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『簡體書』服务型管理成就高业绩团队

書城自編碼： 3135436
分類：簡體書→大陸圖書→管理→一般管理學
作者： [美]谢丽尔·巴舍尔德 著
國際書號(ISBN)： 9787510863721
出版社： 九州出版社
出版日期： 2018-01-01
版次： 1

書度/開本： 32开 釘裝： 平装

售價：HK$ 36.9

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每一个走上管理岗位的人都应当细读这本书。作者在这里分享了自己在品牌策划总监职位、产品运营岗位上的多年心得：务实的领导力法则 详尽具体的沟通方式 普遍使用且操作性极强的业绩目标制定、检验及达标图一个领导者要做的工作其实并不难，认可、了解、动员，激发你的团队成员，填补既能短板，服务于他们，帮助他们找到个人目标和工作的意义，从而达到整个团队完成优秀业绩的最终目的。领导力法则 职场沟通术 业绩达标指引图 满满技能等你来Get！
內容簡介：
勇于服务的管理理念，能为你带来益处一大家会把真相告诉你益处二大家自愿遵从你的伟大愿景 益处三不需要你提醒，大家会预先把你想的事情做好 益处四大家有更好的表现益处五大家会为你警惕周遭并且保护你 如何成为一个勇于服务的领导 谨慎选择服务对象，优先服务某个特定群体 提出大胆的业绩目标，制定达标路线图 为服务对象提供资源，填补技能缺口 引领服务对象发挥潜能，让每一个都有所贡献 衡量进度，用数据检验、调整、完善管理方案 帮助服务对象发现、分享、实践个人目标 领导力法则 职场沟通术 业绩达标指引图 满满技能等你来Get。
關於作者：
【美】谢丽尔巴舍尔德，2007年，她临危受命成为派派思首席执行官时，连锁餐厅客流量连年下滑，销量和利润负增长，股价从2002年的34美元跌到了13美元。到2014年，餐厅平均销量上升25%，利润增长40%。市场份额从14%上升到21%，股价超过40美元。特许经营商再次向品牌注资，快速升级原有门店，并在全世界兴建新店。所有改善源自一个谨慎的决定：做勇于服务的管理层，为团队营造有尊严且富于挑战的工作环境，用团队合作取代单打独斗和个人主义。她在这里讲述派派思扭亏为盈的传奇经历，展示如何成为勇于服务的领导者。
创译天下，译作有美剧《纸牌屋》《老友记》院线电影《功夫熊猫》及各类畅销书。
黄睿睿，创译天下成员，译作有《人类宇宙》、《人体生理学图谱》、《捕猎》、《日行一律90天蜕变更好的自己》。
目錄：
勇于服务的领导者1
第一部分
如何成就卓越
一　我们要服务谁？005
二　何为大胆的目标？027
三　为什么要从事这份工作？055
四　如何通力合作？077
第二部分
如何成为勇于服务的领导者
五　选择服务他人101
六　要大胆要勇敢115
七　明确目标129
八　远离聚光灯145
行动起来156
勇于服务的反思162
后记167

 

 

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