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| 編輯推薦： |
销售就是先推销自己！
淘汰旧自己，在自省中进步
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| 內容簡介： |
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乔吉拉德（Joe Girard）是美国著名的推销员，从1963年至1978年他共推销出13001辆雪佛兰汽车，他所保持的连续12年平均每天销售6辆车之纪录至今无人能破。本书是作者结合自己的经验，对乔吉拉德职业生涯和销售技能的卓越总结，书中用12章讲述了12条具体实用的黄金销售法则，集中展示了实践中锤炼出来的销售感悟和销售技巧。
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| 關於作者： |
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金跃军，财经类职业作家，独立图书策划人，著有《要么重启，要么淘汰：日本首富优衣库总裁柳井正的6大经营哲学》《一胜九败2：优衣库的思考术》等书籍，部分图书荣登中国畅销书排行榜，并输出到我国台湾地区。
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| 目錄：
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第1 章 让大家都加你好友
向每一个人推销自己
打造美好的第一印象 ...... 002
自信，别人才会喜欢你 ...... 006
销售，就是先推销自己 ...... 008
成功者在于与众不同 ...... 011
让名片成为销售的轻骑兵 ...... 015
第2 章 点燃你的激情
发自内心热爱自己的职业
先热爱销售，再谈薪水 ...... 020
每一天都要耐心工作 ...... 023
让客户感激你 ...... 026
拒绝加入小圈子 ...... 028
强大就是永葆进取之心 ...... 032
第3 章 蓄势待发
机会只眷顾那些有准备的人
随时储备知识与信息 ...... 038
合理地规划时间 ...... 042
有目标才能有成功的劲头 ...... 046
培养敏锐的观察力 ...... 050
聪明且勤劳地工作 ...... 055
倾听是销售的一大法宝 ...... 058
第4 章 永远遵循250定律
不得罪一个顾客
每个人背后都站着250个人 ...... 064
怎样抓住那个1 ...... 068
向每一位顾客微笑 ...... 071
小损失换取大利润 ...... 076
把每一个人都认定为最有价值的顾客 ...... 078
未成交的顾客也很重要 ...... 080
第5 章 掌握拜访的技巧
成功之门由此打开
寻找潜在顾客 ...... 084
全面了解约见对象 ...... 087
制订拜访计划 ...... 090
善用推销工具 ...... 093
塑造良好的公众形象 ...... 096
把握好对顾客说的第一句话 ...... 100
珍惜顾客的时间 ...... 103
智慧地赞美你的顾客 ...... 106
第 6 章 保持诚信
良好的信誉赢得顾客的认同
用诚实赢得顾客的信任 ...... 112
学会相对的诚实 ...... 116
掩盖产品缺点就是掩耳盗铃 ...... 119
塑造诚实的销售员形象 ...... 122
兑现你的承诺 ...... 123
展示公司的良好信誉 ...... 127
第7 章 突破异议
牢牢掌握销售的主动权
被拒绝是销售的开始 ...... 132
考虑考虑不等于拒绝 ...... 136
听懂顾客异议背后的潜台词 ...... 140
不要与顾客争辩 ...... 144
让顾客无法拒绝 ...... 149
巧妙化解顾客的拒绝 ...... 153
化解顾客的价格异议 ...... 157
第 8 章 心理博弈
激活顾客的购买欲望
没有需求，创造需求 ...... 164
用产品的味道吸引顾客 ...... 167
引导顾客二选一 ...... 171
让顾客亲身参与 ...... 173
精彩演示胜过千言万语 ...... 176
销售唯一的产品 ...... 179
利用顾客的从众心理 ...... 182
第9 章 促成交易
快速成交背后的N个秘密
紧紧抓住有决定权的人 ...... 186
制造紧迫感，促使顾客成交 ...... 189
把握报价的最佳时机 ...... 192
为成交做好准备 ...... 196
向顾客传递爱的信息 ...... 200
学会识别成交信号 ...... 202
急于求成只能适得其反 ...... 206
第10 章 坚持每月一卡
售后是新销售的开始
成交之后继续工作 ...... 212
定期与顾客保持联系 ...... 215
比产品更重要的是服务 ...... 218
给顾客写封信 ...... 221
长期服务顾客，阻断竞争者 ...... 224
第11 章 实施猎犬计划
让顾客帮你找顾客
猎犬计划，让顾客自然心动 ...... 228
让猎犬计划从身边开始 ...... 231
寻找猎犬要用心 ...... 233
开发老客户这座金矿 ...... 238
把老顾客发展为猎犬 ...... 241
第12 章 每天淘汰旧的自己
在超越中不断成长
最大的竞争者是自己 ...... 246
自省，即进步 ...... 249
追随梦想，不断超越自己 ...... 251
比自己的榜样还努力 ...... 254
克服恐惧，做自己的主人 ...... 256
后 记 ...... 261
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