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| 內容簡介： |
西点军校流传着这样一句豪言：“美国的大部分历史是由我们所培养出来的人才创造的。”百年西点具有无穷的魅力，它是著名将领、商界奇才、企业领导、国家领袖等各界精英的摇篮。
本书以以西点军校的22条军规为基础，介绍时下最先进的管理理念和最鼓舞人心的职场智慧。全书以图文并茂的方式，从执行、细节、战略、责任、团队等22个方面为读者揭示了西点人在各行各业都能出类拔萃的制胜法则。读者在了解西点军校理念的同时，能够汲取西点人身上的优秀素质，逐步完善自我，推动自己的事业和人生迈向新的台阶。
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| 目錄：
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前 言
西点，另一所哈佛
第一章 服从
军规1：无条件执行
“你必须完成它”
将服从训练成习惯
一切从零开始
立即就去做
服从高于一切
军规2：工作无借口
绝对的制度
纪律就是纪律
四个标准答案
不找借口找方法
省去你的说辞
军规3：细节决定成败
从小事做起
训练公司精英
承担管理大任
决不拒绝做小事
成功源自追求
军规4：以上司为榜样
换一种角度看上司
对上司充满感激
处处以上司为师
像上司那样思考
跳出报怨的圈子
第二章 团队
军规5：荣誉原则
职责、荣誉、公司
追求卓越
道德照亮世界
说谎是最大的罪恶
立刻超越平庸
军规6：受人欢迎
“遵命，长官”
说出每个人的名字
决不迟到一分钟
成为最重要的角色
学会欣赏他人
军规7：善于合作
“合作以毕业”
创造一个共同的敌人
一人犯错众人担
沟通解决问题
相互协作的精神
军规8：团体精神
忠诚于所在的团体
整体合作
团队建设
强烈的归属感
尊重与信任
第三章 激情
第四章 军规9：只有第一
没有最好
要么晋升，要么出局
让自己升迁
抓住最有力的时机
激发你的斗志
军规10：敢于冒险
勇敢地面对危险
接受挑战
站在最前面
要有冒险精神
挑战不敢做的事
军规11：火一般的精神
充满热忱
倾注全部激情
热爱你的职业
像火焰一般热烈
开启新的起点
军规12：不断提升自己
永远都不够好
在工作中学习
终身拼搏
向弱点开炮
提升竞争力
第四章 牺牲
军规13：勇敢者的游戏
“理性的勇敢”
建立勇士站
灌输勇气
成为勇猛的人
谁也不能代替你
军规14：全力以赴
勇敢者文化
竭尽全力
不留退路
勇敢向前冲
立即执行
军规15：尽职尽责
履行你的责任
忠于自己的职守
决不推卸责任
勇于承担一切
积极担负职责
军规16：没有不可能
永远都不认输
决不惧怕失败
不许失败
决不向困难低头
一切皆有可能
军规17：永不放弃
铲除一切阻碍
永不妥协
挑战“不可能”
绝不气馁
以退为进
第五章 信仰
军规18：敬业为魂
建立使命感
尊重自己的工作
永恒的一致
忠诚远远不够
努力超越一切
军规19：为自己奋斗
为荣誉而战斗
决不为薪酬工作
让上司主动加薪
为理想而奋斗
每天多做一点点
军规20：理念至上
把公司看做自己的
比上司更积极
主动管理
用大脑思考
习惯决定成败
军规21：自动自发
乐在职场
找准自己的位置
庄严地工作
效率最大化
自己就是动力
军规22：立即行动
附 录
走近西点军校
西点人物榜
西点精神
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| 內容試閱：
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第一章 服从（obedience）
有6只猴子被放入同一个笼子，并用链条将香蕉悬挂在笼子顶部。链条另一端与淋浴器喷头相连，当1只猴子伸手拉香蕉时，所有猴子都会被淋浴器喷出的冷水浇湿（猴子和猫一样，不喜欢水）。用不了多久，6只猴子就都知道香蕉是不能碰的。
接着从6只猴子里取出1只，并放入1只新的猴子。毫无疑问，新来的猴子看见香蕉心想一定是到了天堂。但当它往上爬时，其他5只猴子会制止它接触香蕉。不久，这只新来的猴子也知道香蕉是个禁忌，必须服从另外5只猴子的命令。然后新猴子不断被放入，每放入1只新猴子的同时，都取出1只原来的猴子。每次替换猴子的时候，这样的教训都会重新上演一次。很快，最初在笼子里的6只猴子全都被替换出去，而香蕉仍完好无损——虽然后来的猴子从未被冷水淋湿，但他们从不询问不能碰香蕉的原因，他们只管服从。
“猴子实验”是西点军校实验室中进行的一项经典试验，确切地说明了士兵们如何学会服从——不假思索地把一些自己已有体会的传统教给他人，并且让他人绝对不能违反，这就是服从。
军规1：无条件执行
“军人的第一件事情就是学会服从，整体的巨大力量来自于个体的服从精神。在公司中，我们更需要这种服从精神，上层的意识通过下属的服从很快会变成一股强大的执行力。”
——西点52届毕业生 国际电话电报公司总裁 兰德?艾拉斯科
“你必须完成它”
对西点学员来讲，服从上级是百分之百正确的，因为他们知道，西点军校所造就的人才是从事战争的人，这种人要无条件执行作战命令，要带领士兵向设有坚固防御之地进攻，没有服从就不会有胜利。
在西点，服从主要是一项考验，学员若能成功地通过这些考验，即可达到自律自制，以及更大的自主独立，使他们日后能够成为不求近利、高瞻远瞩的管理者。
公司中管理者的成败，在很大程度上也是取决于员工有没有学会服从。服从即遵照指示做事。善于服从的员工必须暂时放弃个人的独立自主，全心全意去遵行所属机构的价值观念。服从需要个人相当大的努力，特别是一向珍惜个人自由、自主的员工。
我们从来不该有失败的念头，在有限的时间内，我们无暇为做不好的事情找借口，无暇文过饰非，而应该充分利用每一分每一秒来达成任务，这就是西点所要求的绝对服从。不论在任何机构，管理者的权力都是有其极限的。管理者的地位再高，还是必须向另一个更高的权威负责。
在西点，一个根深蒂固的观念是：学不会服从，也就学不会管理。将服从训练成习惯，就会水到渠成地走向成功。在公司，每一位员工也必须学会服从上司的安排。参谋长联席会议主席必须向三军总司令，也就是总统负责，而总统则必须向国会及全体国民负责；即使是跨国公司的总裁，仍然是向董事会、股东和消费者负责。
处在服从的角色上，就要遵照指示做事。西点的每一分子，对于个人的权威止于何处，团体的权威又始于何处，都会有清楚的认识。对西点学员来说，服从是自制的一种形式。员工在学习服从的过程中，对公司的价值观念、运作方式，都会有更透彻的了解。
许多公司大费周折地表扬优秀员工，俨然把他们捧得比团体更加重要，结果员工往往忘记了公司的重要。对于这样的情况，西点要求每一个学员都去深刻体验：身为一个伟大机构的一分子——即使是很小的一分子，具有什么样的意义。
这一认识，是从严格的服从训练中一点一滴摸索得来的。对于意气风发、志得意满的新学员，更是艰难的一课，然而这正是他们学习管理能力的第一课。为了培养服从意识，西点军校教育每个学员切忌避免“对总统、国会或自己的直接上司作任何贬低的评论”。西点教诲学员，“不要上送那种不受上司欢迎的文件和报告，更不要发表使上司讨厌的言论”，“如果摸不准自己上送的报告或发表的讲话是否符合上司口味，可以事先征求一下上司的意见”。
在公司中也是一样，如果连你自己都看不过去的企划书，就别心存侥幸地拿给上司看，当然，你可以和上司针对这份企划书进行讨论。这样，你会对工作产生兴趣、充满信心。
西点军校还教育学员养成一个公务员的性格，坚信上司是完美无缺的有识之士，对上司不要有任何猜疑，这是西点的传统美德。毕业于西点的威廉?拉尼德上校对此做了非常生动的描述：“上司的命令，好似大炮发射出的炮弹，在命令面前你无理可言，必须绝对服从。”Compass集团总裁约翰?克里斯劳（西点67届学员）讲得更为精彩：“我们不过是枪里的一颗子弹，枪就是整个美国社会，枪的扳机由总统和国会来扣动，是他们发射我们。他们决定我们打谁就打谁。”
公司中经常会遇到需要决策的问题，一个优秀的员工应该是需要发表意见的时候，坦而言之，尽其所能。但当上司决定了什么事情，就要坚决服从，努力执行，绝不表现自己的小聪明。黑格将军之所以被尼克松看中，就是因为他的服从精神和严守纪律的品格。
当然这样的训诫和要求是从军事指挥的角度来制定的，它对要求服从的效果是非常有成效的，对于公司管理中指挥系统的顺畅和执行也是非常有价值的。
西点军官不论其级别高低，都要服从上级的命令，因此管理艺术是发出命令与执行命令的一个奇妙的混合物。“在你能够管理之前，你应该学会怎样去服从，”西点基地士官学院院长理查德?A?霍金斯上校（西点59届学员）解释说，“这听起来可能有些奇怪，但是一名忠实的服从者会成为一名出色的管理者。”
从新学员在西点军校门口走下公共汽车的那一刻起，他便告别平民生活的“友好世界”，准备服从无数的命令。首先是关于一些繁琐的事情，最后则是生死攸关的问题。即刻服从命令是人们对西点军人普遍的印象，这是真实的。每位学员都会立即接受命令，并着手找出执行该命令的办法——这一过程需要学员们自发培养处理问题的能力。不同的命令要用不同的方法来执行，命令本身不会告诉你应该怎样做——而仅仅是“你必须完成它”。
作为员工，如果和上司处处对着干，那将会既不利于公司的发展，也不利于自己的事业成功。在教育上有这么一句话“尊师才能信道”，这句话在公司中也同样适用，一个员工只有尊重、信任他的上司，才能努力地去做好自己的工作，这是一种主动的服从。作为公司的管理者，要想受到员工的尊重和信任，也要检点自己的行为，要尽力做到让人崇拜的地步。
将服从训练成习惯
西点学员在个人权威与集体权威产生矛盾时，他们最终遵从的是个人权威服从于集体权威。西点学员的这种服从意识，正是众多管理者所缺乏的，还有许多的管理者没有学会适应服从这一角色。不容否认的是，在某些大公司，仍有相当一部分管理者抱有唯我独尊的蛮横观念——只有别人服从我，哪里有我服从别人的道理。
当然，西点军校提出的“服从”，绝不仅仅是指“听话”，也不仅仅是指机械地遵照上级的指示那么简单。服从需要个人付出相当大的努力，它需要在一定限度内牺牲个人的自由、利益，甚至生命。服从，也是公司中一个优秀员工必须接受的严峻考验。会服从的员工也并不是凡事都唯命是从，服从强调的是对公司文化的认同感。
被选入西点军校的学员，不论是在学业还是课外活动的表现上，都是名列前茅的高材生。具有这样优越条件的青年，也可能变成刚愎自用、自高自大的管理者。正是考虑到这一点，为了防患于未然，西点军校对刚入校的新学员要进行极为严格的服从训练。这些训练让他们明白，他们只不过是西点这个大团体中的一分子罢了，并且需要有一定的法规和传统来约束他们，并让他们知道自己对国家负有重大的使命。
为了使新学员具有这种坚定的服从意识，西点军校需要进行近乎残酷的训练。在训练的过程中，他们失去了“自由”，不准保留有任何最基本的个人财物，不准保留任何代表个人特色的象征。在最初训练的几个星期里，所有的新学员都像新生儿一样，无名无姓，也没有任何独立的个性。
每个公司都应当有自己独特的公司文化。正像西点的校训一样，全体公司员工要有自己的共同愿景。企业文化是公司之魂，它可以把所有原本个性迥异员工团结成一个整体，这就是公司发展的驱动力。
新学员训练由高年级的学员主持，所进行的每一项活动都是经过精心策划的，不允许新学员在时间上有一分一秒的误差。西点每年录取1400多名新学员，在报到之后，他们对自己的时间就完全失去支配的权利了。高年级的学员在作过简短的说明之后，立即分配一连串的任务，而且必须在规定的时间内完成。要完成这些任务，新学员根本就没有喘息的机会，没有任何时间思考他们身在何处，要到哪里去。毕业于西点军校的艾森豪威尔将军，在回忆起他刚入学时的情景说：“我想如果容许我们有时间可以坐下来想一想，大部分的学员可能都会搭下一班的火车离开这里！”
西点军校还采取“斯巴达式”的各种训练。这种做法的优点在于学员的身体既已疲惫不堪，没有提出反对的余地，则形成无条件服从上司的基础；此种行为如果累积下来，便可维持绝对服从的团体规则。日后即使他们有再好的理由，也无法对规则提出异议。
在公司中工作的员工，也同样是由一种命令系统所组成的。例如在一个团体中，若下属不能无条件地服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍。反之，如能完全发挥命令系统的机能，此团体必可胜人一筹。
军人必须服从，尤其是初级职务军官，学不会服从，不养成服从观念，就无法在军队立足。并不是所有上司的指令都千真万确，上司也会犯错误，但上司的地位、责任使他有权发号施令；上司的权威，整体的利益，又不允许部属抗令而行。因此，服从观念要在西点学员身上打下深深烙印，忍受不了服从——这种军人特殊的美德，就请走人。
服从，是西点军校所要求的团体目标之一。西点军校培养的是未来的管理者，这些未来的管理者们，还在军校接受服从训练时，就失去了自由和个性。换句话说，他们在个人自由和保持个性独立遭受威胁的时候，仍然能够为了维护团体的利益和形象做到绝对的服从。西点军校的学员进行了这一系列训练，在他们成为管理者之后，才能够真正以国家和民众利益为重，并坚决服从国家和民众所交给他们的任务！
西点军校所提出的“一个管理者的成败，有很多地方就是取决于有没有学会服从的角色”，对于当代某些失败的公司员工们，很有警示意义。他们之所以失败，正是因为他们缺乏服从意识。他们之所以做不到服从，是因为他们经受不住考验，不能像西点学员那样为了服从，能够牺牲个人的自由和既得利益。
一个优秀的管理者应该时刻牢记西点学员提出的警世名言——
“管理者的成名与否，有很多地方就是取决于他有没有学会服从的角色！”
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