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★勒庞的《乌合之众》自1895年出版以来被翻译为多种文本，一版再版，成为享誉世界长盛不衰的名著。
★语言生动流畅，分析鞭辟入里，入木三分，一经问世，便广受欢迎；
★颠覆了人们通常对群体的认识，将群体的特点剖析得淋漓尽致，让人先是惊异，后是佩服。
★层层分析，逐步推进，明确指出个人一旦融入群体，个性便会被湮没，群体的思想便会占据*的统治地位；群体的行为也会表现出排斥异议，*化、情绪化及低智商化等特点。
【六大购买理由】
1.法国著名社会心理学家、群里心理学的创始人古斯塔夫勒庞非常著名的代表作。
2.观点新颖，语言生动，是群体行为的研究者不可不读的佳作。
3.群体行为的研究者不可不读的文献，社会心理学领域中的经典名著。
4.作家出版社重点出版，精心编校，值得信赖。
5.封面典雅，装帧精美，双封面精装，可读宜藏。
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| 內容簡介： |
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《乌合之众》作者是法国著名社会心理学家古斯塔夫勒庞，自1894年始，写下一系列社会心理学著作，以本书为代表；在社会心理学领域已有的著作中，非常有影响的，也是这本并不很厚的《乌合之众》。作者论述在传统社会因素毁灭、工业时代巨变的基础上，群体的时代已经到来。书中极为精致地描述了集体心态，对人们理解集体行为的作用以及对社会心理学的思考发挥了巨大影响。《乌合之众》在西方已印至第29版，其观点新颖，语言生动，是群体行为的研究者不可不读的佳作。
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| 關於作者： |
古斯塔夫勒庞
1841－1931，出生于法国诺晋特-勒-卢特鲁，法国社会心理学家、社会学家，群体心理学的创始人，有群体社会的马基雅维里之称。1884年开始研究群众心理学，阐发了强调民族特点与种族优越性的社会心理学理论。他的研究涉及三个领域：人类学、自然科学和社会心理学。勒庞以对群体心理特征的研究而著称。著作以《乌合之众》为代表。
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| 目錄：
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目录
／1
1．群体的普遍特征／13
2．群体的感情和道德标准／24
（1）群体的焦躁、变幻无常和冲动／25
（2）轻信的群体容易被暗示／28
（3）群体情感的夸张与直率／38
（4）群体的保守、专制和野蛮／40
（5）群体的道德标准／43
3．群体的观念、推断力和想象力／47
（1）群体的观念／47
（2）群体的推断力／52
（3）群体的想象力／53
4．群体的宗教信仰／58
1．间接影响群体主张和信念的因素／67
（1）种族／69
（2）传统／70
（3）时间／72
（4）社会和政治制度／74
（5）教导和教育／77
2．直接影响群体主张的因素／87
（1）词语、形象和套话／88
（2）幻觉／94
（3）教训／96
（4）理智／98
3．群体的集权者和驭人之术／101
（1）群体的集权者／102
（2）领袖如何让他人信服自己：断言、反复强调和感染／108
（3）名望／114
4．群体的信念和见解的变化空间／127
（1）坚定不移的信念／128
（2）变幻莫测的群体主张／133
1．群体的分类／143
（1）混合性群体／145
（2）同一性群体／147
2．被称为犯罪群体的群体／148
3．刑事案件的陪审团／154
4．选民群体／163
5．议会群体／173
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| 內容試閱：
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总 序
张 炯
只有人类才有思想。人类作为能动的主体，它的意识就不仅仅是存在的反映，还能够超越存在，改造存在。马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中说：哲学家们只是用不同的方式解释世界，而问题在于改变世界。人之所以能够改变世界，正因为人的思想具有能动性。人的能动性首先体现为思想的能动性，然后才作用于人改变世界的实践。人的思想能够从实践提升理论，从现象透视本质，从已知透视未知，从历史透视未来。构成人类思想的感性和理性，逻辑推理力以及想象力和幻想力，使人类的思想成为认识现实、改造现实的强大精神力量。思想家正是以自己的杰出努力使自己的思想成为有益人类历史进步的卓越人物。
前些年，欧洲曾把孔子和马克思推崇为人类历史千年以来的两大思想家，当然都基于认识到他们的思想对人类的历史进步所产生的深远影响。以孔子为代表的儒家学说，不仅成为中国两千多年来封建社会超稳定的社会结构的精神支柱，对欧洲启蒙主义思想家也产生过仍然有益的借鉴。直到今天，孔子思想中的积极部分，仍然滋养着我们的社会主义核心价值观。马克思的社会主义思想和他对资本主义的深刻剖析，对全世界产生的深远影响，也已无人能够否认！
思想是无国界的。可以说，人类自脱离动物界成为高等动物以来，就不断在借鉴和分享彼此的思想。有益的思想也只有获得更多人群的享有，才能通过人们的广泛实践，产生改造世界的伟大作用。一个民族、一个国家越能获得更多促使人类进步的思想资源，就越有利于使自己强大，使自己走向历史前进的潮头！
我想，这就是作家出版社与北京高高国际文化传媒在资源整合、优势互补前提下合力打造的这套大型思想家书系的初衷。这套书系计划精选、汇集自古以来人类精神思想文化长河中最为璀璨耀眼的传世名著，以及当代探寻社会发展的深刻的人文思考，争取覆盖历史、文化、哲学、政治、社会科学、文学理论等多个重要领域。出版方致力于译文流畅、精准和学术严谨、可靠；并参考已有译本，力求文字浅显、通俗，版式和纸张达到鲜亮、悦目，易于贴近普通读者，宜于读者捧读、收藏。
我国正在为建设伟大社会主义现代化国家而奋斗。我相信，这套书系的出版和发行，必将有益于我国思想文化资源的广泛积累，也必将促进社会主义精神文明的发展，并有益于社会主义现代化国家的建设。是为序。
二〇一六年五月五日于北京
第一卷
群体的心理
1．群体的普遍特征
在心理学意义上群体的组成情形 群体并不是个体的汇聚 群体心理的特点
群体中个性的消失，以及对其个体原来思想感情的改变 群体经常由无意识因素支配，脊髓活动的优劣和理性思维活动的终止，情绪突然变化和理性的缺失 相比于个体的感情，群体情绪的突然变化可能会更好，也可能更差 群体既有胡作非为又有勇敢无畏的特点
从一般意义上来说，群体这个词指的是聚合在一起的很多个个体。他们的性别、职业和民族可以都不考虑，当然他们为什么汇集到一起，我们也可以不考虑。不过，心理学认为，群体这个词意义已经完全不同，在一个特别并且必须特别条件下，聚集在一起的这些人必然会显现出某些新的特点，这些特点与组成这个群体的个人的特点完全没有关系。对于一个汇集在一起的群体来说，个人的思想感情，全都会向着共同的方向发展，群体的心理因此而形成，个体的特点则会泯灭其中。群体心理是短时性的，这一点毋庸置疑。但是它也有其自身必然存在的明显特点。当个体汇集成群体以后，就会到达某种状态，我们只能暂将它称之为有组织的群体，因为现在还不能准确地命名它。或者，也可以更加确切地说，它在心理状态上是一个群体。这个群体的存在方式是特别的，它受到群体精神的统一主宰。
当人们偶然地聚集在一起，很明显，我们不能因为他们形成了一群人，就认为他们是个有组织的群体。一个公共场所可能会同时容纳1000个人，可这些人只是碰巧来到这个地方，并没有确切统一的目标，因此从心理学意义上来说，也算不上是群体。只有当群体具备一定的特性，或者说是有充足的前提条件时，它的特点才会暴露出来。
丧失自觉性、思维和情感，并都转到一个新的方向上去，这是一个人成为有组织的群体中的一员所表现出来的第一个重要特点。不过我们应该认识到，同时出现在一个地方的一群人并不一定就是群体，比如在很多时候，国家大事可能会激起人们的强烈情感，从心理意义上而言，很多个独立的个体就会显示出群体的特性。此时，在一个突发事件的影响下，他们可能很快就汇集在一起，并因此具有了群体行为的特点。有的时候，一个心理群体可能就是一起站着的五六个人。但虽然聚集了上千个人，但是他们的聚集只是偶发性的，这样的群体并不是心理群体现象的研究对象。另外，对于一个民族来说，在特殊的情况下，整个民族就是一个真正的群体，但其实，很难将这个民族所有的个体全都汇聚在一起。
从心理学的角度来看，虽然群体在形成以后已经暂时具备了基本特征，但这些特征却是非常明显的。除了这些特点以外，群体还有其他附加的特点，因为组成群体的个体面临不同的情况，群体的精神和内容结构也会发生改变。所以我们很容易对心理群体进行归类。如果我们深入地研究这个问题就会发现，一个混合性群体不同成分的成员组成的群体表现出来的特点，与同一性群体组成群体的成员的成分基本相同，比如身份、派别或者阶级等相比，具有一些共同的特点。在这些共同特点之外，这两类群体同时还具有一些各自的特点，所以我们可以对这两类群体做出区分。
我们一定要先研究不同类型群体的共同特点，然后才能够分别对他们进行研究。假如这项工作是由自然科学家完成的，那么，他们基本上会对全体成员的共同特点做出分析，然后再分别研究他们各自的具体特点。我们在从事这项工作的时候，也要使用他们这样的方法。
组成群体的方式和种族会有所差异，此外，刺激群体主要因素的强度和性质区别也非常大，因此我们很难非常精准地表述群体的心理。但是，个体心理学也一定会遇到这些困难。只有在小说作品中才可能出现一个人性格终生不变的事。假如环境没有发生变化，那么人的性格也可能不会发生明显变化。但所有的精神结构都可能包含着各种不同的特点，在我的其他著述中，我说过，环境的激变，会导致这些性质显现出来。这就能够说明，为什么原本最谦虚的公民到了法国国民公会中，会成为最蛮横的人。他们在正常的环境中都是很好的官员，或者是温润的公证人。不过他们平时的性格在经历了大的波动以后便回来了。所以，他们又会变成守法，而又平和的好公民。在拿破仑的统治之下，他们中的很多人都曾经是最驯服的臣民。
我们不可能全面研究组织程度不同的各个群体，所以我们研究的群体，是那些已经完全具备组织性特点的。我们可以通过这种方式发现，一个群体是可能发生变化的，还能观察到它们在将来会变化或者是发展成什么样。只有在组织性非常成熟的情况下，原本的特点才会在新的特点上留下印记。另外，集体的所有思想和情感，都会向着一个明确的方向聚拢。在出现这种情况的时候，我们前面说到的心理学规律才可能起到作用，也就是群体的精神一致性会产生影响。
群体心理特点可能与单独的个人表现出来的一些心理特点完全不同，当然也可能是一样的。这些不同的心理特点只可能出现在群体中，个体是无法具备，且只有成为一个群体时才能被发现。所以在研究的过程中，我们一定要先特别关注它们，对于其不可替代的特点，一定要重点解释。
以下几点是一个心理群体表现出来的最明显的特点：不管全体成员的职业、生活方式、智力、性格是否相同，不管个体是什么样的人，在组成一个群体后，他们都会得到某种集体心理，他们的行为思想和感情，与他们作为独立个体时的行为思想和感情完全不同。个体不可能表现出那种行为，因为他不可能具有某些情感或者是想法，除非他们组成了一个群体。群体只是暂时的，心理学认为，当不同成分的人组合在一起组成群体时，就诞生了一个新的生命，就像组成生命体的细胞与单个细胞的特点完全不同一样，群体所表现出来的特点与个体也不同。
在博学的哲学家赫伯特斯宾塞的著作中，人们找到了一些观点，发现个体与个体构成的群体表现出来的特点完全不一致。群体不是组成因素的简单相加，其特性也不是所有个人的平均值。群体中间发生的是化学反应，好比酸和碱会产生新的物质一样，群体与组成他的个人也完全不同。
想要证明群体中的个人已经不是原本那个独立的个体，其实很容易，不过找到其中的原因却不那么容易。
我们一定要先关注无意识心理活动。在理性思考和生活中，无意识心理活动起到的作用是决定性的，这是现代心理学已经承认的客观事实，要注意到这一点才能找到其中的原因。相比于无意识的因素，在人类的精神生活中有意识的因素，只产生了很小的作用。最具洞察力的观察者，最细致的分析者，也只能找到一些支配人行为的无意识动机。无意识的深层心理结构造成了有意识的行为活动，而遗传因素则能影响到无意识深层心理活动。深层心理活动，由多个世代遗传的各种共同特点组成，它包含着某个种族的先天特点。
很多人类的行为都是我们不能做出解释的，我们只能对一部分做出解释。对我们来说，还有一些神秘的未知因素隐藏在后面。深层心理动机影响到我们大部分日常生活的行为，但我们却不能够观测到。
无意识因素组成了一个种族的先天特点，种族的个体之间基本上非常相似，但是他们的有意识因素造成了他们个体之间的不同，而个体不同的遗传条件决定了这些有意识的因素。当然产生一定影响的，也包括教育因素。智力是人和人之间最大的差别，但是情感和本能没什么太大差别。在处理宗教、爱恨、道德、政治等情感领域的问题时，最杰出的人不一定表现得比一些普通人好。在性格方面，一个杰出的数学家与一个鞋匠之间的区别可能非常小，甚至根本没有区别；但在智力上，前者要比后者强出很多。
种族中的大多数人都同时具备最基本的性格特点，而这些性格特点始终是由无意识因素决定的。我认为一个群体的共同特点，就是这些基本性格特点。群体中个体的智慧，由于群体心理的因素而弱化；当然，个体本身的特点也因此而变弱。无意识力量起到支配作用，同一性因素覆盖了混合性因素。
群体不能完成高智力的工作，因为群体整体上的品行会低于群体中的个体。杰出的人组成了一个议会，他们能够对普通大众的长远利益做出决定，只有他们能从事这项工作。假如一个群体是由各个行业中的专家组成的，那么他们并不一定比一些笨人更聪明。在处理自己的日常工作时，他们运用的只是最为普通的知识，实际上每个人都具备这些知识。每个个体在群体中时，并不会因为汇聚在一起而使天分和才能变得突出，反而会更加蠢笨。如果全世界被视为一个群体，那么一般人会认为，相比于伏尔泰，全世界的智慧更加高明。不过，最终的结果必然是全世界的人都没有伏尔泰更加高明，这才是事实真相。
如果聚集起群体中的个体最基本的品质，那么结果必然不是什么新奇的东西，而是平庸。我们要努力研究的问题，正是这些特性是怎样形成的。
对于那些单独的个体不具有，而群体具有的特点，有很多因素起到了决定性作用。
首先，如果只观察数量，当一个个体处于单独状态中的时候，他一定会限制某种要释放出来的欲望；但是，当处于一个群体中的时候，他可能会感受到这种本能的欲望是一股巨大的力量，自己根本就没有办法抵抗。在群体中时，他会自然而然地产生这种想法：群体不需要承担什么责任，因为它的归属不确定，所以他心中的责任感会因此而消散。
第二，在决定群体特点的同时，感染现象还决定着群体基本的接受对象。作为一种现象，感染是否存在是很容易确定的，但我们却不容易把它解释清楚。如果有必要，我们可以认为它的作用和催眠很相似，我们可以做一个简单的研究。在群体中，任何一种行为和情感都会感染别人，因为这种感染作用，个体甚至时刻准备着为集体牺牲个人利益。其实人的本性是保护自我利益，而牺牲自我的特性与这一本性是不能兼容的。个体基本上不会做这种事，除非他是为了组成和融入集体当中。
第三，与个体单独表现出来的特点相比，决定群体特点的最重要的原因与之完全不一致。我要说的是，上面提到的感染产生的后果，就是群体容易接受暗示。
对于这个现象，心理学最近的研究结果，可以帮助我们分析。在今天大多数人都已经承认下面提到的内容：面对不同的诱惑，个人可能会陷入一种完全抛弃自我的状态中，这个时候，他会有意识地听从暗示者的话，表现出与平时习惯和性格完全不同的行为举止。如果你进行了仔细的观察，就会发现，长时间融入群体以后，个体就会进入到一种类似于被催眠后的特殊状态中，个体是迷糊的。这可能是由一些我们根本不知道的原因导致的，但也可能是因为群体有一定的催眠作用。个体已经被催眠了，在群体中他的大脑活动麻木了，他变成了一个奴隶，完全没有意识，催眠师可以任意控制他的脊椎神经。他有意识的自我人格消失了，催眠师控制着他所有的思维和感情，他丧失了判断力，不具备主观意志了。
基本处于同样状态的，还有心理群体中的个体，他们已经不能感受到自己的行为了。他们身上的一部分能力被摧毁和破坏，这就好像被催眠了一样。同时，他们身上的另外一部分力量也有可能被强化，变得更强大。这个时候他们会难以抑制心中的某种冲动，再加上一些暗示的指导，他们就会坚决地行动起来。因为相互影响使这种力量强大很多，暗示会对群体中的所有个体都产生作用。所以，相比于催眠，群体中的这种冲动更加难以控制。处在群体中，很少有人能强大到保持个性，抵抗暗示带来的冲动，或者说他很难做出反转行为。在出现不同的暗示时，他们只能顺应时势，和群体保持行动方向一致，这是他们唯一能做的。也正是因为如此，有的时候出现一个能够让众人清醒的形象，或者是说一句顺应众人的话，就有可能将群体最血腥的暴力行为终止。
在无意识全面统治时期，人的意识消失。因为暗示或相互感染的作用，情感和思想都向着一个方向发展，使得暗示带来的指令立刻得到实施。这些都是处于群体中的个体表现出来的主要特点，我们一定多加注意。这个时候，个体已经成了一个傀儡，他不再是他自己，他的意志也不能够操控他自己。
极端来讲，只是凭着他是一个有组织的群体成员这个事实，我们就可以断定，他从文明的台阶上退步了很多。一个单独的个体，他可能是有教养的；但如果处于某个群体中，他的行为就会受到生命本能的操控，成为一个粗野的人，变得狂躁且暴戾，他的行为已经不能由自己控制了。他会表现出一些英雄主义，且充满激情，这似乎是原始人才具有的。和原始人更加类似的是，各种想象和言语可能会让他心动，他会欣然接受这些，甘之如饴。然而，这些想象和言语，对处于孤立状态中的他来说不会产生任何影响。在群体中时，他做出的某些行为都是不受控制的，这和他平时的习惯正好相反，而且明显与他的权利相矛盾。就好像风可以把沙子吹到任何地方，个体作为群体中的一个组成部分也是被操控的。
所以，可能每个陪审员都不会投赞成票，但陪审团却最终宣布罪名成立；可能每个议员都不赞同颁布某些法律，但议会却能通过，这样的现象我们都司空见惯。如果分别研究法国大革命时期国民公会的各个委员，他们都是明理而又温和的公民，当他们组成一个群体的时候，却能够提出最暴力的提议，而且没有任何保留意见，哪怕是无辜的人也被他们杀死。另外，他们会纵容内部之间的自相残杀，完全弃自己的利益于不顾，轻易地让自己置身于威胁当中。
群体中的个体和他本人在行动上有本质的区别。其实在他还能理智地控制自己的行为时，其思想感情就已经产生了变化。一个吝啬鬼，可能变得非常慷慨，一个怀疑论者可能成为信徒，懦夫可能成为勇士，老实巴交的人成为暴力分子，这些所谓的变化都是颠覆性的。在那个值得我们记住的夜晚那是1789年8月4日，法国的贵族们竟然激情蓬勃地投票支持取消自己的特权，假如他们单独考虑这件事，估计没有一个人会支持。
我们可以从上面的研究中得出这个结论：在情感以及由情感产生的行为上，个体可能表现得比群体好，也可能比群体差；在智力上，群体总是低于单独的个体。有一点非常重要，这和当时的环境气氛有关，也就是群体接受了什么性质的暗示。如果只从犯罪心理学的角度对群体进行研究，那么我们并不容易抓住这些性质。群体，经常具备犯罪的属性，但也经常具有英雄的属性。群体是一种信仰或教义，为了最终的胜利，可以义薄云天，舍身成仁杀身取义；面对生死存亡，可以激发无限热情，扛下重任；可以激发出难以想象的士气，比如在十字军时代的人们，自己根本没有装备和粮草，却敢于向异教徒征讨基督教的墓地，又比如，1793年，那些挺身而出保卫家国的人们。这都是独立的个人做不到的。
我们自然得承认，英雄主义的行为包括无意识的因素，而且历史正是这种英雄主义书写的。假如民众没有激情，总是非常冷漠的样子，那么就不可能做出令人震惊的行为，他们的事迹也不可能载于史册。
2．群体的感情和道德标准
（1）群体的焦躁、变幻无常和冲动
群体表现为不断变化的特点，受到所有外在刺激因素的控制 主宰群体的冲动极为有力，对个体利益的重视将不复存在 群体中不存在计划和谋略
种族的作用
（2）轻信的群体容易被暗示
群体服从于暗示 在大脑中唤醒的幻觉被群体看作是现实并接受 幻象对全体成员具有相同影响的原因 群体中无知的人和有素质的人是一样的 幻想主宰个体的例子
史学著述的价值非常小
（3）单纯与夸大的群体感情
群体经常走向极端，不接受不确定性和怀疑 群体总是有过渡的感情
（4）群体的保守、专制和野蛮
群体情感的机制 面对强横时群体是谄媚的 群体的偏执保守不可能因为一次革命而有所改观 群体敌视进步和变革，而且程度强烈
（5）群体的道德标准
更加恶劣或崇高，这两种表现在群体道德行为都可能存在 案例与分析 利益基本上不能支配群体，但能强有力地支配单独的个体 群体能使道德变得纯净
我们已经对群体基本特征进行了简单的解释，接下来我们要对这些特征的细节进行研究。
诸如焦躁、冲动、缺乏理性、没有批判精神、判断力不够、感情夸张等，这些群体的特点，总会在进化中处于比较低等的生命中，比如儿童、原始人和妇女，这一点应该引起注意。另外，对于已经抓住原始人心理知识的人来说，这些内容已无新意；对于那些什么都不懂的人来说，他们也不会相信。因此，本书中不讨论这个问题，在此只是提一下。
在绝大多数群体中存在的共同特征，才是我们要阐述的内容，下面我们将按照顺序进行解释。
（1）群体的焦躁、变幻无常和冲动
在对群体的基本特点进行研究时，我们发现群体的行为基本上完全受无意识动机的控制。似乎确实是脊椎神经，而不是大脑，对群体的行为进行指挥。对于这一点，群体和原始人非常相似。从表面上看，他们的行为不是大脑决定的，也不能说不是完美的。个人行为主要是对自己所受到的刺激做出的反应。对于群体来说，所有的刺激因素都能够起到操控的作用，而且这种作用会一直持续下去。所以，在刺激因素的作用下，群体只是一种奴隶。对于受刺激因素操控这方面，单独的个体和群体中的个体一样，不同的是，他的行为受大脑约束，大脑告诉他，要控制自己的行为，不要冲动行事，因此冲动并没有起到决定性作用。用心理学的术语来说，独立的个体，他的行为受自己控制，他在反思自己的行为后，会做出反应，不过这种能力是群体所不具备的。
各种类型的冲动，都是使群体情绪兴奋的原因。有些冲动是残酷的，有些冲动是宽容的，有的是软弱的，也有的是果敢的，但都表现为非常剧烈。所以，它们不可能被个人利益和生命存在的权利影响。很多因素都能刺激到群体，在这些刺激因素面前，群体总是低眉顺眼，所以群体可以表现出各种各样的情绪。群体能在转瞬之间由血腥残忍转变为温和宽厚，甚至转变为英雄气概，也正是因为这一点。群体可以是舍身求法迎难而上的，也可以是刽子手一般的。群体可以付出包括生命和流血在内的所有代价，以实现自己的理想。其实，我们并不需要回到曾经的英雄年代，就可以知道群体到底可以做出哪些行为。人们在起义时可以放弃自己的生命。一位闻名遐迩的将军在不久以前做到了一呼百应，他一声号令，就非常容易地纠结了成千上万人，这些人都愿意为他的理想而奋不顾身。
群体基本上不会事先做好计划，一旦刺激到了他们的情绪，他们就会做出截然相反的举动。无论什么样的刺激因素，都会刺激到了群体，其中的个体都会受其支配。群体中的人就像是树叶，遇到强风就被吹到高处，飞向四面八方，然后再次落到地面上。我们接下来要列出诸多群体情绪变幻无常的例子，并主要对革命期间的群体进行研究。
群体因为变幻无常而变得难以操控。它们一旦手握公共权力，就会使事情向更加复杂的方向发展。社会生活被限定在日常生活的必要框架内，这种规定和限制是无形的，假如这种限制不在，民主政治几乎不可能坚持太久。此外，就算群体有多么殷切的期望，它不可能长期存在，因为它没有任何能力对将来做出规划。
群体就像是原始人，善变而又冲动，不管现实和愿望之间有多大阻碍，它都视而不见。群体认为自己能力绝对够大，根本就不会在意两者之间的阻碍，在它面前所有的阻碍都可等闲视之。但这种想法绝对不可能出现在群体中个人的大脑中。当一个人独处的时候，他不会想要抢劫商店或者烧毁宫殿，即便产生这样的想法，他也会非常轻松地压制住，或者放弃这种想法，因为他知道自己做不到这些事。但当他加入到一个群体中，成为其中的一个成员，人多力量大的道理就立刻出现在他的大脑中。受这种力量的刺激，他轻易就会产生铤而走险和孤注一掷的想法，甚至会立刻抛弃理智，屈从于这种冲动。他会完全无视之前想到的阻碍，从而产生足够的激情和狂热。当不能实现愿望时，留给群体的只剩下满腔激昂的热情。
我们所有的情感都来源于种族自身的特点。种族特点会影响到群体的变幻无常、冲动和焦躁，这一点和我们所研究的人们的所有感情是一致的。所有的群体都有不同程度的冲动和焦躁，这是不言而喻的。比如，由英国人组成的群体和由拉丁人组成的群体，它们之间存在非常明显的区别。还有一个非常有意思的例子，这和法国发生的历史事件有关系。在25年前，民众因为公布了一份大使被侮辱的电报而群情激昂，这样一个简单的开端，引发的是一场惊人的战争。过了几年，民众又因为另一份电报而暴怒，电报的内容是一次影响不大的失败，但政府却因此而下台。在此期间，英国远征喀土穆惨败，英国民众对此事的反应却并不强烈，内阁大臣都没有因此而卸职，民众情绪的波动也不大。女性特点在各个地方的群体中都有所表现，女性气质最重的群体要数拉丁族裔组成的群体。只要能让他们相信你，你的命运就会立刻有所变化。不过，就好像你此刻在悬崖边散步，你不应该为此感到高兴，因为总有一天你会掉下悬崖。
（2）轻信的群体容易被暗示
我们在定义群体时，提到容易接受他人暗示是群体的普遍特点，以及在人类群体中这种感染程度能达到什么样的程度。这个事实能恰当地解释群体感情的突然变化。人们可能感觉这无关紧要，然而实际上群体非常容易接受暗示，因为它始终都处于期望被重视的状态中。最初只是一个表示，经过相互感染后，很快群体中所有人就都会受到影响，紧接着便发展为群体统一的感情趋向。
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