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『簡體書』服务设计微日记

書城自編碼： 2678337
分類：簡體書→大陸圖書→經濟→各部門經濟
作者：茶山著
國際書號(ISBN)： 9787121273988
出版社：电子工业出版社
出版日期： 2015-11-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 256/216000
書度/開本： 32开釘裝：平装

售價：HK$ 90.7

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真实服务设计案例及应用
每天生活和工作中，对服务设计思维的分析及提炼
囊括国际服务设计咨询、案例及设计思路
微日记，故事写作，轻松、易读、易懂
文字＋图片＋语音，强化印象，深刻理解

內容簡介：

本书以微日记的故事写作形式，引用每天生活和工作的真实服务设计案例及应用轻松有趣地阐述了包括服务设计与交互设计、用户体验等领域的区别与联系；各个国家公共服务领域和商业领域中的服务设计案例及应用；对话各行业专家，对设计思路进行的整理及记录；在日常生活和工作中，茶山对服务设计思维的总结及提炼；从服务设计到服务意识，再到社会责任感的发展过程等主要内容。

關於作者：

茶山博士，****小二
茶山是我在****的花名，这个花名是韩国妻子帮我取的，她说韩国朝鲜时代有位智慧的大师，是当时的文学家、发明家、设计师，他主张设计不能华丽要务实，他为百姓设计了很多实用的工具，深受百姓的爱戴，因为此人喜欢喝茶，所以后人尊称其为“茶山”。
茶山，韩国首尔大学设计学院博士毕业。在海外生活近10年，接受了韩国“跨界”教育理念的洗礼，从理论到实践地接触了交互设计，用户体验及服务设计等不同领域的产品及项目，包括互联网产品、交互媒体、工业设计、游戏及影视等；多次发表国际论文，参加国际展示；作品曾在“SIGGRAPH”国际展览中展出；“User Friendly”**论文获得者；UXPA，IXDC等国际用户体验大会服务设计专场特邀主讲人，服务设计峰会专家主持人。主张设计师要具备服务意识及社会责任感。

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