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『簡體書』用好心理学,管理企业就这么简单——一位心理医生和企业管理者的对话

書城自編碼: 1909495
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 阮列敏
國際書號(ISBN): 9787313081964
出版社: 上海交通大学出版社
出版日期: 2012-04-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 173/193000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 88.5

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內容簡介:
本书作者为我国一家大型综合三甲医院的院长,专攻心理学,既有扎实的心理学理论功底,又有丰富的管理经验,而且在多年企业管理心理学咨询的实践中,积累了大量实际案例。
全书以心理学指导,用中国式的人文关怀,从高层管理者、中层管理者以及一线员工三个管理层次,深入浅出地阐述企事业中的管理问题,包括成功管理者必备的心理素质、管理者个人魅力、群体心理分析及群体冲突、领导者的心理修养和领导艺术、中层以及一线员工的心理管理。全书采用大量的实际案例分析,语言流畅,通俗易懂,为企业管理者提供了有效的解决方案。
本书适合企事业管理者参考阅读,通过书中心理学在企业管理中的运用,可以有效提高管理水平。
目錄
第一章 每个管理者都要有做心理咨询师的准备
 从一个心理咨询谈起:不要让老板个人的问题成为企业的问题
 一个成功的管理者,应具备哪些心理素质
第二章 企业文化和管理者个人魅力
 一个企业就是一个命运共同体
 企业文化的首要目标:增强员工凝聚力
 不可忽视管理者的个人影响力
第三章 制度管理.纪律执行的心理学适用
 要想管住人,定好、用好制度是关键
 违反企业纪律,从老板到员王,同样的错误同样的处罚
 制度之外,表扬与批评
第四章 灵活运用管理心理学来加强管理
 管理者必须明白的心理知识
 运用管理心理学解决企业的常见问题
第五章 群体心理分析及积极引导
 好群体是这样塑造出来的
 企业发展不同阶段的群体心理分析
 如何纠正消极群体和消极心理
第六章 群体间协调与冲突管理
 群体冲突剖解
 解决群体冲突要讲策略
 访谈:解决群体冲突的良方一一小事讲风格,大事讲原则
第七章 危机事件的群体心理反应及正确处理
 每个企业都会有危机
 危机发生时的群体反应及心理引导
 危机来临,管理者该怎么应对
 忧患意识,提前化解可能出现的危机
 访谈:危机、危险和机会并存
第八章 领导者的心理修养和领导艺术
 管理者的自我心理保健
 领导者的认知与决策
 领导者的用人艺术
 领导者和追随者的交流
 女性领导人的特点与心理挑战
第九章 把握中层管理者心理.培养中坚力量
 打造完美的中层梯队
 应对中层的“职场停电”
 中层危机和激励制度
 正职与副职之间形成默契
 中层管理者的自我定位
 访谈:上有头,下有兵,中层领导最夹心
第十章 关注一线员工的心理状况
 不可忽视的一线员工心理状况
 管理过程中的越级汇报与处理中的心理运用
 员工和管理层要说的真心话

 

 

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