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| 編輯推薦： |
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《现代社交礼仪》是课程思政教学成果之一，具体呈现了中华优秀传统文化融入专业课程的具体形式。《现代社交礼仪》通俗易懂，寓教于乐，除了作为本科院校学生学习礼仪知识和技能的教学用书之外，也是公务员、商务人员及各行业人员学习和了解社交礼仪知识的 参考用书。
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| 內容簡介： |
《现代社交礼仪》在编写时充分考虑了高等院校教育改革发展的新形势、工作岗位对社交能力的需求及学生的实际需要，突出了社交的实用性、技能性和思想性，坚持全员育人、全程育人、全方位育人的教育理念，将中国特色社会主义思想和中华民族的优秀传统文化融入教材，并兼顾创新。
《现代社交礼仪》内容以岗位需求为导向，以技能训练为基础，以立德树人为核心，旨在培养读者对社交礼仪的驾驭能力，解决读者日常生活、工作、社交中的实际问题，从而提高读者的综合素养。《现代社交礼仪》从礼仪概述、个人形象塑造礼仪、言谈礼仪、日常交往礼仪、公共礼仪、网络通联礼仪、餐饮礼仪、求职礼仪、主要贸易国习俗礼仪等方面进行了系统的归纳和总结，每节前都以典型案例引入，每节后都附有实践练习，以增强《现代社交礼仪》的实用性和可操作性。
《现代社交礼仪》既可以作为高等院校学生学习礼仪知识和技能的教学用书，也可以用作各行业人员学习和了解社交礼仪知识的职业培训教材。
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| 關於作者： |
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鲁琳雯，民革党员，银川科技学院教授，从教35年，现任银川科技学院财经学院副院长。兼任国家职业技能鉴定考评员、监督员，入选宁夏新世纪“313 人才工程”名单，入选宁夏高校教学名师，获自治区教学成果二等奖，获自治区首届教育科研成果三等奖。主持并参与了二十多项区级教科研课题，主持并参与十多门区级精品课程建设。公开发表30多篇专业论文。
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| 目錄：
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第一章 礼仪概述 1
第一节 礼仪 1
一、礼仪的起源与发展 1
二、礼与礼仪的内涵 3
三、礼仪的特点及功能 7
四、礼仪的原则及社会作用 8
第二节 社交礼仪 12
一、社交礼仪的含义与特点 13
二、社交礼仪的作用 14
第三节 礼仪修养 15
一、礼仪修养的含义 15
二、提高礼仪修养的途径 16
本章小结 17
关键概念 18
课堂讨论 18
复习思考题 18
第二章 个人形象塑造礼仪 19
第一节 仪表礼仪 19
一、对仪表美的认识 20
二、仪表美的基本要求 21
三、仪表与头发 22
第二节 服饰礼仪 29
一、着装的“TPO”原则 30
二、着装的整体协调 30
三、着装的技巧 31
四、套裙的礼仪 37
五、西装礼仪 40
六、饰品佩戴礼仪 46
第三节 仪容礼仪 49
一、仪容的概念 50
二、仪容的基本要求 50
三、个人修饰仪容 50
四、护肤常识 54
五、窗口企业员工仪容的基本要求 56
第四节 仪态礼仪 57
一、仪态的概念及特征 57
二、仪态美包含的内容 58
第五节 表情礼仪 75
一、表情 76
二、构成表情的核心因素 76
本章小结 84
关键概念 84
课堂讨论 84
复习思考题 84
第三章 言谈礼仪 85
第一节 言谈礼仪概述 85
一、掌握正确的说话原则 86
二、使用敬语、谦语、雅语 88
三、日常场合应对 89
第二节 言语交谈技巧 92
一、闲谈 93
二、谈心的语言技巧 95
三、问答的语言技巧 96
四、言谈的注意事项 97
本章小结 101
关键概念 101
课堂讨论 101
复习思考题 101
第四章 日常交往礼仪 102
第一节 会面礼仪 102
一、称谓礼 103
二、握手礼 106
三、介绍礼 109
四、名片礼 114
五、其他会面礼仪 117
第二节 接待礼仪 124
一、接待前的准备 124
二、接待室布置礼仪 125
三、迎接来宾礼仪 127
四、待客礼仪 128
五、送行礼仪 130
第三节 拜访礼仪 130
一、拜访前的准备工作 131
二、拜访时的礼仪 132
三、拜访中的注意事项 134
第四节 馈赠礼仪 135
一、馈赠原则 135
二、馈赠礼品的选择 136
三、赠送礼节 138
四、接受馈赠 139
五、送花的礼仪 140
本章小结 142
关键概念 142
课堂讨论 142
复习思考题 143
第五章 公共礼仪 144
第一节 位次礼仪 144
一、行进中的位次礼仪 145
二、乘车的位次礼仪 146
三、会议位次礼仪 149
四、宴会位次礼仪 152
第二节 办公室礼仪 157
一、办公室工作人员的仪表言行
礼仪 158
二、办公室环境礼仪 160
三、在办公室与人相处的礼仪 161
四、到别人办公室的礼仪 162
五、办公室内的注意事项 162
第三节 公共场合礼仪 163
一、公共场合礼仪的原则 164
二、公共生活礼仪 165
三、公共场所礼仪 173
本章小结 181
关键概念 181
课堂讨论 181
复习思考题 182
第六章 网络通联礼仪 183
第一节 网络通联礼仪概述 183
一、网络通联礼仪的概念 183
二、网络通联礼仪的组成要素 184
三、网络通联礼仪的特点 184
四、网络通联礼仪的核心原则 185
第二节 电话礼仪 186
一、固定电话礼仪 187
二、移动电话礼仪 188
三、电话礼仪的“5W1H” 189
第三节 电子邮件礼仪 189
一、电子邮件的概念 189
二、电子邮件的优缺点 190
三、电子邮件的信息格式 190
四、电子邮件的地址格式 190
五、电子邮件的发送和接收 191
第四节 微信微博礼仪 192
一、微信礼仪 192
二、微博礼仪 194
三、网络中的自我保护 195
第五节 网络直播礼仪 196
一、网络直播平台简述 196
二、网络直播礼仪 196
本章小结 197
关键概念 197
课堂讨论 197
复习思考题 198
第七章 餐饮礼仪 199
第一节 中餐礼仪 199
一、中式餐饮的特点 199
二、日常进餐礼仪 201
三、中餐宴请礼仪 203
四、宴请者的礼仪 207
五、赴宴的礼仪 208
六、中餐用餐礼仪的注意事项 209
七、饮酒礼仪 210
第二节 西餐礼仪 212
一、西餐的特点 213
二、西餐的分类 214
三、西餐餐具的摆放和使用礼仪 215
四、西餐上菜顺序和食用方法 216
五、西餐宴会礼仪 219
本章小结 224
关键概念 224
课堂讨论 224
复习思考题 224
第八章 求职礼仪 225
第一节 求职礼仪概述 225
一、求职礼仪的概念 226
二、求职礼仪的作用 226
三、求职礼仪的特点 226
第二节 求职前的礼仪 227
一、求职前目标设定 228
二、求职前的资料准备 228
三、求职前的渠道准备 230
四、求职者的职业形象设计 233
第三节 求职面试的礼仪 235
一、求职举止礼仪 235
二、求职交谈礼仪 236
第四节 求职后的礼仪 238
一、致谢 239
二、询问 240
三、做好再次面试的心理准备 241
本章小结 242
关键概念 242
课堂讨论 242
复习思考题 242
第九章 主要贸易国习俗礼仪 243
参考文献 244
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| 內容試閱：
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礼仪是人生的必修课，在全球都是一个重要的话题，中国更是讲究以礼立身。它既是现代人的处世根本，也是成功者的潜在资本。
礼仪是指在人际交往中，自始至终以一定的、约定俗成的程序、方式来表现律己敬人的行为规范。自古以来，礼仪都是一个国家、一个民族文明程度的重要标志，是衡量社会公众教养和道德水平的标尺。中国是具有五千年文明历史的礼仪之邦，从西周视礼为“国之大柄”到现代的“社会主义核心价值观”，从荀子的“国家无礼则不宁”到今天的精神文明建设，礼仪一直是传统文化的核心内容之一，讲“礼”重“仪”也一直是中华民族的优秀传统，源远流长的礼仪是先人留给我们的一笔丰厚遗产。如今，随着社会竞争日趋激烈，人们社交面的不断扩大，社交世界里的礼仪越发显得重要，涵盖举止、穿着、交往、沟通、情商等方面。一个人若要表现出更强的竞争力，除了要拥有出色的专业能力外，还需要拥有良好的形象与卓越的社交礼仪。在社交的过程中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准，更体现了个人的学识、修养和价值。对于职业人士来说，学习社交礼仪，不仅能够塑造出专业的形象，更能令他人对自己产生有节、有礼、严谨与专业的良好印象，从而形成个人独特的竞争优势。
本书基于新时期人们的社交需要，基于学生的认知规律和应用型本科院校教育教学改革的需要，基于教学工作的总结与归纳，在内容的选择上，本书以现代社交礼仪为主线，对基本理论、基本知识的选择以“必要、够用”为原则，力求做到由浅入深，感性与理性结合，通俗易懂与理论探讨并重，融知识性、实用性、趣味性、系统性和实践性为一体，体现出与时俱进的特点。
本书从礼仪概述、个人形象塑造礼仪、言谈礼仪、日常交往礼仪、公共礼仪、网络通联礼仪、餐饮礼仪、求职礼仪、主要贸易国习俗礼仪等方面进行了系统的归纳和总结。为了帮助读者掌握并在实践中更好地应用交际礼仪知识，每节前都以典型案例引入，每节后都附上了实践练习；在每章后不仅有本章小结，还设置了关键概念、课堂讨论、复习思考题，具有很强的实用性和可操作性。本书力求理论上有新意，实践上有根据，结构上严谨，系统性强，语言通俗易懂，内容丰富完整。
本书是银川科技学院四位教师集体劳动的成果。第二、三、四章由鲁琳雯编写；第一、五、七章由孙韵芳编写；第六、九章由哈青梅编写；第八章由王颖编写。全书由鲁琳雯统稿、审定。???
本书编写过程中，我们参考了国内外许多礼仪方面专家、教授、学者的理论观点、研究成果和著作，借鉴了众多礼仪实际工作者的实践经验、体会及总结，得到了同行的大力支持和帮助，在此深表谢意。由于编写经验不足，错误和不当之处在所难免，敬请读者批评、指正。
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