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『繁體書』電子商務一定要懂的16堂課：跨境開店X社群經營X市場數據X品牌行銷（第二版）

書城自編碼： 3310748
分類：繁體書 →台灣書
作者： 吳燦銘
國際書號(ISBN)： 9789864343591
出版社： 博碩
出版日期： 2019-01-23
版次： 二版
頁數/字數： 400頁
書度/開本： 19x26cm

售價：HK$ 166.3

 

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內容簡介：
這是一本學習電子商務與網路行銷實務與理論兼備的實用教材，除了提供電子商務必須要懂的必要基礎資訊外，對於一些較新且熱門的議題，也以焦點專題方式來呈現，幫助讀者更新電子商務時代的現況與變化。精選案例包括：跨境電商、共享經濟、群眾募資、物聯網、第三方支付、定址服務與場域行銷、RWD、GoogleAnalytics網站分析、台塑企業資源規劃、台積電的知識管理、工業4.0與供應鏈管理、博客來顧客關係管理、行動學習、手遊行銷SWOT、微電影行銷、LINETV、創用CC授權、人工智慧與智能行銷、紅色供應鏈、一帶一路、社群行銷、大數據、擴增實境的應用、宅經濟、…等，簡潔的介紹方式讓讀者在最輕鬆的狀態下獲取重要的新資訊。

本書特色：
★內容結合淺顯易懂的理論說明與豐富的實務個案，輕鬆理解EC精要
★運用大量圖表取代抽象敘述，引導讀者快速吸收理論及概念
★呼應各章主題，嚴選熱門國內外知名案例，實際應用理論解析
★貼心小叮嚀、章末問題討論，強化學習與深入思考能力
★收錄網路行銷常用術語與名詞，幫助新鮮人一次搞懂
目錄：
Chapter01電子商務的基本導論
1-1電子商務與網路經濟
1-2電子商務的基本架構
1-3電子商務的發展與演進
1-4電子商務的五種特性
焦點專題–跨境電商的崛起
Chapter02電子商務的營運模式與構面
2-1電子商務的營運模式
2-2B2C模式
2-3B2B模式
2-4C2C模式
2-5C2B模式
2-6B2G模式
2-7電子商務的構面
焦點專題–共享經濟與群眾募資
Chapter03電子商務與基礎網路建設
3-1網路系統簡介
3-2認識網際網路
3-3Web演進史與雲端服務
3-4連線上網簡介
3-5無線上網
3-6無線個人網路與通訊
焦點專題–物聯網與電子商務
Chapter04電子商務付款與交易安全機制
4-1電子支付系統簡介
4-2常見電子支付模式
4-3網路安全與犯罪模式
4-4防火牆簡介
4-5資料加密
4-6電子商務交易安全機制
焦點專題–第三方支付
Chapter05行動商務
5-1行動商務的定義與特性
5-2行動商務的基本架構
5-3行動裝置線上服務平台
5-4行動商務的最新應用
5-5行動支付的熱潮
焦點專題–定址服務與場域行銷
Chapter06電商網站建立與App設計體驗
6-1電商網站製作流程
6-2行銷人該懂得UIUX
6-3開發爆紅App的設計訣竅
6-4電商網站成效評估
焦點專題–響應式網頁設計
Chapter07osCommerce網路商店輕鬆入門
7-1認識osCommerce
7-2後台系統相關設定
7-3建立我的商店
焦點專題-GoogleAnalytics網站分析神器
Chapter08企業電子化與企業資源規劃
8-1認識企業電子化
8-2企業電子化的應用範圍
8-3認識企業資源規劃
8-4ERP的演進過程
8-5ERP系統導入方式
焦點專題–台塑集團的企業電子化
Chapter09先進的供應鏈管理
9-1供應鏈管理簡介
9-2供應鏈管理的類型
9-3供應鏈管理的優點
9-4物流管理
焦點專題–工業4.0與供應鏈管理
Chapter10顧客關係管理與協同商務
10-1顧客關係管理簡介
10-2顧客關係管理功能
10-3顧客關係管理系統的建立
10-4顧客關係管理系統的種類
10-5資料庫與資料庫行銷
10-6協同商務簡介
10-7協同商務模式
焦點專題–博客來顧客關係管理
Chapter11知識管理與數位學習
11-1知識管理簡介
11-2知識螺旋簡介
11-3知識管理的運作流程
11-4數位學習
11-5數位學習的種類
焦點專題–行動學習
Chapter12網路新媒體與行銷實務應用
12-1網路行銷簡介
12-2網路行銷的特性
12-3網路新媒體的旋風
12-4STP策略規劃-我的客戶在哪？
12-5網路行銷的4P組合
12-6熱門網路行銷方式
焦點專題–手機遊戲行銷的SWOT分析
Chapter13社群行銷實務
13-1社群網路服務
13-2社群行銷的特性
13-3Facebook集客行銷
13-4Instagram行銷
焦點專題–微電影影音社群行銷
Chapter14LINE貼圖製作與行銷攻略
14-1LINE功能輕鬆學
14-2自己動手做LINE貼圖
14-3實戰LINE@生活圈行銷
焦點專題–LINETV
Chapter15電子商務的法律與侵權議題
15-1資訊倫理
15-2電子商務與智慧財產權相關法規
15-3常見網路侵權問題
焦點專題–創用CC授權
Chapter16電子商務的未來發展與創新科技
16-1電子商務發展方向
16-2認識全通路時代
16-3大數據與電子商務應用
16-4大數據與電商結合的優點
焦點專題–人工智慧與智能行銷
AppendixA老鳥鐵了心都要懂的最夯行銷術語

 

 

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