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『繁體書』為什麼我們的關係總是卡卡的·:好感存款變信賴資產,個性不合照樣合拍!

書城自編碼: 3034437
分類:繁體書 →台灣書
作者: 裘凱宇,楊嘉玲
國際書號(ISBN): 9789869493918
出版社: 本事出版社
出版日期: 2017-08-10
版次: 初版
頁數/字數: 184頁
書度/開本: 14.8x21cm

售價:HK$ 87.5

 

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內容簡介:
一輩子受用的人際策略規劃──
開啟你的「人際帳戶」,
讓你到老都不孤單!

怎樣才能讓個性不合的人照樣合拍?!
「我常覺得跟同事相處很累……」
「為什麼我常得罪人,有些朋友到最後就沒再聯絡了……」
「是不是我的人緣不好……」
其實,不是我們無緣,而是我們對人際太天真了!
當人與人之間的關係面臨破裂時,
我們老是把「我跟他合不來」當作是「沒緣分」,然後Letitgo。
But千萬別再以「合則來,不合則去,一切隨緣……」當藉口了!
認識一個人,就像在關係中開了一個帳戶,
當我們認識一個人,彼此之間便存在一個「隱形戶頭」,
雙方都是所有人,能夠在這個戶頭中存錢或提款。
發生讓彼此開心的事情,就是存款;
倘若有誤會、爭執,造成彼此的不快,就是扣款──
◎「好感存款」~喜歡,是一切關係的起點:你累積了多少好感存款呢?
好感存款會隨著每一次互動的感受而增加、減少。那些會讓你有好印象、好感覺的事情,幾乎都能為關係增值,反之則會大大扣分:
親切地打招呼(存款)
耐心傾聽別人說話(存款)
擅自亂動別人的東西(扣款)
遲到時隨意敷衍過去(扣款)
◎「信賴資產」~信賴,才能讓關係開花結果:你跟誰建立起信賴資產了嗎?
若你們的關係不想僅止於表面的友好,希望發展出更紮實的信任、默契,那就需要透過真實的合作行動,對一個人的認識才會全面:
答應的事情沒有做到(負債)
分享重要的商業訊息時,口風很緊(資產)
不敢坦誠說出自己的想法(負債)
一起創業(資產?負債?)
你的每個動作,是存款還是扣款?
檢視你帳戶上的「好感存款」與「信賴資產」,
就能讓兩個個性天差地別的人照樣可以合作、共事,
甚至成為創業夥伴!
本書作者針對5種人格特質,設計出24種不同的角色,
引導我們進入「換位遊戲」的情境,
在遊戲中不知不覺學會「換位思考」,
懂得拿捏分寸,讓我們的人際關係順暢無阻礙。
關於作者:

裘凱宇

輔仁大學心理研究所碩士/NGH諮詢催眠師認證
楊嘉玲
彰化師範大學輔導與諮商所碩士/國家認證諮商心理師
兩人是默契絕佳的事業夥伴,也是相互扶持的生命伴侶。
共同經營〈啟點文化〉,因為相信心理工作者能帶給世界最好的禮物,就是扮演好橋梁,將書本上2D的知識,具體化成3D的經驗,讓人們更容易理解並帶回生活,運用在各種真實人際情境中,解決自身的議題。因此,致力將心理學深奧龐雜的知識,轉譯成一般人都能理解的語言和方法。
兩人結合在心理治療和實務工作的深刻體會,透過系統性的公開課程,幫助社會大眾,無論在一般人際情境、高壓力與高難度的溝通情境、或是個人自我覺察與呈現,得到兼具實務性與啟發性的成長。
公開授課至今,對象涵括各領域的專業人士、設計創意人、經理人、企業主與企業接班人等。並以獨特的個人教練形式,為心理專業開創不同的服務模式。
書籍著作:
《別人的情緒,你讀懂了嗎?》(2016),本事出版
《衝突對話,你準備好了嗎?》(2015),本事出版
《這樣做,跟任何人都能溝通》(2013),本事文化
《啟動改變力》(2012),馥林文化
桌遊設計
《人際維基》~一玩就懂別人的在乎(2017)
影音(DVD)
《溝通,和你想得不一樣:掌握溝通的真正關鍵》(2015),清涼音。
《這樣「做」,輕鬆贏得溝通好感覺》(2015),清涼音。
想要了解更多〈啟點文化〉:www.koob.com.tw
目錄
前言
楔子三個故事,三個費解的習題
第一章什麼是人際存摺?
你對一個人的喜惡,都是記憶的累積
關係就像一鍋水,唯有沸騰或冰凍才會被留意
大腦不是電腦,只能片面記憶
好譬喻,讓關係有「績」可「尋」
認識一個人,就像在關係中開了一個戶
第二章人際存摺裡都存些什麼?
喜歡,是一切關係的起點~《好感存款》
好感存款,讓人願意多幫你一點
喜歡,才有機會深化關係
搶救貧窮大作戰
擁有現金,等於富有?
喜歡如同現金,來得快,去得也快
信賴才能讓關係開花結果~《信賴資產》
名詞說明
第三章穩健的人際財富策略
策略一:對,沒有用!喜歡才是王道
策略二:除了喜歡,要能發展信賴
策略三:不能過度信賴,要有事實做基礎
第四章人們對財務有多瘋狂,對人際就有多天真
是什麼讓我們又窮又孤單?
一、不記帳、不理財、不在乎
二、蜻蜓點水,過度交易
三、把雞蛋放在同一個籃子裡
四、錯誤決策不停損
五、獲利增長沒信心
六、不做功課、輕信明牌
七、在乎「價格」,而非「價值」
第五章差別待遇是怎麼發生的?
換位思考前,先搞清楚對方的位置在哪裡?
了解彼此的作業系統,相容非難事
在遊戲中學習,更容易上手
1.情緒穩定度N(Neuroticism)
2.外向性(Extraversion)
3.關注傾向Option
4.親和力(Agreeableness)
5.執行力(Conscientiousness)
學習是昂貴的,但無知的代價更貴
不同組合,不同火花
接受差異,才有可能有真正的理解
不打不相識,互補反而能走得長久
第六章讓你的人際不再有危機
好感存款的增減(事件卡)
信賴資產的波動(考驗卡)
進場前,你搞懂規則了嗎?
見微知著,以小窺大
示範,是最好的關心
拿捏好分寸,關係更舒服

 

 

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