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| 內容簡介： |
溝通勵志專家—戴晨志博士
寫給你的最強99則溝通訣竅！
跟著人氣溝通專家戴晨志這麼做，今天開始，你的溝通就無敵！
本書共分四大溝通主題，透過99篇輕鬆、幽默、感動人心的故事，讓你輕鬆學會什麼是有力量與溫度的溝通力、了解如何說話可以增進人際相處的正能量，而原來學會這麼表達，能夠讓鼓勵肯定直達對方心中，你便能發現，原來最簡單的、也最有效果的，就是用愛溝通，如此便能溝通無礙！
★溫暖的溝通力，讓你無往不利！
—人際溝通中，主動出擊、主動釋出善意，是很重要的；主動伸出手，與對方熱情握手，我們就能贏得更多友誼。
★正向說話的力量，助你充滿正能量！
—我們要「把嘲笑當激勵」，一起用正面思考，以及幽默、風趣和歡笑來快樂溝通！
★再多金盃、銀盃，都不如別人的口碑！
—我一直相信——「用力，自己知道；用心，別人知道。」
「口碑」就是自我品牌，我們都要努力、用心來擦亮自我品牌！
★真愛美善溝通，感動深植心中！
—善用「愛的語言」來鼓勵他人，就可以讓對方「從嘲諷中，得到信心；從挫折中，看見希望！」
本書特色：
◎全書風格走陽光勵志路線，收錄溝通勵志專家—戴晨志博士寫給讀者的最強99則溝通訣竅！
◎作者將溝通分為四大主題，透過99篇輕鬆幽默、生活感又感動人心的故事及經驗分享，帶領讀者了解如何更圓融地溝通、更到位地表達，文章簡短易讀且精采。
◎本書精選20篇文章，特邀台灣新銳插畫家-yukito繪製充滿故事感及想像力的插畫，精彩圖文搭配讓本書更具閱讀樂趣。
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| 關於作者： |
戴晨志
國立藝專（現台灣藝術大學）廣電科畢業，美國威斯康辛州馬凱大學廣播電視碩士，美國奧瑞崗大學口語傳播博士。曾任國內首創的世新大學「口語傳播系」創系主任。已有50本書問市，海內外銷售超過五百萬本，締造驚人紀錄。
現為專職作家與演講家，傳達人際溝通、口才魅力與自我激勵的新思維，經常受邀在全台各地、星馬、中國大陸等地演講。
戴晨志快樂網站:www.drdai.com
戴晨志臉書粉絲團：www.facebook.comdrdaitw
演講邀請：+886-2-3365-2086
Email：drdai129@gmail.com
繪者簡介
yukito
插畫家。為KIDISLAND．兒童島主要繪畫負責。
擅長以畫面表現文字，因為認為「繪畫亦是音樂，圖和文如同曲和詞相輔相成的關係。」
選擇藉由畫作來呈現文字，希望畫作能和曲一樣，溫暖般的渲染文字，輔助語言上的隔閡，將字面上的意義傳達給全世界。
作品曾入選「第四屆中華區插畫獎」及「3x3InternationalIllustrationShow」，並以KIDISLAND．兒童島獨立出版圖文集《赤裸告白》。
作品網站kidisland0424.tumblr.com
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| 目錄：
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自序—要留一條路給別人走，別人才會留一條路給我們走
CH1溫暖的溝通力，讓你無往不利
生氣沒有用，穩住心情往前行學會三隻手，你就是高手柔軟低頭，才不會撞到頭脾氣來了，福氣就沒有了懂得輸，才能遇見幸福用關懷的心，多看到別人的好要拚，就拚誰先放下說話，是有力量與溫度的珍惜每一次相遇的機會將心比心、角色互換，溝通會更美好一杯木瓜牛奶的故事人際溝通的「交換理論」別只要求別人，忘了要求自己肯定自己、欣賞自己、看到別人家人也要道歉，才能和樂融融溫馨的好話，讓人永遠懷念人際溝通「四轉」為另一半擠好「愛的牙膏」冷水會傷人，不能隨便亂潑聽我們說話的人，不一定聽我們的話幽默、開朗的心，比成績更重要多灑香水、少潑冷水、少吐苦水罵人的話—要想著說；誇人的話—要搶著說及時打住一句「不該說的話」沒口德的人，就沒品德
CH2正向說話的力量，助你充滿正能量
人生的四種貴人來的，都是好的！愛就是行動，也是為別人所做的一切付出真心與用心，你就是力量愛就是在別人的需要上，看見自己的責任每個人身上，都帶著一個「看不見的訊號」把嘲笑當激勵，別在意別人的嘴巴多說漂亮話，不會刺傷別人溫暖的話，永遠比刻薄的話，受人歡迎給人信心、給人希望、給人讚美、給人肯定感動，是成交的開始！說話，要有發自內心的誠懇態度對了，幸福就來了有使命感，生活才有意義與快樂我們每個人，都是有使命的再累，也要和你聊聊天！抬高自己、貶抑他人，常會刺傷人責備時，語帶肯定；批評時，語帶稱讚心存感謝，多看到對方的好強勢的建議，是一種攻擊嘴角上揚的人，一生福氣多欣賞他人、鼓勵他人，溝通就沒煩惱記住一二，忘記八九；記住一二，才會快樂不要急著說、搶著說，而是要想著說成為一個「幫別人加水的人」
CH3金盃、銀盃，不如別人的口碑
相互鼓勵、打氣，才能創造雙贏勇敢請教別人，創造雙贏溝通我們一站上台，就是自己的廣告常向別人表示感謝、贏得情誼「小材大用」的職場溝通虛心聽取勸言，才是有智慧的人別讓負詞，成為「口頭禪」凱蒂貓，沒有多言惹禍的嘴巴看重自己，尊重別人，才能圓滿和氣多製造別人說話的機會金盃、銀盃，不如別人的口碑自嘲，是最受歡迎的說話藝術口齒留芳，是成功人際溝通的第一步樂觀與自信，是人生良藥精簡扼要、詼諧有趣，永遠受歡迎喝我們家豆漿，會積陰德喔？別讓口才優於誠信親情沒有隔夜仇只有果實纍纍的樹，才會有人拿石頭去丟它懂得自我溝通，把自己推銷出去用樂觀、喜悅來打扮自己對人微笑，是最便宜的投資不是因為幸福才笑，而是笑了才會幸福花若盛開，蝴蝶自來學習謙卑，感謝責罵
CH4 真愛美善溝通，感動深植心中
別用放大鏡，找尋別人的缺點要為受挫的情緒，訂下停損點憤怒，是片刻的瘋狂不怕欠人情，只怕忘恩情親情，勝過分數啊！老師的冷漠，是孩子心中永遠的痛！別太早論斷孩子未來的成就不同，不代表不對感恩懷恩恩不斷，飲水思源源不絕溝通三法寶——Why？How？Good！尖酸、苛薄的話，是不能說出口的愛的激勵，是學生奮發向上的動力老師的愛，鼓舞孩子走向光明之路有禮貌、會讚美，最美！沒有不好的事情，只有不好的眼睛做一個令人懷念的人改變心境，脫離困境先處理心情，再處理事情誤判，也是比賽的一部分用愛的今天，照亮孩子美麗的明天塞翁失馬，焉知非福？不要只會生氣，卻不會爭氣不回罵最後一句話，就可以結束紛爭謝謝你，陪我走過那美好的回憶
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