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『簡體書』心引力 让企业轻松走出危机泥潭，摆脱日常形象困局的管理捷径。让企业实现价值观的理性回归，全面梳理企业舆论声誉形象

書城自編碼： 2011194
分類：簡體書→大陸圖書→管理→一般管理學
作者： 王洪波
國際書號(ISBN)： 9787515504889
出版社： 金城出版社
出版日期： 2012-08-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 223/280000
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 87.9

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編輯推薦：
让企业轻松走出危机泥潭 摆脱日常形象困局的管理捷径 让企业实现价值观的理性回归 全面梳理企业舆论声誉形象

声誉是企业无形资产的价值核心，声誉决定企业的兴衰成败。但对于广大国内企业来说，由于自身价值观的过度趋利性，目前尚未真正重视声誉管理，并由此使得部分企业陷于恶性声誉循环之中。在《心引力企业如何打赢声誉保卫战》中，声誉管理专家王洪波将从对国内企业声誉现状的剖析入手，在分析国内企业声誉管理“亚健康”的基础上，建议管理者要进行企业价值观矫正，并在此基础上倡导提出了“心引力”声誉管理模式，以此为指导帮助广大国内企业实施声誉管理，突破目前面临的恶性循环怪圈，进而把握自身命运的主导权，最终赢得企业声誉保卫战的胜利。
內容簡介：
美国学者维斯·杨曾明确指出，“企业竞争在经历了数量竞争、质量竞
争和服务竞争之后，已经进入了一个新阶段——声誉竞争。”具体来说，声 誉是企业无形资产的价值核心，声誉决定企业的兴衰成败。但对于广大国内
企业来说，由于自身价值观的过度趋利性，目前尚未真正重视声誉管理，并 由此使得部分企业陷于恶性声誉循环之中。
在《心引力企业如何打赢声誉保卫战》中，声誉管理专家王洪波将从 对国内企业声誉现状的剖析入手，在分析国内企业声誉管理“亚健康”的基
础上，建议管理者要进行企业价值观矫正，并在此基础上倡导提出了“心引 力”声誉管理模式，以此为指导帮助广大国内企业实施声誉管理，突破目前
面临的恶性循环怪圈，进而把握自身命运的主导权，最终赢得企业声誉保卫 战的胜利。
《心引力企业如何打赢声誉保卫战》由金城出版社发行。
關於作者：
王洪波（笔名“未然”），危机管理专家，国内首个声誉管理模式——“心引力”模式提出者，资深舆情分析师，长期服务于中国石化、中国移动、国航、中国银行、美的、双汇、伊美尔等南车等数十家知名企业。
目錄：
为中国企业积累“声誉资本”
企业战略不能忽略声誉因素
2012，不是终点，但必须成为拐点
第一章 创伤——危机拖累企业声誉
一、应对细节留后患
二、遭弃而亡的巨头
三、铅华退却的精英
四、行业群体“连坐”
五、寻找企业的“安全方舟”
第二章 暗礁——常态下的声誉“亚健康”
一、基本观念缺失
二、现实作用被曲解
三、漏洞百出，危机四伏
第三章 思变——捍卫声誉的必然选择。 一、基本意识转变
二、企业价值观矫正
第四章 掌控——实施全面声誉管理
一、实施声誉管理是当务之急
二、事前管理：日常声誉风险预警
三、事中管理：声誉危机应对策略
四、事后管理：良好声誉是形象恢复良药
后记
重要参考书目

 

 

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