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| 內容簡介： |
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本书全面介绍了识别人心的方法，通过大量的实例来了解复杂的人性，学会如何读懂你周围的人，洞悉他人的长短优劣，掌握处世的方略，把握表现与收敛的度，识别和防范身边的小人，识破别人的谎言，避开周围人设下的陷阱，懂得如何建立威信、施与影响力，学会如何与各种人和谐相处，进而掌控周围的人。
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| 目錄：
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上篇
破译人心密码，如何瞬间读懂你周围的人
第一章 如何瞬间读人之外貌容颜
——一脸带百相，以貌取人亦有道
头部：从“头”读人，知头知底
脸面：知面知心，脸形隐藏命运玄机
眼睛：心灵窗口，窥视瞳孔中的秘密
鼻子：人情象征，鼻子透露内心语言
嘴巴：祸福门户，嘴形泄露德行和天机
耳朵：信息入耳，耳型各异命运不同
双手：手会说话，观手而识人
体型：性格投影，高矮瘦胖对号入座
外貌读人，这些细节不能疏忽
第二章 如何瞬间读人之穿着打扮
——衣着显露心灵，打扮表白性情
服装：穿出形象，表达气质，彰显个性
鞋帽：戴出头部尊严，穿出脚底品位
化妆：淡妆浓抹难掩性情真相
饰品：小玩意见证内心大世界
第三章 如何瞬间读人之行为举止
——读懂肢体语言，侦破行为意图
走姿：走有走法，走姿流露言语
站姿：站有站相，站姿透视个性
坐姿：坐有坐态，坐姿透露动机
手势：手有手势，手势传达情绪
睡姿：睡有睡姿，睡姿表露意识
小动作：潜意识举动看透细微人心
第四章 如何瞬间识人之说话言谈
——言为心声，倾听人心的话外音
语气和速度：表里如一，显示性情
说话的音调：声如其人，闻声知人
说话的内容：言为心声，亮出底牌
说话的动作：心灵伴舞，诉说意图
说话的方式：能说会道，演绎个性
说话的习惯：自然之中，揭示心灵
谈话的口语：平常口头禅，映射品性
第五章 如何瞬间读人之人际社交
——交际细节，来来往往中识透人心性格
社交寒暄：透析对方的交际心声
社交握手：探究对方的真伪心迹
社交言谈：破译对方的心理动机
社交拜访：如何解读对方的真实意图
社交礼品：确定对方的交际品位
高度中的奥妙，位置里的讲究
从交往的朋友判断人的性格
第六章 如何瞬间识人之兴趣爱好
——兴趣见人底细，爱好观人态度
文艺爱好：透露人生情感
旅游休闲：推断百态心情
运动方式：彰显生活态度
业余爱好：判别性格品位
第七章 如何瞬间读人之日常习惯
——小习惯透露人生大秘密
饮食习惯：餐桌百态，味道人性一起品
生活习惯：考察习性品行的捷径
行为习惯：认识刻在心灵上的烙印
习惯细节：下意识动作表露真实想法
第八章 如何瞬间读人之男男女女
——读懂男人这本书，品评女人这枝花
男人来自金星，一眼侦破金星人的秘密
女人来自火星，瞬间猜透火星人的心思
从细节中解开男人和女人的真相
第九章 如何瞬间读人之笑容笑语
——窥探笑背后的人性世界
笑的声音：笑的韵律反映性格变化
笑的意图：笑中含蜜饯，笑里能藏刀
笑的形式：有多少种人，有多少种笑
第十章 如何瞬间读人之血型特质
——破译血型密码，掌握人生命格
瞬间读懂A型血人的人生命格
瞬间读懂B型血人的人生命格
瞬间读懂AB型血人的人生命格
瞬间读懂O型血人的人生命格
第十一章 如何瞬间读人之九型人格
——人分三六九等，格有千变万化
一型人格：不折不扣的完美主义者
二型人格：无私奉献的助人为乐者
三型人格：脚踏实地的实干家
四型人格：超脱红尘的浪漫主义者
五型人格：心细如毛的观察者
六型人格：性格矛盾的怀疑论者
七型人格：实实在在的享乐主义者
八型人格：能力很强的权力主义者
九型人格：调停干戈的和平大使
九型人格测试：九型人格轻松测出来
下篇
掌握人际操纵术，做人际博弈的大赢家
第一章 不可不知的心理操纵术
——掌控他人，从“心”开始
用“我们”化敌为友
得寸进尺，进门登高
勿揭人短，顾全对方面子
投其所好，拉近彼此的距离
自爆“弱点”，让对方放松警惕
诱使对方朝着你的方向走
找借口拒绝时，尽可能模糊一点
激发对方的同情心，触动其心灵的薄弱环节
第二章 不可不用的处世方略
——掌控他人，手段必不可少
处世可以方可以圆
处世要能进也能退
处世善于刚柔相济
处世满意而不得意
处世协调而不讨好
处世不逞匹夫之勇
处世应当懂得收敛
处世圆融而不圆滑
处世清醒糊涂掺半
处世无为方可有为
第三章 掌控客户
——生意场上开创辉煌
让客户感到自己很重要
塑造打动人心的第一印象
做顾客的知心人
激发客户的好奇心
制造短缺假象
适当妥协，创造双赢
巧妙地给顾客心理暗示
避重就轻，促成客户成交
用比较法让顾客做决定
巧用激将法，使客户为“面子”成交
第四章 掌控谈判对手
——谈判桌上稳操胜券
开局阶段掌握主动权，才能占据谈判优势
切中问题的要害，令对方听从你的意见
利用最后期限施压，逼对方做出让步
针锋相对，适时回击
说出对方想说的话，让他放松戒备
旁敲侧击，你能出奇制胜
抓住有利时机，掌控局势
坚守自己的底线，绝不妥协
利用逆反心理，顺水推舟
在放弃中满足对方需要
即使很小的让步，也要让对方付出回报
第五章 掌控面试官
——顺利攻克求职第一关
明明白白考官的心
面试不是过堂，轻松对付你的考官
看懂面试官的身体语言
问“倒”你的面试官
规避面试中的12种高级错误
面试不出局
面试原则备忘录
第六章 掌控上司
——八面玲珑，驶入升职快车道
像老板一样思考
如何在上司面前表现自己
适当保持与上司的距离
与上司相处不要锋芒毕露
忌与上司争功
别把老板当成敌人
不做累死的老黄牛
为上司承担过错
猜对上司心思才能晋升
第八章 掌控下属
——笼络人心，下属唯你马首是瞻
从人的心灵入手
用魅力征服人心
用信任换取忠心
以理服人，让下属心服口服
用情换心，让下属更愿意亲近
善于“攻心”使人“内心喜悦”
只有用真情才能打动下属的心
运用南风法则，使下属感受到温暖
让员工“心灵快乐”
千万不要漠视下属
遵守诺言，让下属充分信任你
得到下属支持的领导才能成功
第九章 掌控同事
——左右逢源，职业之路长青
看小节识透同事心
冷静对待同事的恭维
远离7种“最可怕”的同事
同事相处，若即若离最相宜
让同事说出他的得意事
成为受欢迎的人，不要被同事孤立
处处为人着想，才能赢得同事的支持
同事之间交浅言深，最易祸从口出
背后说别人的好话，能拉近彼此间的距离
12招让你成同事的知心朋友
第十章 掌控朋友
——在朋友圈中撑起人生一片天
送朋友一份面子厚礼
打动朋友为你办事
准备些“糖衣炮弹”
悄悄地爱你的朋友
给友情保温
结交几个“忘年”知己
该拒绝的就要拒绝
交朋友不可全抛一片心
要知道哪些人不可交
数数你身边的朋友
看清“朋友”的真面目
须提防的5种“朋友”
提防“杀熟”的朋友
第十一章 掌控有情人
——搞定心目中的王子公主
直言不讳，主动表达
侧面包抄，曲径通幽
恋情“曝光”，抓住爱情
坦诚相告，好聚好散
增强神秘感，保持吸引力
诚实宽容，坦然相处
欲拒还羞，让他抓狂
做“坏女孩”，施展魅力
给他自由，留出空间
显示女人弱者的底色
设置悬念，先惊后喜
甜言蜜语，女人的最爱
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上篇
破译人心密码，如何瞬间读懂你周围的人
第一章如何瞬间读人之外貌容颜
一脸带百相，以貌取人亦有道
头部：从“头”读人，知头知底
人的身体构造及社会环境决定了人的生理功能和心理活动，而这些功能和活动影响着人体的外部表征和行为表现。因此，我们从这些外部表征和活动行为中，能按照一定的统计规律总结归纳出一些类型，推理分析各类型与人们生理和心理活动的关系，从而了解人的内在活动状态。
这也是古代人“面相说”有一定根据的地方。通过头面部的表现能在一定程度上“读懂”人的内心活动等。
1.圆形
头面形圆的人，其身体亦圆，其为人亦是四面圆通，八面玲珑，正合着中国语法所称“心广体胖”。
因为这种圆面形的人大多都很乐观，对一切都感到安然惬意，所以这种人一般是和气、有趣、可亲的。这种人擅长管理行政，是理财的能手。这种人天性爱好享乐，爱吃贪睡，结果身体愈胖，因之不免懒惰。
2.三角形
或称智慧型、理想型、艺术型。这种头面形的特征：前额高而宽，下巴尖，脸形如一个倒三角形。
这种人灵活，善推理，好深思，爱钻研书本，富创造力，生性聪明，多智谋，富理想，易冲动。擅长劳心工作，不惯于劳力工作，户外运动过少，故体质较弱，缺乏活力。发明家、设计家、教育家、评论家、思想家多属于此型。
3.长方形
这种头面形的特征是头窄、长脸，像长方形。
这种头面形的人擅长外交手腕，喜交际；友善和气，态度温和有礼，机警。这种人欲达到目的，决不用武力，而用他的机警，外交手腕，智慧聪明。这种人很合适做外交家或推销员。其缺点是，缺乏力量、魄力和执行力，且不善理财。
4.四方形
这种头面形的特征是前额上部方形，方下巴，身体亦随之有方形的趋向。大多为将领、实业家、运动家、飞行家、探险家。
这种头面的男子较多，女子较少。这种人精力充沛、生性活泼、好动、好冒险、不受拘束、好自由、喜户外生活。这种人不爱谈理论，而讲求实际，有建设性。他们能吃苦耐劳。缺点就是，不喜读书，不善思考。所以，他们只好认真踏实地去执行思想家所计划的事情。
5.平直形
这种头面形的人数较多。它的特征是前额较直，直鼻子，嘴与下巴均平直，头部侧面成一直线形状。
此类型人性格比较中性，缺点是经常犹豫不决。
6.凹进形
前额上端突出，眼眉部分平坦，鼻子低，唇部短缩，下巴突出，整个头面侧面成凹进形状。
这种头面形的人，与下面的凸出的人正相反，他的个性可以用一个“慢”字表示。思想行动皆缓慢，不激进，固执而不切实际，缺乏创造力。但这种人却因此而养成一种谨慎、不盲从、不冲动的性格。镇静、从容，理智重于感情，善思索，一切三思而后行，故惹祸的机会少。能忍耐、有持久力、态度温和、随遇而安，都是其优良的性格。
7.凸出形
这类型的特征是前额后倾，高鼻梁，唇部突出，下巴短缩，整个头部侧面成凸出形状。这种头面形的人，智力极佳，思想快，行动敏捷，善观察，富创造，喜进取。可以用一个“快”字表示他的个性。
这种人虽然反应快，但他们缺乏持久性与忍耐心，冲动、易怒。所以，其缺点就是性急，欠深虑，妄动。这种人言多而直爽，故易失言。
8.上凹下凸形
这种头面形与下述上凸下凹正相反。它的特征是前额上端突出，眼眉平坦，鼻子低，唇部突出，下巴短缩。
其性格特点是想到就去实施，行动力强，有冲劲。他是行动快于思想，故不易有周密之计划，行动常常轻率疏忽，所以每每行动之后会后悔，与纯凸面形的人从不后悔的性格不同。这种人不重实际，易冲动，缺乏领悟力与忍耐力。
9.上凸下凹形
这种头面的特征：前额后倾，眼眉高出鼻梁，嘴唇短缩，下巴长而突出。
这种人因为前额后倾，所以思想快，下巴长而突出，行动慎重。他重实际，有魄力，是领导型人才。其缺点就是易趋专制、固执。
假使你是一个未婚男生，那么你如有意追求这种头面形的女孩，最好要有耐性，多用些时间。因为也许她已属意于你，只是还没有到行动的时机而已。
脸面：知面知心，脸形隐藏命运玄机
心理学家把脸型分为以下几种，每种脸型都代表着一种性格特征。
1.方形脸
方形脸共分成两种。一种是轮廓相当明显、下颚宽大的方形脸。这种人脸庞方而大，有棱有型，给人深富男子汉气概的印象。他们做起事来胆大过人，喜欢冒险，做事草率鲁莽，欠思考，容易得罪人，属于有勇无谋的类型。这种人思考问题、做事总是采取单线、直线模式，缺乏协调和迂回空间。他们判断事情也常流于表面、肤浅，看不到隐藏的忧患。在人际关系的处理方面，这种人可以说是爱憎分明，喜怒刻印在脸上的典型。他们往往只和有好感的人亲近，对于讨厌的人总是摆出一副冷漠的样子。另外，这种人运动细胞发达，很少有运动能难倒他们。另一种是轮廓明显、五官端正的方形脸。这一类型与上一类型的差别，主要在于下颚，这一类型的下颚线条较柔顺。这种人凡事崇尚中庸，做事的过程中既不破坏传统秩序，又极富弹性。他们能力****，眼光远大，是典型的领导人才，具有应付变局，扭转乾坤的能力。这种人脑筋聪明，富于机智谋略，举止大方稳重，待人诚恳，颇有威望。他们处世有自己的一套原则，稳定度高。上司交代下来的工作，他们会尽全力办妥。现实、理论两方面，他们有办法兼顾，生活既有朝气，又十分均衡。
2.圆形脸
这种脸型肌肉厚实而浑圆，有这种脸型的人性格如脸型一样温和圆滑，他们好相处，待人亲切，社交能力较强。因为这种脸型的人总是很乐观，对一切都感到安然惬意，所以这种人永远是和气、有趣、可亲的。不过在坚持自己观点方面有点固执，甚至有点任性，还有点自扫门前雪的个人主义。如果男性有这样的脸型，那么他在金钱方面有点靠不住。
公关专家建议，和这种人交朋友最应该注意的就是要成为对方的忠实听众，特别是当对方是女性时，如果你想给她留个好印象，在对方说话的时候，千万不要插嘴，否则你将前功尽弃。
这种人有着很好的协调性，如果不涉及大问题，一般很难拒绝他人的请求，如果是公司上司，那么一定是个好上司，深受员工爱戴，不足之处就是有时会言而无信。
3.椭圆形脸
椭圆形脸，也就是平常说的蛋形脸，特征是下颚带着圆弧感，额头清晰而广圆，如果是女性的话，一定是个美女胚子。
这种脸型的人有着很好的顺应性，女性即使身为职业妇女也能很好地照顾家庭和工作，做到两不相误。而且这种脸型的人富有理性，是理性主义者，即便是在混乱的场面，也不会像其他人一样惊慌失措，能镇定地告诉别人该怎么去做。他们的情绪很少有波动，是值得信赖的人。不过，他们的感情比较细腻，会把一些小事放在心上。
对于钱财，他们往往公私分明，并以此为信条，因此在和别人交往的时候，绝对不允许别人有贸然的行动，如果你执意不听劝告而贸然行事，则会引来对方的厌恶。
这种人工作努力，思想活跃，有着很好的创造力，并且自尊心很强，不容易受他人的影响，缺点是耐力不足，往往半途而废。
如果这个人正好是你的上司，那么，你能够做的就是抬举对方并认可他的存在。
4.四方形脸
这种脸型方正，宽大的下巴和发达的脸颊骨是这种脸型的主要特征。是运动员常见的脸型。
这种人对任何事物都表现出积极的态度，意志坚强，即使碰到很大的困难也能很快振作。他们性格外向，富有行动力，正义感强烈，不喜欢迁就，绝不委屈自己，因此缺乏一定的通融性；对于已经决定的事情一定坚持到底，异常执著，容易与人有冲突，不过很讲义气，若有人相求能鼎力相助。或许是性格原因，这种人的人缘往往并不是十分好。
5.细长形脸
脸型长，下巴呈四方形，而鼻子和口就显得小，这种人对细微琐事考虑得比较周到，对研究有一定的热忱，擅长与人交流，如果有一技之长，那将是他最好的职业。对人谦恭、周到、有礼貌，乍看起来通情达理，其实很难表达清楚自己的心意，因此在与人交往时会造成些麻烦。他们在追求理想方面拥有极大的想象空间。
这种类型的人最大的缺点便是点子虽多，实现之日却遥遥无期。
6.本垒形脸
本垒是棒球运动中的一个术语，运用到脸型描述上，指的是颧骨到下巴的线条非常明显，体格健壮带有阳刚之气。
对研究有独特的热心和耐心，但实际上并没有特殊的好恶，和任何人都能打成一片。
这种人对他人很体贴并富有同情心，然而却很少表露自己的感情，因而给人一种好相处的感觉，也因此受到大多数人的喜欢。不过这种个性有时也会受人误解而无法向自己喜欢的异性开口表白，甚至不敢碰异性朋友的手。
如果男人是这种脸型，作为他的女朋友或者妻子，不必担心他会拈花惹草，他一定只钟爱一个女人。
相反，如果女性是这种脸型，作为男人的你就要注意了，她对性的态度比较开放，喜欢和男性成为朋友。
7.混合形脸
这种脸型的特征是脸孔整体有棱有角，或变形、额头小、颧骨宽大。
顽固、不服输是这种脸型人的主要特点，伴随这些的还有神经质，爱慕虚荣，但他们不是一无是处，他们在任何一个方面都很有兴趣，不管做什么都超出一般的水平，因此往往令人搞不清楚他的正业和主攻方向。
他们最适合的职业是：政治家、影视明星或者秘书。
如果这种人能碰到志趣相投的人会与对方相处融洽，然而只要有一点不满就会全盘否定对方。
8.三角形脸
他们的脸胖，脖子较粗大，整张脸经常红彤彤的，显得血气旺盛的样子。
这种人紧张，感觉敏锐，具有好动、静不下来的外向性格。他们体力充沛，节奏快，而且吃苦耐劳，身体的韧性一流。身体颇为强健，很少有水土不服的情况，体力的恢复也比较快，他们总有法子在搭乘好几个小时的飞机后，立即投入工作。
这种人在人际场合中很吃得开，属于长袖善舞、八面玲珑的典型。不过，他们交朋友的目的明确，所交往的朋友也局限于工作上的关系，他们很会因实际需要选择朋友，很会利用朋友的“附加价值”，来赚钱或发展自己的事业。几乎只有一面之缘的人，都会被记入他们的资料库中，成为日后的合作伙伴。
这种人做事非常积极、热情迫切、敢冒险、大胆、行动快如闪电。他们有实践能力，颇富开拓性。这种人当老板的话，身旁一定要有值得信赖且具分析力的幕僚为他运筹帷幄，才能成事。
9.倒三角形脸
额头宽，脸形往下巴的方向慢慢变窄，形成倒三角形的脸孔。
有这种脸形的人和他的身体有关，他的身体多半也是细瘦、娇小。他们做事多半一丝不苟，有洁癖。他们有很强的虚荣心，喜欢受人瞩目，同时也很关心引人注目的事物；具有贵族化的嗜好，对优雅的东西充满憧憬，但如果不能遂意，也会有焦躁的举动；性情中有优柔寡断的一面，还有细腻而浪漫的一面，多数人带有难以接近的气质，因而使人感觉难以相处，要接近这种人必须以浪漫而富有幻想色彩的话题作为交际的润滑剂。
眼睛：心灵窗口，窥视瞳孔中的秘密
在西方流传着这样一个赌徒诈骗的故事。
狡猾的赌徒们先用小金额下赌注，并且密切观察坐庄人的反应，如果押中了，就会发现坐庄的人瞳孔骤然扩大，于是他们就大大地加码。结果坐庄的人输了钱还不知奥秘何在。
我们且不论这个故事是否真实，但是由此可以说明人的瞳孔变化与人的心理活动有极为密切的关系。
透过人的视线，可以窥探出人的内心活动。人们在社会生活中，如果内心有什么欲望或情感，必然会表露于视线上。因此，如何透过视线的活动了解他人的心态，对人与人之间在交往中的心理沟通具有重要意义。
视线的交流是沟通的前奏。一个人的视线可以从不同角度和不同的观点来了解。其一，对方是否在看着自己，这是关键；其二，对方的视线是如何活动的，对方直盯着自己，或视线一接触马上移开，其心理状态是迥然不同的；其三，视线的方向如何，也就是对方是否正眼瞧着自己，或斜眼瞪着自己；其四，视线的位置如何，对方究竟是由上往下看，还是由下往上看等；其五，视线的集中程度，对方是专心一致在看着自己，还是视线飘忽不定，不知究竟是在看什么地方等。这些表现所代表的意义是各不相同的。
在交往活动中，通过观察人的视线方向，也能透视人的心态。
1.对方的眼睛看远方时，表示对你的谈话不关心或在考虑别的事情
例如，当你很有诚意地对女友说话时，她却常常将眼睛注视别的地方，表示她心中正在盘算别的事情，或许因为对结婚没有信心，也可能她另有对象，对你说不出口。出现这种情况，你不妨用试探的口气问她：“有什么麻烦吗？告诉我，我们共同解决。”
如果对方是非常重要的交易谈判对象，他同样会在心里盘算，如何使交易变成有利的状况。看对方的眼神是否凝视于一点或焦点不变。这种眼神表示对方心中在想其他事情。谈生意的对象有这种眼神时，要特别注意不要将大量货物出售给他。因为对方可能支付不了货款。如果对方是卖方，他所卖的货物可能是次品。总之，当你的交易对象出现这种眼神时，你一定要小心提防。这时候，你可以毫不客气地问：“你有什么烦恼的事情”，以从对方口中探知原因。如果对方慌张地说：“不！没有什么事……”这时，应当斩钉截铁地与他中断洽谈，可以对他说：“以后再谈吧。”
如果在某个会议上，你发现一位出席者对坐在他正面的某人看都不看一眼。那么，等他对面的那位发言过后，你不妨问他：“你认为他的意见如何呢？”他如果立即予以猛烈反驳的话，则证明他们之间曾经有过争论，或有什么成见。
2.斜视对方的眼光，表示拒绝、藐视或感兴趣的心理
人们聚集在一起时，常常可以看到斜视对方的眼光。这种眼光的特性，表示拒绝、轻蔑、迷惑、藐视等心理。公司或商场间的竞争对手或其他竞争者之间难免会正面交锋，互相之间经常会用这种蔑视的眼神看对方。
但是，斜而略带含笑的眼神，有时也表示对对方怀有兴趣。尤其在初次见面的异性之间，经常能见到这种眼神，多出现在女方身上。如果你是一位男士，有一位不太熟悉的女孩子这么看你，那表示她对你感兴趣。遇到这种状况时，你应该鼓足勇气和她攀谈，略显轻蔑的眼神会变成最有兴致的眼神。
3.对方眼睛发亮略带阴险时，表示对人不相信，处于戒备中
男女之间用这种眼神凝视时，表示双方敌意、憎恶；在初次见面的会谈中，也会接触到这种眼神；受到朋友或同事的误会，把被曲解的事实向对方解释说明时，对方往往也会出现这种眼神。
……
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