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『簡體書』美国最权威演讲与口才:30周年纪念版(比沃顿商学院谈判课更实用的口才书;高效沟通、巧妙问答、激发无限潜能,看见自己的成功;柴静、杨澜、芮成钢、蔡康永都懂得的口才交际原则)

書城自編碼: 2011786
分類:簡體書→大陸圖書→成功/勵志口才/演讲/辩论
作者: [美]多罗茜·利兹
國際書號(ISBN): 9787550212060
出版社: 北京联合出版公司
出版日期: 2013-03-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 327/260000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 95.4

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編輯推薦:
◆本书凝结了作者30年的培训经验,汇集史上成功人士沟通、说服、演讲、交际的众多口才原则,以最全面、最实用、最高效,畅销30年。
◆本书是美国白宫培训专用书,是美国电台主持人、议员选举人手一册的口才秘术;被公认为是美国最权威最经典的演讲与口才培训手册,
◆国际会议策划师组织、美国中央情报局、美国职业技能训练协会、美国保险经纪人协会、美国化工行业协会、美国制造业协会、美国女性地产经纪人协会等重要机构及协会的指定演讲培训教程;
◆全球顶级企业、世界500强:IBM、波音公司、美林证券、威讯通信、花旗银行、辉瑞制药的内部演讲培训书;
◆哈佛大学、哥伦比亚大学、斯坦福大学、伦敦经济学院、麻省理工学院、沃顿商学院等世界知名大学为学生首选的口才与演讲方法书;
◆只要使用正确的训练方法,每个会说话的人,都能拥有超凡的口才,成为出色的演说家!
內容簡介:
多罗茜·利兹是美国最享有盛名的口才、演讲学家,本书凝结了她30年的培训、研究精华。
在美国,本书被公认是最权威最经典的演讲与口才培训手册,30年来畅销不衰。
良好的口才是一项非常重要的生存能力。多罗茜·利兹的核心理念是:每个会说话的人,都能拥有超凡的口才,成为出色的演说家。为此,她从树立信心、排除六大障碍、把握关键点、灵活运用各种技巧、妥善应对特殊场合和自我训练等方面陈述,循序渐进地向读者介绍口才训练的宏观规划和关键细节,并在各个小节的后面都附有“专家计划”的练习题,让读者在实际训练中不断得到提升。
關於作者:
多罗茜·利兹(Dorothy Leeds)
毕业于美国哥伦比亚大学,美国十大演讲家。
◎美国重要机构、协会,世界顶级企业的指定演讲培训师,包括:美国中央情报局、国际会议策划师组织、美国培训师培训协会、美国保险经纪人协会、美国化工行业协会、美国制造业协会、美国女性地产经纪人协会;IBM、波音公司、美林证券、威讯通信、花旗银行、辉瑞制药等。
◎美国广播和有线电视的常驻主持人,包括:NBC、CNBC、ABC等。
◎知名企业、传媒机构专栏作家,包括:《福布斯》《纽约时代》《商业周刊》《今日美国》《每日新闻》、《大都会》《Glamour》等。
目錄
 序 
 导读 
第一部分 你也能成为出色的演讲者 
第一章 出色的公众演讲,让你“光彩夺目” 
 公众演讲,无所不在却并非易事 
 演讲的口才,意味着出人头地的机遇 
 演讲中常见的障碍和关键点 
 切记:永远不要无趣 
 在轻松快乐中,提升你的公众演讲能力 
第二章 突破恐惧的屏障 
 聚光灯下的孤独 
 不卦谝馓?诘姆蠢?nbsp;
 化恐惧为能量,方法总比问题多 
 克服对“表现不佳”的担心 
 只要你自信,就能赢得听众 
 尴尬场面,没啥大不了 
 “准备不够充分”可以避免 
 直面恐惧,超越恐惧 
第三章 准备:演讲者的力量源泉 
 做准备,是一个充分酝酿的过程 
 为演讲做准备的14个步骤 
 准备工作没有捷径 
第二部分 排除演讲中的六大障碍 
第四章 障碍一:目的不明确 
 演讲目的,就是你希望听众做什么 
 如何确定你的目的 
 演讲主题,切忌过于宽泛 
 分析听众 
 为你的演讲取个好标题 
 调整好你的语气和语调 
 承诺的力量 
 主动征求听众的反馈信息 
 目的明确,才能在准备时事半功倍 
第五章 障碍二:缺乏明确的结构框架 
 进行演讲过程中的“领导者” 
 提纲:组织结构的关键 
 演讲提纲,一定要精简 
 时长为20分钟的演讲提纲示例 
 不要忘记过渡 
 选用适当的组织结构 
 四种经典的组织结构框架 
演讲之前,“检测”你的提纲 
第六章 障碍三:信息量过大 
 信息量过大,效果会适得其反 
 讲得有趣,比材料丰富更重要 
 让枯燥的数据披上人性化的外衣 
 简练,就是力量 
 严格控制你的演讲时间 
第七章 障碍四:观点缺乏足够的支持材料 
 支持材料,是渲染气氛的最佳道具 
 PEP:演讲的“万能公式” 
 给听众来一次头脑风暴 
 三个神奇的短语 
 会讲故事,才能吸引听众 
 利用故事,“销售”你的观点 
 支持材料,无处不在 
 保持你的灵感源源不断 
第八章 障碍五:声音或语调单调乏味 
 千万不要轻视你的声音 
 经常听听你自己的声音 
 如何发出有力度的声音 
 练习你的声音类型 
 发音练习有技巧 
 声音的轻重,大有学问 
第九章 障碍六:无法满足听众的真正需求 
 成功销售你的观点,至少有25个诀窍 
 用心揣摩你的听众 
第三部分 把握住演讲的关键环节 
第十章 用出色的开场白,“抓住”你的听众 
 开场白,是一项需要练习的技能 
第十一章 跨越鸿沟:构筑平稳的过渡 
 尽量少说“呃”“嗯”之类的口头语 
 10个简单有效的过渡方式 
第十二章 以强有力的结尾“画龙点睛” 
第十三章 应对刁钻的提问,需要专业的技巧 
第十四章 可视化教具:一幅图胜过千言万语 
第十七章 驾驭幽默的力量 
 为听众带来“会心一笑” 
 PHP:PEP公式的“升级版” 
 尽早在演讲中使用幽默段子 
 运用幽默,轻而易举 
 讲笑话,要遵循这些规则 
第十八章 演讲会场的管理: 走在墨菲法则的前面 
第五部分 妥善应对特殊的演讲场合 
第十九章 如何应对新闻媒体 
第二十章 做一名出色的视听会议主持人 
第二十一章 声情并茂地朗读你的演讲稿 
第二十二章 利用会议,提升你的演讲口才 
 
第六部分 把知识转化为积极的行动 
第二十三章 做自己的教练 
第二十四章 采用不同风格:个人展示或团队协作 
 结束语 完美口才的力量源泉 
內容試閱
演讲的口才,意味着出人头地的机遇
口才,即出色的演讲技能,自古至今,都是一种非常重要的生存能力。
早在1880年,著名学者托马斯·麦考利在其所著的《英格兰历史》一书中,着重论述24岁就成为英国首相的小威廉?皮特,并对其口才作出了以下评论:
“议会制政府是各种言论相互交锋的政府。在这样的政府中,出色的演讲是一个政治家最关键的素质之一。对一个政治家来说,在很多情况下,最重要的就是这种演讲能力,而不是判断力、毅力,也不是外交能力或军事能力。”
卓越的口才,是小威廉?皮特能够成为一名杰出政治家的重要原因,甚至可以说是关键因素。虽然他在上任之初经验不够丰富,也没有雄厚的财力作为后盾,但他却有极高的演讲天分,这是他不断取得成功的重要基础。
没有人刚出生就能口吐莲花,演讲能力是后天学习的结果,而该能力的提高,确实可以改变一个人的命运。出色的演讲能力,会让你有望脱颖而出,逐渐占据人际关系网络的核心位置,从而得到更多的资源、权力和自我实现的空间。
对于“职场一族”而言,出色的演讲能力会成为你的“光环”,成为你职业发展过程中的“大功率推进器”。
例如,我的一个同事在《财富》杂志工作,最近两年,他突然以惊人的速度不断晋升。虽然该杂志有很多和他年纪差不多的同事,他们的工作能力也很不错,但只有这位同事在三年前专门下大力气,练就了非常出众的公众演讲能力。在他进入《财富》杂志团队的两年间,每次开会,他都积极发言,而且说出来的话最有说服力,这令大家都对他刮目相看。由此,他很快就被提升为主管,随后又再次被提升。
再如,我曾观察过一家大公司里两名高管的工作经历。其中一位女士是演讲能力很强的人,她曾专门学习过公众演讲,能主持大型的动态会议,特别是,她懂得如何向人们传达信息,如何说服别人。反观另外一位男士,是个不善言辞的人。五年以后,那位女士成了董事局的副主席,而那位男士仅仅是一名很普通的部门经理——尽管平心而论,这两位企业高管的工作能力大体相当。
可见,公众演讲能力能使人获益,你不抢占这个“制高点”,就很容易被别人超越。
出人头地的机会即使有很多,通常也会被那些口才最好的人抢先占据。在公众面前展示自己,其实是一种自我宣传:你要让其他人感受到你的价值。有一则古老的寓言诗歌,说得很到位。

鳕鱼产了一万个卵,而母鸡只下了一个蛋。
鳕鱼从不叫唤,人们不知道它的辛劳。
因此,人们不理会鳕鱼,而夸奖母鸡,
因为,只为母鸡懂得在人前发出叫声,从下蛋之前叫到下蛋之后。
所谓“会哭的孩子有奶吃”,也是这个道理。

因此,你要尽量抓住每一个演讲的机会。当人们需要演讲者的时候,你要自告奋勇!如果别人在说话,自告奋勇给人们介绍!你即使毫无技巧,也要尽可能让自己抢在别人前面。你越是这么做,人们越会认为你是那种有自信、能够掌控局面的人。而演讲技巧,需要通过一次次“实战”,才能磨练出来。
演讲中常见的障碍和关键点

我听过许多演讲。二十多年来,我一直在从事演讲技能的教学,并与该领域的很多专家一起出席了不少研讨会。我建立了数百个工作室,有超过十万名管理人员参加过我的培训。我对演讲技能的研究和实践越多,就越意识到,使人们无法有效交流的,是一种有缺陷的“说话模式”。而且,我发现,在所有演讲中,人们最常遇到的演讲障碍有六种,即使有经验的演讲者也不例外。
我从事公众演讲教学越久,越感到这六种演讲障碍确实存在,而且不容忽视。演讲者能否注意到这些需要格外留意的关键点,对演讲效果很重要。在2001年2月份的盖洛普民意测验抽取了1016名美国人,让他们回答:“下面哪一项有助于你在生活中取得更大的成功?是了解自己的缺点并努力改进呢?还是认识自己的优点,把它们尽量发挥出来呢?”结果,有52%的被调查者都认为,自己成功的秘诀,在于了解自身的缺点,进而对其加以弥补或设法扬长避短。

这六种障碍中的任何一种,你一旦陷入,即使你在其他方面都做得再好,你的演讲也基本失败了。演讲中常遇到的六大障碍是:
1. 目的不明确。想以一种特定的方式激发听众的兴趣,但听众一直不知道你天马行空的言语是想表达什么。
2. 缺乏明确的结构框架。演讲没有结构,从一个点跳到另一个点也没有逻辑。
3.
信息量过大。不停地给听众灌输一大堆内容,尤其是琐碎的细节,只会引起听众的厌烦。适当描述细节是一种演讲技巧,而大量描述过多的细节则不但没有必要,而且会适得其反。
4. 观点缺乏足够的支持材料。想引起人们的兴趣,就必须能讲出生动的故事,否则,你所说的一切,都无法让人记忆深刻。
5.
声音或语调单调乏味。可能你坚信自己的观点是非常正确、非常关键的,但你的声音及说话方式,却会让听众感到乏味,甚至“左耳朵听,右耳朵冒”。
6.
无法满足听众的真正需求。也就是说,你在演讲中,一厢情愿地把精力集中在自己感兴趣的话题,而不是听众感兴趣的话题——比如,对期待优质优价的高端客户,大谈你的产品“物美价廉”。

这些障碍紧密相连;突破了其中一个障碍,其他方面自然就能得到改善。当然,要真正锻炼你的演讲能力,需要耐心和实践。但认识并逐步突破这六大障碍,会让你的演讲能力明显提升——我们必须牢记这句古老的格言:规避劣势,让自己立于不败之地,就是胜利的一半!

除了这六种障碍,还有五个“性命攸关”的关键点,也是演讲者要格外注意的。这些麻烦之处最容易失去听众,而且演讲者在这些地方面临的困难也最大。这五个关键点如下所示:
1. 开头:如何持续吸引听众的注意力,并与之建立良好可信的联系。
2. 结尾:如何避免结尾失色,让听众始终兴致盎然。
3. 过渡:这通常是区分一般演讲和出色演讲的地方(同时也有助于减少不必要的语气词)。
4. 问答:任何人都有可能提问,如何牢牢掌握主动权,保证自己的专家地位。
5.
偶然失误之后的补救:任何人都难免失误,但偶然的一语失误,并不等于全盘皆输。如果补救得宜,你完全可以扭转局面,甚至化危机为良机,在更大程度上赢得听众的认同。

 

 

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