登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台(0)　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　運費計算　 |　聯絡我們　 |　幫助中心　|　 加入書簽
會員登入   新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2024年度TOP分類瀏覽雜誌 臺灣用戶
品種：超過100萬種各類書籍/音像和精品，正品正價，放心網購，悭钱省心 服務：香港／台灣／澳門／海外 送貨：速遞／郵局／服務站

新書上架：簡體書 繁體書
暢銷書架：簡體書 繁體書
好書推介：簡體書 繁體書

八月出版：大陸書 台灣書
七月出版：大陸書 台灣書
六月出版：大陸書 台灣書
五月出版：大陸書 台灣書
四月出版：大陸書 台灣書
三月出版：大陸書 台灣書
二月出版：大陸書 台灣書
一月出版：大陸書 台灣書
12月出版：大陸書 台灣書
11月出版：大陸書 台灣書
十月出版：大陸書 台灣書
九月出版：大陸書 台灣書
八月出版：大陸書 台灣書
七月出版：大陸書 台灣書
六月出版：大陸書 台灣書

『簡體書』酒店服务心理学（第3版）（“十三五”职业教育规划教材 高职高专旅游类专业...）

書城自編碼： 3236609
分類：簡體書→大陸圖書→教材→高职高专教材
作者： 程春旺
國際書號(ISBN)： 9787569304008
出版社： 西安交通大学出版社
出版日期： 2018-08-01


書度/開本： 16开

售價：HK$ 49.4

我要買 件

share:

** 我創建的書架 **
未登入.


新書推薦：
莆田南少林武术桩功功法
《 莆田南少林武术桩功功法 》
售價：HK$ 184.8
逊清奉天残留特权研究
《 逊清奉天残留特权研究 》
售價：HK$ 151.0
分职文昌：中国古代尚书省及六部体制研究
《 分职文昌：中国古代尚书省及六部体制研究 》
售價：HK$ 115.6
弗里德里希二世皇帝：一部传记
《 弗里德里希二世皇帝：一部传记 》
售價：HK$ 221.8
阿非利加征服者：比拿破仑更伟大的西庇阿
《 阿非利加征服者：比拿破仑更伟大的西庇阿 》
售價：HK$ 69.6
营救里斯本丸
《 营救里斯本丸 》
售價：HK$ 66.1
鸟瞰最美国保全书（刷边版）
《 鸟瞰最美国保全书（刷边版） 》
售價：HK$ 1177.6
上海市民生活记忆
《 上海市民生活记忆 》
售價：HK$ 83.2

內容簡介：
本教材是按照以任务驱动引领教学、提升职业素养为目标的教学改革思路精心编写而成的模块化教材。本书共有三篇十三模块，即心理学知识基础篇、酒店服务篇与管理篇，基础篇分为六个模块，分别介绍了心理学概述、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、情绪与情感、气质与性格；服务篇分为四个模块，分别介绍了前厅、客房、餐饮、投诉服务心理；管理篇分为三个模块，分别介绍了酒店员工的心理与管理、酒店群体心理与管理及酒店领导心理。

 

 

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式 香港用户　 |　台灣用户　|　海外用户
megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2025 （香港）大書城有限公司　 All Rights Reserved.