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『簡體書』＂赢＂销导线（中欧经管系列）

書城自編碼： 1978720
分類：簡體書→大陸圖書→管理→市場/營銷
作者： [西]雷诺
國際書號(ISBN)： 9787309090956
出版社： 复旦大学出版社
出版日期： 2012-09-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 155/115000
書度/開本： 大16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 76.7

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內容簡介：
《中欧经管系列：“赢”销导线》是《中欧商业评论》杂志4年来的精选集之营销卷。本书共分两部分“理念”与“实践”：“理念”中介绍了一些新兴的营销模式与概念，如营销期望、价值驱动、默认值设置、RDE等；“实践”通过讲述国内外企业在营销中成功与遭遇困境的实际案例，
深入浅出地为读者展现出营销的魅力与关键所在。
關於作者：
朱晓明博士：教授级高级工程师，享受国务院特殊津贴的专家。中欧国际工商学院中方院长、管理学教授；原中国人民政治协商会议上海市委员会副主席；上海交通大学经济与管理学院兼职教授、博士生导师；上海财经大学兼职教授、博士生导师。佩德罗·雷诺（Pedro
Nueno）博士，前国际管理学会会长。现任中欧国际工商学院欧方院长、成为基金创业学教席教授。
目錄：
序一
序二
营销“期望”
价值驱动的公司是聪明的——对话营销之父菲利普。科特勒Philip Kotler
把中国营销给全球——专访营销泰斗约翰．奎尔奇John Quelch
社交媒体改变广告
营销变“劳动密集型”——柏唯良Willem Burgers教授访谈，
网络广告：点击不是一切
一植就灵吗——植入式营销新思路
用“默认值”来营销
促销慎用积分回馈
完美地“捆绑”
组合促销，该怎么“吆喝”?
引爆消费的那根“导线”
用RDE“猎狐”
记住明星，忘了产品?——明星代言广告如何出效果
品牌年轻化六步骤——福特中国形象重塑记
新年促销战的纠结
一线市场，还是一线品牌?
內容試閱：
消费心理学的研究也有类似发现。消费者在体验或评价一件事物之前，如果已经事先形成了一种期望或态度，则会对事物的评价产生很大影响。通俗地讲，也就是所谓戴着“有色眼镜”看待事物。
这一影响有多大呢?心理学家丹。艾瑞里Dan
AriclY做过这样一个实验：他试图观察实验对象对于啤酒的期望多大程度上影响了他们对啤酒的评价。第一组的实验对象品尝了两种啤酒，一种是添加了意大利香醋的啤酒“特酿”，另外一种是普通的百威啤酒。对于第一组实验对象，研究者没有告诉他们哪一种放了香醋喝过之后也不会告诉他们关于香醋的事情。而对于第二组实验对象，则是事先告诉他们两杯啤酒中哪一杯放了醋其实放醋的口味不错。然后在对方品尝完之后，询问如果要再来一杯的话，他们愿意要哪一杯?在前一组中，很多人选择了有醋的啤酒；而后一组中，实验对象对那杯有醋的啤酒只喝一口就会皱眉头，马上要求更换百威。

在啤酒实验中，添加醋算是一种相对负面的信息。这些信息不仅仅是一种告知的存在，它们如果在体验之前出现，实际上可以重塑消费者对于味觉的预期，使他们形成与先前跟醋有关的认知一致的态度，也能够根据自己的态度调整自身味觉的体验。因此，可以预见的结果是：如果你告诉消费者一种产品可能有奇怪的口味时，他们多半不会选择，原因不是体验本身，而是期望。
　……
P2

 

 

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