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『簡體書』30天掌握一流公关口才

書城自編碼： 2025686
分類：簡體書→大陸圖書→成功/勵志→口才/演讲/辩论
作者： 华平生
國際書號(ISBN)： 9787513612579
出版社： 中国经济出版社
出版日期： 2013-01-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 205/210000
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 84.8

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編輯推薦：
在现在社会，口才的好坏决定一个人的事业成功与否、能力大小。一个人要想在社会生活中开拓自己的空间，赢得他人的认同，就要精通与人沟通的技巧。希望本套书成为您的行动指南，真正有效地协助您成为敢说敢做的表达与沟通专家。

最权威的公关读本！著名专家华平生最新力作。一本立竿见影的实用工具书，将改变你的人生际遇，让你的财富和事业扩大100倍。
內容簡介：
《30天掌握一流公关口才》从商业的角度出发，成功地将公关关系与口才学结合在一起，系统阐述了如何提高公关口才。本书从分析成功公关要素入手，针对不同的公关对象，分别介绍了在日常生活和职场工作中的公关口才技巧。
全书分别论述了公众场合的语言形象、商务洽谈的沟通技巧、攻心说服技巧、危机公关口才、公关人员应对记者、媒体的采访时的语言艺术等。
《30天掌握一流公关口才》通过大量的案例和分析，让读者来领会学习公关口才的魅力和技巧，深入浅出，操作性强。不仅适合作教材，也可供各类人员阅读参考。学会用公关语言与人沟通，将是现代人必备的一种素养。
關於作者：
华英雄，全国资深沟通训练专家、全球华人十大礼仪培训师、上海世博会沟通礼仪教练、北京奥运会礼仪培训师、阿 里 巴
巴特邀视频直播讲师、多所重点大学特聘教授。
目錄：
1 魅力公关口才的表达原则
　一、朴实真诚原则
　二、得体原则
　三、通俗易懂原则
　四、有效沟通原则
2 公关语言艺术与技巧
　一、委婉、含蓄
　二、暗示法
　三、幽默法
　四、模糊法
　五、回避的技巧
　六、数字与对比
3 公关口才的辅助技巧
　一、声音魅力
　二、发声技巧
　三、语调
　四、目光、表情、手势等态势语言
4 重要场合的公关口才
　一、公关接受记者采访的语言技巧
　二、新闻发布会上答记者问的语言技巧
　三、公关人员在开业、剪彩、任职等场合的发言技巧
　四、公关人员当众演讲的口才
　五、重要商务洽谈时的沟通口才
5 危机公关口才一、正视危机，认真对待
　二、以“虚”换“实”，应对挑衅
　三、沉着冷静，处变不惊
　四、积极预防，防患未然
　五、查明真情，快速反应
　六、引导舆论，维护形象
　七、用己之矛，攻他之盾
6 公关谈判的语言策略
　一、吹毛求疵法
　二、得寸进尺法
　三、黑白脸双簧法
　四、假痴不癫法
　五、欲擒故纵法
　六、最后通牒法
7 公关实用说服技巧
　一、迅速与客户拉近距离的技巧
　二、取得对方信赖的技巧
　三、撬开对方嘴巴的诱导技巧
　四、从对方口中套出真话的技巧
　五、有效反击对方的技巧
　六、倾听的技巧
　七、赞美的技巧
　八、察言观色的技巧
8 公关应酬语言艺术
　一、自我介绍有讲究
　二、巧妙介绍新朋友
　三、电话中的公关口才
　四、微笑让你更有魅力
　五、接待来宾的公关口才
　六、公关交谈时的话题禁忌
9 商务会餐沟通技巧
　一、商务会餐应注意的问题
　二、邀请客人赴宴的技巧和方法
　三、点菜的策略与技巧
　四、席间交谈的要领有哪些
　五、席间把酒言欢的艺术

 

 

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