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『簡體書』航空公司运营管理

書城自編碼： 1653722
分類：簡體書→大陸圖書→經濟→各部門經濟
作者： 彭本红
國際書號(ISBN)： 9787562931300
出版社： 武汉理工大学出版社
出版日期： 2010-06-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 374/621000
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 118.0

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《正能量》
內容簡介：
本书以民用航空公司为研究对象，重点探讨新时代背景下现代航空公司的运营管理问题。本书最大的特色在于突破以往同类教材的编排思路，在内容体系上重新作了精心设计。全书以航空公司的运营过程为主线，按照“环境分析－战略规划－市场调查与预测－运营计划－航班运行－具体业务”的总体思路，从宏观到微观，对航空公司的主要运营业务管理进行了介绍。全书有十三章，内容主要包括航空公司与民航企业概述、航空公司的运营环境与战略、航空运输市场调查与预测、航空公司服务与产品开发、航空公司生产决策与计划、航空公司航班的系统运行、航空公司的收益管理、航空公司的成本管理、航空公司主要财务决策、航空公司的服务与质量控制、航空公司信息化建设、航空公司的飞机采购与维修、航材的采购与库存管理。
本书可以作为高等院校航空管理、航空经济等专业的教科书，也可供民航、机场等部门做培训教材，还可以供对航空运营感兴趣的人员参考使用。
目錄：
第一章　航空公司与民航企业概述
　学习目的与要求
　引言　全球航空业聚首亚洲国际航展寻找复航新动力
　第一节　民用航空市场与民航企业
　第二节　航空公司的架构与运行
　第三节　我国民航事业的发展历程
　本章小结
　中英文对照专业名词
　复习思考题
　案例分析　中国南方航空股份有限公司改革发展历程
第二章　航空公司的运营环境与战略
　学习目的与要求
　引言　Expedia与维珍蓝合作开辟澳洲市场
　第一节　现代航空公司的运营环境
　第二节　航空政策与航空公司的发展
　第三节　航空公司战略分析　的常用工具与模型
　第四节　航空公司的运营战略分析　
　第五节　现代航空公司运营战略的发展趋势
　本章小结
　中英文对照专业名词
　复习思考题
　案例分析　美国西南航空公司以低价竞争战略抢占市场
第三章　航空运输市场调查与预测　
　学习目的与要求
　引言　eDataPower的在线调查
　第一节　概述
　第二节　航空运输市场调查
　第三节　航空运输市场预测
　第四节　航空公司的主要业务量预测
　本章小结
　中英文对照专业名词
　复习思考题
　案例分析　美国航空公司对飞机上提供电话服务的调研
第四章　航空公司服务与产品开发
　学习目的与要求
　引言　德国汉莎航空热情的服务
　第一节　航空公司服务与产品概述：
　第二节　航空公司服务与产品开发概述
　第三节　航空公司服务与产品开发的组织与程序
　第四节　航空公司服务与产品开发的途径
　本章小结
　中英文对照专业名词
　复习思考题
　案例分析　做特色航空的领跑者——记深航服务创新工作
第五章　航空公司生产决策与计划工
　学习目的与要求
　引言　深航2009年夏秋航班时刻计划
　第一节　航空公司生产决策与计划概述
　第二节　航班计划的编制与优化
　第三节　航空公司飞机排班计划
　第四节　航空公司机组排班计划
　本章小结
　中英文对照专业名词
　复习思考题
　案例分析　机组排班制度的变革
第六章　航空公司航班的系统运行
第七章　航空公司的收益管理
第八章　航空公司的成本控制
第九章　航空公司主要财务决策
第十章　航空公司的服务与质量控制
第十一章　航空公司信息化建设
第十二章　航空公司的飞机采购与维修
第十三章　航材的采购与库存管理
参考文献

 

 

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