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| 內容簡介： |
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本书分为三大块内容。第一大块是必要的理论知识，使学生了解项目管理的主要内容及基础理论；第二大块是项目管理实务介绍，使学生学习并掌握项目管理的基本方法；第三大块是介绍项目管理团队组织及沟通，通过实际模拟，使学生掌握项目管理组织及沟通的有关知识与技能。
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| 關於作者： |
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张雷，山东建筑大学商学院继续教育学院主讲教师，对经济管理类学科理论有深入研究，教学实践经验丰富。
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| 目錄：
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目 录
第1章 概论 1
1.1 项目管理的发展历史1
1.2 项目的含义与基本特征7
1.3 项目管理的含义与特点10
1.4 项目管理的基本要素13
1.5 项目管理十大知识领域与发展趋势17
第2章 项目管理的组织理论 25
2.1 项目组织论概述25
2.2 项目组织结构模式与选择29
2.3 组织分工与工作流程组织38
2.4 项目目标控制基本原理44
第3章 项目策划 57
3.1 项目策划概述58
3.2 项目环境的调查与分析61
3.3 项目决策策划64
3.4 项目实施策划75
第4章 项目整体管理 82
4.1 概述83
4.2 制定项目管理目标85
4.3 制定项目管理计划88
4.4 指导和管理项目执行91
4.5 监督和控制项目工作93
4.6 实施整体变更控制95
4.7 项目评估99
第5章 项目范围管理 107
5.1 概述107
5.2 规划范围管理与需求识别109
5.3 项目范围的定义与确定112
5.4 项目结构分析115
5.5 项目范围控制124
第6章 项目进度管理 130
6.1 项目进度管理概述130
6.2 项目活动排序134
6.3 项目活动时间估算142
6.4 项目进度规划估算编制146
6.5 项目进度优化155
6.6 项目进度控制158
第7章 项目成本管理 167
7.1 项目成本管理概述168
7.2 项目成本估算171
7.3 项目成本预算179
7.4 项目成本控制188
第8章 项目质量管理 204
8.1 项目质量管理概述204
8.2 项目质量管理体系的建立与运行210
8.3 项目质量策划213
8.4 项目质量保证233
8.5 项目质量控制239
第9章 项目人力资源管理 244
9.1 项目人力资源管理概述245
9.2 项目人力资源规划251
9.3 项目经理的角色254
9.4 项目团队组建267
9.5 项目团队建设269
9.6 项目团队管理270
第10章 项目沟通管理与干系人管理 275
10.1 项目沟通管理与干系人管理概述275
10.2 项目沟通过程278
10.3 项目干系人管理291
10.4 项目绩效测量299
第11章 项目风险管理 308
11.1 风险、不确定性与风险管理308
11.2 项目风险管理过程313
11.3 项目不确定性分析320
第12章 项目采购管理 335
12.1 项目采购管理概述336
12.2 项目采购的基本模式341
12.3 项目采购的过程管理362
第13章 项目信息管理 371
13.1 项目信息管理概述372
13.2 项目信息管理的过程与内容383
13.3 项目管理信息系统386
13.4 项目信息技术的发展395
13.5 项目档案资料管理402
参考文献
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| 內容試閱：
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项目管理作为一种管理活动，其历史源远流长，自从人类开始进行有组织的活动，就一直在执行着各种规模的项目。项目管理最早起源于古代工程实践，如中国万里长城、埃 及金字塔、古罗马供水渠等，在这些大型工程中配置各种资源、制订各种计划以及对整个项目进行控制、管理最终达成项目目标，无一不体现了古人运用项目管理方法的智慧。 工程领域的大量实践活动极大地推动了项目管理的发展。传统的项目和项目管理的概 念主要起源于建筑行业，这是由于传统的实践中建筑项目相对其他项目来说，组织实施过 程表现得更为复杂。随着社会进步和现代科技的发展，项目管理也不断地得以完善，同时项目管理的应用领域也不断扩充，现代项目与项目管理的真正发展可以说是大型国防工业 发展所带来的必然结果。
因此，现代项目管理通常被认为是第二次世界大战的产物。20世纪四五十年代，项目管理主要应用于国防和军工项目，美国研制原子弹的曼哈顿计划、美国海军的北极星导 弹计划与美国军方的阿波罗登月计划等，是推动现代项目管理产生和发展的基本背景。
20世纪50年代后期到60年代，美国出现了关键路线法（CPM）和计划评审技术（PERT）。项目管理的突破性成就出现在这个时期。1957年，美国杜邦公司的路易斯维尔化工厂，由于生产工艺的要求，必须昼夜连续运行。因此，每年都不得不安排一定的时间，停下生产线进行全面检修。过去的检修时间一般为125个小时。后来，他们把检修流程精细分解，竟然发现:在整个检修过程中所经过的不同路线上的总时间是不一样的，缩短最长路线上工序的工期，就能够缩短整个检修的时间。他们经过反复优化，最后只用78个小时就能完成检修，节省时间达到38%，当年产生效益达100多万美元。这就是至今项 目管理工作者还在应用的著名的时间管理技术——“关键路径法”（Critical Path Method，CPM）。1958年，美国海军开始研制北极星导弹。这是一个军用项目，技术新，项目巨大，当时美国有13的科学家都参与了这项工作，管理如此庞大的尖端项目的难度可想而知。当时的项目组织者想出了一个方法:为每个任务估计一个悲观的、一个乐观的和一个 最可能情况下的工期，在关键路径法技术的基础上，用“三值加权”的方法进行计划编排，最后竟然只用了4年的时间就完成了预定6年完成的项目，节省时间33%以上。这就 是现代项目管理的另一个核心方法——“计划评审技术”（Program Evaluation and Review Technique，PERT）。20世纪60年代，这类方法运用于有42万人参加、耗资400亿美元 的“阿波罗”载人登月计划中，取得巨大成功。现在，CPM和PERT常被称为项目管理的常规“武器”和经典手段。当时主要运用于军事工业和建筑业，项目管理的任务主要是项目的执行.
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