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矛盾论、矛盾态度理论在国际旅游营销领域的应用
內容簡介：
在消费者出国旅游决策中，消费者常常持有对特定国家目的地（country destination）的“爱恨交织”矛盾态度。本书分析了在消费者出国旅游决策中，消费者善意、消费者敌意、消费者矛盾态度、调节聚焦、模糊容忍度、情感耗损和正念等心理变量对消费者出国旅游决策的影响，对旅游管理者进一步吸引外国消费者来本国旅游具有参考价值。
關於作者：
杨一翁，博士，北方工业大学经济管理学院副教授，中国高等院校市场学研究会理事，中国商业统计会大数据营销分会理事。主持国家自然科学基金、教育部人文社会科学基金和北京市社会科学基金等科研项目13项。在《经济管理》《管理评论》《预测》《管理学报》和《South African Journal of Business Management》等国内外学术期刊上发表论文40余篇。出版专著10部。主要研究领域：品牌管理、市场营销和汽车产业。
目錄
章 绪论
內容試閱
本书源于我主持的国家自然科学基金项目“爱恨交织，你愿意去旅游吗？——消费者敌意、善意和矛盾情感对消费者出国旅游决策的影响机制研究”（项目编号：71802005）。
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