《服務隨創：少力設計的邏輯思維》 - 蕭瑞麟 - Meg Book Store

	登入帳戶　 \|　訂單查詢　 \|　購物車/收銀台( 0 )　\|　在線留言板　 \|　付款方式　 \|　運費計算　 \|　聯絡我們　 \|　幫助中心　\|　加入書簽
		會員登入新用戶登記

HOME

新書上架

暢銷書架

好書推介

2023年度TOP

臺灣用戶

品種：超過100萬種各類書籍/音像和精品，正品正價，放心網購，悭钱省心

服務：香港／台灣／澳門／海外

送貨：速遞／郵局／服務站

新書上架：簡體書繁體書
暢銷書架：簡體書繁體書
好書推介：簡體書繁體書

『繁體書』服務隨創：少力設計的邏輯思維

書城自編碼： 3311104
分類：繁體書 →台灣書
作者：蕭瑞麟
國際書號(ISBN)： 9789577632067
出版社：五南
出版日期： 2019-01-28
版次：初版
頁數/字數： 388頁
書度/開本： 17x23cm

售價：HK$ 172.2

** 我創建的書架 **
未登入.

新書推薦：

《我只想讓我女兒有個家：一個單親女傭的求生之路》
售價：HK$ 118.8

《圖解火災學》
售價：HK$ 163.3

《愛過你》
售價：HK$ 112.8

《耶魯操盤手：非典型成功》
售價：HK$ 151.6

《超人氣Facebook粉絲專頁行銷加油讚（第五版） - 解鎖社群行銷困局+突破粉絲經營盲點=變身最神小編難波萬！》
售價：HK$ 106.9

《先齊家，再治國：曾國藩的理家術》
售價：HK$ 112.8

《啟蒙運動（上）：現代異教精神的崛起（2019年版）》
售價：HK$ 178.1

《當我再次是個孩子：波蘭兒童人權之父選集》
售價：HK$ 103.9

建議一齊購買：

HK$ 127.7
《深度思維：讓邏輯思維更強大，打造更厲害的自己》

HK$ 133.6
《 OKR：做最重要的事》

HK$ 187.5
《原則：生活和工作》

HK$ 150.0
《遊戲化實戰全書：遊戲化大師教你把工作、教學、健身、行銷、產品設計……變遊戲，愈好玩就愈有吸引力！》

HK$ 140.6
《必然：掌握形塑未來30年的12科技大趨力》

HK$ 100.0
《刻意練習：原創者全面解析，比天賦更關鍵的學習法》

內容簡介：

創業精神首要便是將舊有資源注入新能量，以創造新財富。──彼得杜拉克
未來可能只有一種行業，叫做服務業。
為什麼成功企業反而缺乏創新能力？下一個殞落的「柯達」是誰？
──解密「僵思效應」造成的盛極必衰
為什麼傳統產業可以在劣勢中持續成長？曜越科技負負得正的秘密？
──轉換手邊現有資源必備的革新邏輯
為什麼研華能由強尋弱？如何找出強勢者的脆弱點？
──逆轉勝最需剛柔並濟的「逆強原則」
服務創新的根本，是人。
當我們進行研發的時候，總以為手邊會有豐沛的資源可供使用，但實務上，我們所面臨的是一連串的制約、匱乏以及令人無奈的環境。在這種情況下，為什麼有些企業能夠隨手拈來就是創新，又能夠突破困境，由逆轉勝？成功的要素並非機運，而是以人為本的不斷創新。
本書是質性研究權威的精心著作，作者多年來親自深入各大企業，用踏實的田野和訪調累積成豐厚的書寫材料，不但有豐富的真實案例，作者更仔細梳理脈絡，與理論不斷對話，抽絲剝繭的找出企業劣勢創新的邏輯思維。無論是想從劣勢中翻身，或是想在優勢中更上層樓，本書都是這個世代所有創新者必讀的大作。
豐富的現場調查案例，提供最深入的服務創新作法。
深入淺出的學理分析，讓案例更容易理解；展現學術與實務的完美結合。
以質性研究帶讀者進入現場，找出以小搏大的脈絡，理解如何以「少力設計」翻轉劣勢。

關於作者：

蕭瑞麟
國立政治大學科技管理與智慧財產研究所教授，新加坡國立大學亞太EMBA課程客座教授。於英國華威克大學（UniversityofWarwick）取得工程碩士與商學博士。曾任英國華威克大學「創新與策略變革研究中心」研究員、英國勞斯萊斯航太公司研究院士、美國喬治亞理工學院「亞太運籌研究中心」院士等職。經常受邀至英國、中國、日本以及東南亞講學。
專長以各種質性詮釋方法分析複雜的企業問題。研究主軸包括：創新脈絡、科技與組織創新、劣勢創新、開放創新、行動研究法等，並擅長進行科技跨領域研究，如科技跨服務業、教育業、交通業、新聞媒體業、都市更新、演藝經紀等議題。經常以幽默的案例與角色扮演，帶領學員進入創新領域，思考深刻的管理議題，屢獲新加坡國立大學以及政治大學EMBA最佳教學獎等。
目前擔任InformationSystemsJournal執行編審、ComputersinHumanBehaviors編輯委員、中山管理評論編輯委員、《哈佛商業評論》HarvardBusinessReview繁體中文版顧問等職。著作常見於國際性會議與期刊，並屢次得獎。著有《思考的脈絡》、《科技福爾摩斯：科技優勢永遠源自創新》、《科技意會：衛星派遣的人性軌跡》與《不用數字的研究》等。

學術原創書系序：迎接學術原創的年代　楊榮川（五南圖書發行人）
推薦序：沒有人是局外者　劉克振（研華科技董事長）
推薦序：融媒體，見證服務隨創的年代　尹遜鈺（天脈聚源執行總裁）
作者序：服務的年代，劣勢才是常態
1.序幕：創意性毀滅──柯達的優勢殞落
盛極必衰的邏輯
以人為本──洞察使用者行為
2.設計人物誌──探尋捷客洞見
精準分眾的邏輯
3.繪製顧客旅程──新零售的必然迷思
感受落差的邏輯
4.設計盲點──視頻網服務研發
視而不見的邏輯
5.破壞式創新──禪風破小米
大破大立的邏輯
策略回應──形塑服務的複合綜效
6.複合商業模式──聯合報系的聯合行動
資源流動的邏輯
7.跨屏聯動──天脈聚源搖動商務
虛實融合的邏輯
8.變動商業模式──愛奇藝後進擊原則
策略回應的邏輯
9.併購沙盤推演──史丹利工具的技術整合
整合綜效的邏輯
少力設計──劣勢中施展隨創
10.美麗的制約──星野服務隨創
一物兩面的邏輯
11.機會之窗──三立偶像劇量產模式
禍福相依的邏輯
12.負資源轉換──曜越的傳產轉型
負負得正的邏輯
13.逆強論──研華劣勢翻轉
由強尋弱的邏輯
14.閉幕：劣勢下的思維與實踐

書城介紹　 \|　合作申請　\|　索要書目　 \|　新手入門　\|　聯絡方式　 \|　幫助中心　\|　找書說明　 \|　送貨方式　\|　付款方式	香港用户　 \|　台灣用户　\|　大陸用户　\|　海外用户

	megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　 All Rights Reserved.