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『簡體書』破译药店成功经营密码

書城自編碼: 2083574
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 黄泽骎
國際書號(ISBN): 9787566806314
出版社: 暨南大学出版社
出版日期: 2013-06-01
版次: 1 印次: 1

書度/開本: 大16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 84.8

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內容簡介:
针对不断变化的市场环境下零售药店发展过程中遇到的新情况、新问题,《破译药店成功经营密码》围绕“药店经营”这个话题,通过对国内主流连锁药店高管、业内知名专家等嘉宾的深度访谈,全面、系统地探讨了门店营销和连锁管理实践中的重点、难点问题,为广大零售药店经营者提供了多角度、多层次、全方位的思路和建议。
目錄
药店经营需要善因营销(代序)
团队建设篇
经营好你的团队
破解团队建设三大难题
招聘:人力资源管理第一步
用什么留住你的新员工
药店客服专员的三项修炼
“冠军店长”修炼术
来自“百里挑一”的挑战
连锁运营篇
连锁药店:定位定市场
药店重新定位怎么定
加盟连锁:要实力,更要品牌
老字号药店如何重振雄风
中医馆:重在医学服务
医保定点:鸡肋还是肥羊?
发现营运的本源价值
门店运营系统化命题求解
“系统化”缓解药店成本之痛
品类创新:商品差异化不二法门
向品牌品种要利润
谨慎扩张
品牌营销篇
给药店起一个好名字
营销和管理到底哪个更重要
都是“营销”惹的祸
药店经营:促销上量,营销破局
促销短板营销补
门店营销三管齐下
平价“江湖”的过去和未来
政策吹来“平价”春风
从抗菌药乱象看药店管理难题
安全用药,门店责任几何?
编织药店成长基因图谱
门店实战篇
促销,还是不促销?
不妨一试“去促销化”
走出“五步推销法”怪圈
会员制:如何让“鸡肋”变“香饽饽”
“客类管理”如何管
“二八法则”与顾客管理能否兼容
高毛利主推:可行还是不行?
低价药专柜的价值
也谈“买好药要蹲下”
“健康存折”是个好创意
关联销售从陈列开始
团销,要不要试一试
让我们来经营顾客吧
多元化探索篇
审视多元化
把脉多元化
多元化的前提是顾客认可
专业:决胜未来零售市场
专业:药店第一形象
还是要回归“专业”
药妆经营为何惨淡
药妆经营关键在员工
保健品,凭什么东山再起
医药电商实战手册
网店:怎一个“服务”了得
网上药店:没有规模就没有优势
工商合作篇
OTC市场“四品”定乾坤
“四品”合力,先行者胜
品牌联手领秀平台
OTC“营销新6P”初探
审时度势,智慧选择
主流融汇,致力“三高”
平台价值,多方共享
各尽所能,各取所需
营销升级,顺势而为
形成合力,慎避误区
OTC广告,大众?专业?
从消费者角度看OTC广告
药店是OTC营销主战场
后记

 

 

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