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『繁體書』微型旅宿經營學︰民宿、青旅、B&B、商旅,設計到完賣教戰聖經

書城自編碼: 2966625
分類:繁體書 →台灣書
作者: 黃偉祥
國際書號(ISBN): 9789864082636
出版社: 麥浩斯
出版日期: 2017-03-23

頁數/字數: 256頁
書度/開本: 22x17cm

售價:HK$ 140.6

 

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內容簡介:
旅宿經營者的必備工具書
OTA秘辛破解,HOLD住你的微型旅宿
台灣民宿、青年旅館林立,如何在大環境異軍突起,除了有令人讚嘆的設計與服務外,更是要了解市場大數據!並針對數據找到客人的消費模式。
本書精挑數個特色旅宿剖悉其吸睛設計,並由具有豐富旅館管理兼具線上電商經驗的專業旅宿管理顧問_黃偉祥Bob,從開一間微型旅宿的毛巾挑選開始,到設計旅宿及運用大數據行銷方法將線上訂房、線下行銷做整合,讓你的旅宿一開張就門庭若市!
*從1條毛巾開始學習經營旅宿
客人竟然因為一條毛巾給你負評?這告訴你碰得到的東西最重要!
扭轉評價的選購經營訣竅大公開!
*偷師4間設計旅宿吸睛訣竅
只靠溜滑梯就能大賣?如何創造無可取代的設計體驗。
*旅宿不只是吸睛就好賣_OTA行銷大解密
運用大數據將線上訂房、線下行銷整合,擺脫觀光「慘」業,怎麼開都無往不利!
*知己知彼,百戰百勝!
了解旅宿競爭環境與市場需求,才能培養實力長遠經營。
目錄
自序
前言
Chapter01為什麼他們訂單接不完?設計旅宿案例介紹X4
綠代表GOGREEN﹚︰台中葉綠宿
緻代表﹙精緻﹚︰花蓮有窩客棧
幸代表﹙小確幸、輕設計﹚:台南小南天輕旅
親代表﹙親民、人文、在地特色﹚:金門北山洋玩藝
Chapter02從1間毛巾開始學習經營_微型旅宿的規劃
2-1微型旅宿的硬設計
2-2微型旅宿的軟設計
2-3微型旅宿的數據設計
Chapter03微型旅宿的永續經營法則
3-1從5W1H檢視你的微型旅宿
3-2微型旅宿經營實力養成
Chapter04微型旅宿的O2O
4-1OTA線上訂房大破解
4-2線上行銷工具運用
結語
附錄1旅館籌備懶人包
附錄2線上行銷操作懶人包
專欄
Column1微型旅宿的建築與室內設計
Column2微型旅宿的服務設計
Column3SEO應用術
Column4八大科技趨勢
Column5OTA深入探索
關於作者:
黃偉祥Bob
專業旅宿管理顧問_黃偉祥Bob
七年級台南人,大學主修餐旅管理,畢業後進入旅館業界,爾後並前往加拿大持續鑽研旅館管理且取得學位及專業證照,也於當地從事旅館業,2012年進入線上訂房平台,更多元了解旅宿的經營方式並希望將這些酸甜苦辣分享給同業們,及提供業者更多技術上的專業協助。
2012年成立白石微型旅宿管理顧問工作室
2015年申請為白石數位旅宿管理顧問有限公司
經歷
白石數位旅宿管理顧問有限公司創辦人
2015《HOLD住你的微型旅宿》作者
2016《客棧群英匯變革與機遇》共同作者
[HostelTalk青旅開講]執行長
泛太平洋旅館管理顧問股有限公司董事PanPacificHospitalityManagementConsultantsCo.,Ltd.
長榮桂冠酒店EvergreenLaurelHotel
溫哥華費爾蒙特飯店VancouverWaterfrontFairmontHotel
香格里拉遠東國際飯店Shangri-La"sFarEasternPlazaHotel
屏東縣民宿協會第四屆第一次教育訓練講師
臺北市觀光傳播局105年度旅館從業人員講習講師
大台南觀光產業品質提升計畫講師
紅色子房商旅投資課程講師
微信客棧大學講師
微信客棧群英匯講師
Agoda.comPricelineGroup
eLong.comExpedia、CtripSeries
聖約翰科技大學教學旅館顧問
美國飯店集團駐台線上行銷顧問
專業執照
美國飯店業協會AmericanHotel&LodgingAssociation核發共12張證照
加拿大卑斯省侍酒執照
衛生管理師以及認證
TIMS網路行銷證照
TSACertificate

 

 

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