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編輯推薦: |
美国联邦特工100年来秘而不宣的心理技巧,分析他人、读懂他人,从而让自己掌控主动。
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內容簡介: |
想成就自己就要懂得阅读人心、掌控大局。如何能够精准分析他人心理,让FBI为你讲解权威的心理技巧。
本书共分为14章。从见面握手到言语沟通、心理博弈……每一方面都进行了深入的剖析,FBI用鲜活的事实告诉你运用不同心理策略:形体语言、问话技巧等,从细节中解读人心、占据优势,让一切都尽在把握!
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關於作者: |
邱光洪,1971年出生,汉族
,副教授,云南省威信县人。1994年毕业于云南大学哲学专业,2000~2002年年到云南大学思想政治教育专业同等学历研究生班学习,在昭通师范高等专科学校任教至今。昭阳区人民法院人民陪审员;国家司法鉴定执业人员;长期从事“两课”教学,讲课幽默风趣,深入浅出,深受莘莘学子的欢迎。
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目錄:
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第1章 FBI见面“礼”,从称呼与握手就开始亲近对方
见面第一句话就要说到点上
得体的称呼令对方感到舒服
特别的称呼令对方听你的
了解握手礼节,正确表达情感
远离五种错误的握手方式
在握手间了解对方
热情的见面礼节把握必要的火候
第2章 FBI形体分析法,通过动作了解他人
看对方的姿态,把握心理动态
交流时站着比坐着更有威慑力
行走的姿态反映一个人的心理
巧妙运用形体姿态,获得对方好感
巧用手势表现强大气场
看清对方手势,看他是否在说谎
无意间的小动作提示了心理倾向
第3章 FBI语言分析法,话里话外把握他人
站在对方的角度说话,才更有说服力
言语间,学会用“情”
正话反说会有意想不到的功用
用言辞抬高对方,令其不得不从
话语中的激将法
把话说到点子上才能让对方听从
用赞美赢得对方的好感
第4章 FBI“眼面”分析法,把握“心灵的显示器”
观察对方的眼神来了解他的内心世界
看懂说谎的眼神,把握心理动向
眼神可以表现一个人的关心重点
多看对方一眼,比语言更具威力
捕捉他的“微表情”,看他是否在说谎
会面时要有意识地睁大眼睛
识别他是真笑还是在假笑
第5章 FBI情感分析法,人际交往中的制胜心理
谈及共同话题,让对方与你更亲近
犯点小错,消除对方的戒备心
主动提供帮助,让对方欠你的人情
表现诚意,让对方感受到你的真诚
南风法则:送温暖化解敌意
用情感策略令己大胜
用柔弱换得对方的同情
第6章 FBI软点分析法,把握“要点”步步稳赢
从对方最亲近的人入手来打动对方
利用人的比较心理,引起他的虚荣心
巧用“禁果”心理
抬高对方,对方得意时正是松懈时
把握从众心理,让周围的人去影响对方
利用对方的生活习惯巧妙制胜
进入对方的个人空间,巧妙把握他
第7章 FBI心理技巧:契合人心的行事策略
把握对方的情绪心理,获得主动
巧用“鸟笼效应”:换个角度吸引对方
“人质策略”:无形之中将对方把握
“闭口效应”:不让他说他反而更想表达
“得寸进尺”效应:让对方步步跟进
瓦伦达效应,让对方紧张而从中获利
“强者愈强”效应:用强大的气势压制对方
第8章 FBI心理技巧:成为对方的心理上司
“二选一”的提问方式,达到自己的目的
用先夸大后缩小的方法进行说服
巧用第三方来说服,令其听你的
顺应对方意愿后寻找机会
名人效应,动用权威来说服对方
以柔克刚,令对方欣然顺从你
付出热情,融化对方心中的坚冰
第9章 FBI心理技巧:引导对方的提问策略
把问题细化,让对方能更好地回答你
反驳式问话,不如“顺水推舟”有效果
多用语气强烈的词,增加问话的力量
以“亲和力”作铺垫,赢得对方信赖
想让对方说真话,先说点自己的“隐私”
巧用“自己人效应”来问话
用话语瓦解对方心理防线
第10章 FBI心理技巧:强势气场震慑他人
抢占先机的心理策略
不给对方反击空间,让其说真话
保持严肃的态度,让对方感受到威慑力
密集的攻势令对方筋疲力尽
“哄吓”结合,让其说出实话
不露深浅,让人自动“认输”
第11章 FBI心理技巧:以柔制刚之道
委婉表达让对方逐步接受
真诚沟通,以“忠告”方式最佳
进行感情投资,换取丰厚回报
诉说“苦楚”,让对方对你产生同情
心怀善意,用鼓励代替批评
从旁影响对方心理
第12章 FBI心理技巧:用对利益心理影响他人
以对方的闪光点为切入点,让他乐意听下去
点明利害关系,引导对方心理
谈对方得意的事情,让其乐意自曝实情
给对方安全感,让其主动配合
用自己的“秘密”交换对方的“情报”
表达稀缺,使对方做出决定
给人以积极的期望,让其心甘情愿做事
第13章 FBI心理技巧:主动出击占据优势
先声夺人,占领“高地”
直奔主题,不给对方留过多思考空间
表现出坚定的勇气,震慑对手心理
占据主动地位,利用沟通不对称性
给对方设定思路,利用思维惯性把握对方
悬念设置,引导对方
从一开口就说“是”
第14章 FBI心理技巧:巧借声势影响他人
包装自己来影响对方的心理
“自我镀金”,赢得他人好感
造声势,巧妙影响对方
利用心理策略要到你想要的结论
利用心理策略隐藏自己的意图
故意制造时间压力
趁对手疲劳时让对方听从于你
考虑发怒,事半功倍
参考文献
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