新書推薦：
《
管好你的钱：人人都要懂的财富传承（一本书带你了解财富传承的7种方式）
》
售價：HK$
81.6
《
新质生产力：中国创新发展的着力点与内在逻辑
》
售價：HK$
94.8
《
“漫画强国科技”系列（全4册）
》
售價：HK$
168.0
《
打破社交媒体棱镜：探寻网络政治极化的根源
》
售價：HK$
69.6
《
那一抹嫣红
》
售價：HK$
70.8
《
十八岁出门远行
》
售價：HK$
54.0
《
新能源与智能汽车技术丛书——智能车辆感知、轨迹规划与控制
》
售價：HK$
141.6
《
鼻科学与前颅底手术——基于案例分析
》
售價：HK$
357.6
|
| 內容簡介： |
|
本书系作者根据多年从事企业人力资源管理和绩效管理咨询、培训的经验以及教学与研究心得，在广泛参考和借鉴相关研究成果和资料的基础上编写而成，全面介绍了绩效管理的基本理论、方法、技术和流程，以适合高等院校经济类、管理类专业师生作为教材使用、也可供企业实务工作者参考。本书自2010年初版问世以来，广受读者欢迎，并多次重印、再版，本次修订作者根据教材近年来的使用情况、绩效管理发展的实际以及读者朋友的反馈建议进行了必须的修订和补充。
|
| 目錄：
|
第1 章绩效、绩效考核与绩效管理1
学习目标1
引例管理者的两难境地1
1.1 绩效的内涵和外延2
1.2 绩效考核的概念界定4
1.3 绩效管理的定义5
本章小结6
复习思考题6
案例分析题6
知识链接8
第2 章绩效管理的作用、目标和意义12
学习目标12
引例四面楚歌的绩效考评12
2.1 绩效管理的地位与作用13
2.2 绩效考核与绩效管理的目标14
2.3 绩效管理的重要意义17
本章小结19
复习思考题20
案例分析题20
知识链接21
第3 章绩效考核与绩效管理的历史演进26
学习目标26
引例三个和尚没水喝之后26
3.1 古代中国的考绩制度27
3.2 近代欧洲的绩效评估与考核32
3.3 现代美国的绩效考核与管理33
3.4 日本的人事查定与业绩评价36
本章小结37
复习思考题37
案例分析题38
知识链接40
第4 章从绩效考核过渡到绩效管理43
学习目标43
引例绩效考核还是绩效管理？43
4.1 绩效考核的局限性44
4.2 绩效管理的主要特点44
4.3 绩效管理与绩效考核的区别46
4.4 绩效管理的产生与发展47
本章小结50
复习思考题51
案例分析题51
知识链接51
第5 章关于绩效管理的方法、技术与流程57
学习目标57
引例腾讯是如何优化绩效体系的57
5.1 绩效考核方法的分类58
5.2 影响绩效考核方法甄选的因素59
5.3 选择绩效考核技术的标准62
5.4 绩效管理流程及其设计67
本章小结73
复习思考题73
案例分析题74
知识链接76
第6 章目标管理法（MBO） 及其应用84
学习目标84
引例联想集团的目标管理84
6.1 目标管理法的产生和发展85
6.2 目标管理法概述87
6.3 目标管理法的原则和操作流程88
6.4 目标管理法的实践评价91
本章小结93
复习思考题93
案例分析题94
知识链接95
第7 章平衡计分卡（BSC） 及其应用101
学习目标101
引例平衡计分卡在万科的应用101
7.1 平衡计分卡的诞生和发展102
7.2 平衡计分卡的基本内容105
7.3 平衡计分卡指标体系设计思路108
7.4 平衡计分卡的实施步骤与操作要点111
7.5 平衡计分卡的理论与实践意义112
本章小结114
复习思考题115
案例分析题115
知识链接118
第8 章关键绩效指标（KPI） 及其应用129
学习目标129
引例DY 公司的KPI设计129
8.1 什么是关键绩效指标130
8.2 KPI体系的构成及分层分类特征134
8.3 KPI体系的设计思路136
8.4 KPI体系的设计步骤141
本章小结145
复习思考题145
案例分析题145
知识链接147
第9 章目标与关键成果（OKR） 及其应用151
学习目标151
引例谷歌的OKR 实践151
9.1 目标与关键成果的概念及特点152
9.2 OKR 的产生与发展153
9.3 OKR 体系的设计与实施155
9.4 OKR 的实施条件及适用对象159
9.5 OKR 与传统绩效管理的比较161
本章小结165
复习思考题166
案例分析题166
知识链接168
第10 章具体的绩效考核技术（一） 172
学习目标172
引例阿里巴巴的绩效考核172
10.1 业绩评定表法173
10.2 图尺度评价法176
10.3 标杆法177
本章小结184
复习思考题184
案例分析题184
知识链接185
第11 章具体的绩效考核技术（二） 193
学习目标193
引例今年该把谁报上去呢193
11.1 排序考评法193
11.2 配对比较法195
11.3 关键事件法196
11.4 行为锚定等级评价法199
本章小结203
复习思考题204
案例分析题204
知识链接207
第12 章具体的绩效考核技术（三） 214
学习目标214
引例海尔的PBC管理法214
12.1 行为观察量表法215
12.2 混合标准量表法219
12.3 其他一些考评方法222
本章小结226
复习思考题226
案例分析题227
知识链接227
第13 章360 度考评反馈及其应用230
学习目标230
引例360度考评反馈的困境230
13.1 360度考评反馈的兴起与基本含义231
13.2 360度考评反馈的实施步骤与操作要点234
13.3 360度考评反馈的实施条件与注意事项236
本章小结242
复习思考题243
案例分析题243
知识链接245
第14 章强制分布法及其应用247
学习目标247
引例谁是不合格员工247
14.1 强制分布法概述248
14.2 强制分布法的操作要点与注意事项251
14.3 强制分布法的适用环境及有效性问题252
本章小结254
复习思考题254
案例分析题254
知识链接255
第15 章绩效管理沟通技术及其应用257
学习目标257
引例Google的绩效面谈257
15.1 绩效管理沟通的含义和意义258
15.2 绩效管理沟通的基本原则259
15.3 绩效管理沟通的体系260
15.4 绩效管理沟通的机制266
15.5 常见的绩效沟通误区和偏差及其产生原因与克服方法268
本章小结271
复习思考题271
案例分析题272
知识链接275
第16 章绩效管理体系的构建与运作276
学习目标276
引例新奥集团的战略绩效管理体系276
16.1 绩效管理体系的基本含义与构成278
16.2 绩效管理体系的基本功能及运行步骤279
本章小结293
复习思考题293
案例分析题293
知识链接295
主要参考文献297
|
|
購物車/收銀台(
0
) | 在線留言板
| 付款方式
| 運費計算
| 聯絡我們
| 幫助中心 |
加入書簽
HOME
新書上架
