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編輯推薦: |
《领导十诫》为你提供五个决定仕途成败的关键提醒。
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內容簡介: |
《领导十诫》从10个方面,指导领导者在仕途的重要关口,如何防范事业拓展的陷阱、晋升失败的隐患。
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關於作者: |
中石,美国雷鸟管理学院工商管理学博士,现任教于中国某大学商学院。
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目錄:
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第一诫 戒形
形象体现出领导的综合素质
邋遢的人办事大多不干练
领袖气质在于修炼
脸有多冷,与下属的距离就有多远
甘做幕后英雄
情绪切莫轻易外露
扎好自家的篱笆
一行胜百言
用无声的语言说服
台上做强,台下做细
喝有六忌
吃有三度
第二诫 戒躁
性格六大短板
控制负面情绪的四种方法
多听思短而益善
正视自己的心,忽略别人的嘴
好人不一定只说好听的话
容人便是度己
把面子放到一边
拿得起,放得下
做完整的自己
你无法让所有人都如愿
内心八个柔软处
耐心具有恐怖的力量
第三诫 戒恶
架子就是靶子
惠人以恩不在大小
在上司面前及时示弱
与人相处的九点注意事项
人心何来
让一步,皆大欢喜
过河拆桥的四大后遗症
不与别人较真,不与自己较劲
刻薄待人,下场会很难看
批评有技巧,建议有方法
凡事多取折中之法
四种令人失望的领导
第四诫 戒言
谨言慎行的三条参考
装糊涂的三大要领
话到嘴边留三寸
七分努力三分承诺
值得借鉴的三种承诺方法
言辞可以暧昧,态度必须明朗
把自己交给别人评判
能装的人必是很“二”
给上级提意见的四大禁忌
沉默也是一种表达
说话场合的五种区别
心中有数,口上有门
第五诫 戒小人
做人的五块墓地
一人不当,全局皆败
用人到位的心机
用人不以个人好恶为标准
好枪不打出头鸟
说好话的,未必是好人
识别欺诈行为的四种方法
警惕四种无德下属
能而不忠危害大
小人不可小视
如何识别精英式人才
怎样识别有潜质的人才
如何识别将才
识人用人,要把优点缺点分开看
第六诫 戒偏
凭什么让人为你赴汤蹈火
用权不当,会伤及权力本身
多听听别人意见,少一点独断专行
压制别人,并不能抬高自己
用权力或欺诈让别人服从,是最愚蠢的手段
学会用“温情”的方法管理下属
恩威并举的必要性
正人先要正己
权力就是影响力
做一个精神领袖
不必处处显示精明干练
第七诫 戒逆
处理突发事件的五种参考办法
深谋远虑,以不变应万变
沮丧抑郁时,不可决断大事
三思而后行,谋定而后动
学会藏身,等待出头之日
实力悬殊时,要避开对手的锋芒
装愚守拙,是事业低潮时的上上策
留得青山在,不怕没柴烧
任何时候,都不要露出狂态
人在失意时,更要驾驭自己的优缺点
不争一时的荣辱,不受舆论左右
受人攻击,证明你很重要
第八诫 戒情
贫居闹市无人问,富在深山有远亲
权力和金钱历来是试金石
不要背上人情债
尽量摆脱无谓的应酬
真正为友情负责
适时说“不”
办事有主见
当断则断,要做到黑脸无情
管好身边的秘书和家人
“枕头风”挡不住也要挡
领导配偶不妨学学马皇后
如何节制子女的权力
如何对待亲友求情
第九诫 戒欲
别让钱动摇了你的心理防线
常在河边走,如何不湿鞋
清白做人,睡得安稳,吃得香甜
小嗜好也会让你栽大跟头
人生在世,好事不可占全
领导不能不算的人生成本账
欲望不加约束,就会无限膨胀
生活方式不仅仅是个人私事
享受金钱带来的幸福,而不是享受金钱本身
找回被物欲驱逐的生命之美
善于自我调节,求得心理平衡
君子爱财,取之有道
第十诫 戒色
“色”字头上一把刀
富贵不易糟糠之妻
权色交易的巨大危害
温柔不是英雄冢
慎与下属谈情说爱
不当绯闻闹剧的主角
与女性职员相处四不要
逢场作戏,小心美人计
像金鱼一样活着
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內容試閱:
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喝有六忌
在工作中,领导者少不了吃喝应酬,与员工、同事聚会,招待上级领导,或业务上的往来,大家都难免要同坐在一个桌上吃饭。
在这种场合下,酒固然是一定要喝的,但要适可而止,戒忌贪杯。否则,酒醉之后容易生事,而且醉酒本身也影响到旁人对你的领导形象的评价。
而且,喝酒过多,酒精会对大脑造成暂时的麻醉,很多人往往便失去理智,管不住自己,只管胡言乱语。况且,人们常说“酒后吐真言”。一旦在醉意朦胧之下,不管面前是谁,都可能轻易向对方说出你心中的秘密或者答应了对方的请求,这会让你日后后悔万分。
醉酒的人由于小脑也受到麻醉,肢体不再听使唤,站立不稳,东倒西歪,这些在清醒的人看来,都有失雅观。袁枚曾在《随园诗话》中说到某太守在随园观赏海棠,酒喝得太多,醉了,竟解开裤子在庭院中小解,大煞风景,所以袁枚叹道:“人无节制而贪杯酌,最为可憎!”
有人喝酒过多,容易发生呕吐,有害于健康,不利于保持环境卫生;有人醉后如一堆烂泥,伏地不起;还有人醉后想起痛心之事,会呜呜大哭。这些在酒后难以自持的行为发生在一般人身上,都绝不会给人留下好印象,更不用说领导了。
再说,众多的人在一起喝酒,很多时候会有男有女。若酒后在男女关系上有所闪失,更是关系到今后名誉的大问题。
喝酒易于近色,历来“酒色”并称,因为纵酒易于纵情,纵情必易于纵欲。若领导者酒后失态,坐在一女子身旁起腻,女方或许不便回绝,而其他人或许会知趣地躲开。对于此等风流韵事,一旦有人别有用心,加以利用,那就更为害不浅了。
所以,喝酒是必须要注意适度的,而且如果你真的不想喝,想必别人也不会勉强你。
有这样一则事例,就是最好的佐证。
陈敬仲,名叫陈完,是春秋时陈国国君陈厉公的儿子。为了逃避不测之祸,陈敬仲带着家人逃到了齐国。
齐桓公早就听说陈敬仲德才兼备,在陈国很有声望,很想与他会面,只是苦于没有机会。陈敬仲刚到齐国,齐桓公便迫不及待地接见了他。一席交谈,齐桓公顿生相见恨晚的感觉,立即决定让陈敬仲做卿。卿在当时是一种很高的官职。陈敬仲因刚到齐国,怕人不服,就婉言谢绝了。齐桓公见他情真意切,也就没有难为他,而是让他做了“工正”,管理各种工匠。陈敬仲做了“工正”后,表现很出色。齐桓公对他的才能更加赏识,经常与他一起讨论国事,他们之间的关系也日益亲密。
有一天,陈敬仲请齐桓公到家中喝酒。齐桓公兴冲冲地带着随从来到陈敬仲家中,酒席已在庭院中摆好了。
这天,风和日丽,加上庭院中景色雅致,布置得体,齐桓公一见,早将那些烦人的政务抛到了脑后,忍不住开怀畅饮。左一杯,右一杯,一直喝到太阳落山。齐桓公已有几分醉意,但他仍觉得没有尽兴,吩咐左右:“赶快点上灯火,我要与陈大夫再喝几杯。”
陈敬仲赶紧站起来,恭恭敬敬地说:“不能再喝了!我只想白天请您喝酒,晚上就不敢奉陪了!”齐桓公感到有点儿失望,脸上露出不悦的神情,说:“我与你正喝到兴头上,你怎么能扫我的兴呢?”
陈敬仲诚惶诚恐地解释道:“酒宴是一种礼仪性的活动,只能适可而止,不能过度。如果您因为跟我喝酒而没把握住分寸,遭到别人的指责,我怎能逃脱罪责呢?所以,请您原谅,我实在不能执行您的命令。”齐桓公一想他的话也有道理,便不再坚持了。陈敬仲由于能克制自己,不贪杯,避免酒后失言,为自己躲过了可能会被别人抓住小辫子陷害的灾难。
自古以来,喝酒以能节制酒量为德。古人饮酒提倡适度、适量。这个“度”的掌握,最初由《周礼》规定了“酒三巡之礼”。实际上酒过三巡之后,不少人仍有余量,而也有不少人喝不了三杯,但只要不致醉就算可以了。
喝酒“不及于乱”,就得要求领导者要自觉节制酒量,切莫贪杯。
╈吃有三度
能吃而不贪吃是领导的基本素养。不能吃,身体必受影响。英国女作家伍尔芙曾说过:“如果一个人吃不好,就想不好、爱不好和睡不好。”但是如果贪吃,形象必受影响,即使佳肴美味当前,领导者在众目睽睽下也要多加节制。
吃牵涉几件大事。
首先是“如何吃”。各地都有饮食礼仪,地位愈高则愈受礼仪所规范,若是正式宴会,更不能等闲视之,每一步都得按着规矩来。领导者尤须遵守种种规范。
其次是“吃什么”。在封建时代,皇帝爱吃什么就吃什么,满汉全席等于家常便饭。在民主时代,可不能如此吃。德国前总理科尔去澳洲访问时,国宴菜单上赫然出现澳洲特有的鲆鱼和袋鼠肉,两方领袖立刻被媒体猛轰一阵。
吃什么必定会影响一个人的性情。法国历史学家布劳岱分析各种食物在历史上扮演的角色后说:“你只要告诉我你的主食是什么,我就可以知道你是怎样的人。”法国政治家萨瓦金则一语道破:“吃什么像什么。”
更可怕的是,当领导者爱吃什么的秘密被属下、对手知道后,他已经暴露了致命的弱点,别人可以利用他的吃来影响甚至控制他。到时候,不但可能“祸从口出”,也可能“祸从口入”了。
再次是“和谁吃”。吃饭是肠胃沟通,也是人际关系的扩散媒介。中国人常以“我和谁吃过饭”来表达两人间有交情。
和有权力的人吃饭,对权力小、地位低的一方来说,是大事,是可以炫耀的事。一旦传出去,权力小的一方身份就抬高了,不过,原本有权势的领导者必会被质疑:“为何你要和一些不相干的人交往?”“为何你接受他的邀请,而不接受我的邀请?”“在请客吃饭时有没有不正当的利益交易?”
“胖子不是一口吃出来的。”领导者吃饭,绝不是一件可以随便的小事,绝不能等闲视之。
第二诫
戒躁
如果你不了解自己,就不能控制自己。
你要彻底地把握住自己,要做到不管处于大顺之时还是大逆之际,都不会有人批评你,说你情绪不稳定。
〔西班牙〕巴尔塔沙葛拉西安《智慧书》
性格六大短板
领导的性格时常影响领导者才能的发挥。有才能的领导者,性格如有缺陷,实现自己的领导目标就会发生困难。反之,就顺利。刘邦的豁达大度,拿破仑的果敢刚毅,对他们事业的成功,具有不可估量的作用。楚霸王虽力拔山兮气盖世,但由于骄矜轻狂,刚愎自用,却落得“四面楚歌,自刎乌江”的下场。司马懿足智多谋,才智过人,但因多疑的性格,却中了诸葛亮布设的“空城计”。可见完整的性格是充分展现领导艺术的基础。就性格而言,领导者的性格有如下六忌。
1.性格懦弱,缺乏自信
性格懦弱,缺乏自信者,常常经不起失败的打击和考验,在压力面前失去创造力,在厄运面前出现妥协,在困难面前产生动摇。动摇和妥协是意志软弱的表现,两者一旦表现出来,尽管有着高尚的目标,并且也曾闪现出一些创造性的火花,但还是不能成功。“有志者事竟成,百二秦关终属楚;苦心人天不负,三千越甲可吞吴。”此联充分说明坚强的意志与事业的成功密切相连。
2.抱残守缺,拘谨多虑
决策是领导者的一项重要职责,抱残守缺、拘谨多虑者往往坐失良机,因为他常常在决断时失去勇气。这是他左顾右盼,目光短浅,胆小怕事,犹豫不决所致。该断不断反受其乱,就是这个道理。
3.心胸狭窄,固执己见
领导者成就事业的关键在于选贤任能,“大肚集群朋”。而心胸狭窄者无容人之量,固执偏见者常执井蛙之见,必然会影响人才的起用,整个团队的影响力、凝聚力必然大大削弱。他害怕别人超过自己,危及自身的地位、名誉,对功高震主者持妒忌之心,诋毁、讽刺甚至不惜以权压制。
4.办事拖沓,懒惰疲软
领导者办事讲究效能,而效能是和目标、效率相联系的。高效来自科学管理。一个拖沓、懒惰的领导者,是不可能对所辖团队进行科学管理的。即使他有较强的管理能力,但受性格制约,其能力也就不能充分发挥了。
5.情绪无常,一曝十寒
这种人自制力差,情绪忽高忽低,俗称三分钟热度的便是。兴之所至,忘乎所以,稍遇挫折,即萎靡不振。属下认为其性格不正常,其亲和力必低。说话不灵,必然使其工作协调能力出现问题。
6.感情容易冲动
这种人因感情容易冲动,好评点世事以表现个性,有热情,急于改变现状以显示其魄力。但往往抱负超越现实,忽视可能,对复杂多变的时局知之不多,对扑朔迷离的背景缺乏观察,因而大话、空话多,能办成的实事极少。
固然,大千世界,芸芸众生,十全十美的人很少,但是作为一个领导者,为了事业的成功,还必须尽可能发现自己的弱点,有的放矢地设法克服,校正自己的性格,使之逐步趋于完善。西门豹性急,佩玮以自缓;董安于性缓,佩弦以自急;林则徐自知易怒,乃高悬“制怒”大匾。培根曾经指出:“凡有所学,皆成性格。”知识能丰富一个人的内心世界,能使一个人变得充实而有力量,聪慧而明智;结伴交友也能从对比中认识自己性格的优劣。“三人行,必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之”。克制不良性格,发扬优良的性格,而达“随心所欲而不逾矩”的境界,应是领导者为之努力的一个重要标准。
控制负面情绪的四种方法
一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪糟糕的时候,很少有下属敢向他汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的准确评价,这是很自然的。
一个高层领导者情绪的好坏,甚至可以影响到整个企业的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到整个企业的成败。从这个意义上讲,当你成为领导者以后,你的情绪已经不单单是你个人的事情了,它会影响到下属及其他部门的员工。而你的职务越高,这种影响力就越大。
作为领导者,你要切忌做情绪的奴隶。须知,盛怒之下成事者少,败事者多。人在失去理智的情况下,作出的决定很难保证正确。同时,经常情绪败坏,不仅会影响自身的健康,而且也容易伤害对方的感情,影响团队内部的团结。作为一个领导者,你的头脑应该是清醒理智的,否则就容易出乱子。
从前,有一个县官性子鲁莽,自我控制力较差,特别是对犯有不孝之罪的人一律采取严厉的处罚。有一天,两个外乡人扭送来一个年轻人,说此人在家不孝敬母亲,甚至还动手打他的母亲。县官一听就勃然大怒,不问缘由,不听申辩,就立即动刑,重打了这个年轻人五十大板,结果年轻人被打得奄奄一息。不料,此时忽然听见堂外有一个老太婆在哭喊,召进来一问,原来老太婆在家中遇到两个盗贼,其子与盗贼搏斗,力不敌众,被绑走了。老太婆一见被打得皮开肉绽的年轻人正是自己的儿子,不禁号啕大哭,昏厥过去。县官大惊失色,急令传那两个外乡人,但早已踪迹全无。县官后悔莫及。
现代心理学研究结果证明,当一个人感情冲动的时候,间脑和大脑两半球皮层的某些特定中枢的强烈兴奋与抑制超越了正常的限度,人的思想和行为因失去意志的监督而变得不可控制,失去理智,人在这种情况下所作出的决定往往是片面的、错误的。
《三国志》作者陈寿评论关羽、张飞时说:“关羽刚愎而骄矜,张飞暴虐而寡恩,两人都因性格弱点而丧生。”所谓性格弱点,也就是情绪管理的能力不够。
关羽、张飞情绪失控,还可以说是匹夫逞勇,可刘备雄才大略,却也因情绪管理不善导致死亡。关羽、张飞死后,他眼中只有怒火,什么国家大事,复兴汉室都不顾了,伐东吴,兵败彝陵,最后死于白帝城。
掌控好自己的情绪,知易行难,看来人最难战胜的还真是自己。
诸葛亮最后一次北伐,老奸巨猾的司马懿和他对垒100多天,闭门不战。诸葛亮送去女人的衣服、头巾、发饰,意在羞辱司马懿像个女人,没有男子汉气概。司马懿也曾动怒,但他很好地控制了自己的情绪,冷静下来什么都清楚了。掌控好自己的情绪,对付众将的情绪就好办了。
司马懿的可贵之处在于有自知之明:“我军事才华不如你诸葛亮,我是弱者,但我不与你交锋,你怎么着我吧?”诸葛亮没辙了,司马懿胜利了。
每个人都可能有情绪低落或情绪激动、难以自制的时候,关键是如何控制自己的不良情绪。情绪一旦释放出来,后果就难以控制。因此,如果你是领导者的话,就应懂得最好在释放情绪之前就将它控制住。
下面有几种控制情绪的方法,可以供你借鉴:
1.表现欲不可太盛
表现欲是自信力的一种表现,反映一个人的进取精神。但是,作为领导者,表现欲要有一定的限度,表现欲太强往往会导致脱离实际的危险。
2.要善于转移注意力
人在发怒时,大脑皮层出现强烈的兴奋点,造成意识狭窄的状况。这时,强制自己不听对方激烈的言辞,可以达到转移注意力的目的。
3.要善于闭口倾听
一旦发生争吵,切记莫开尊口。因为在争吵的情况下,人往往会失去理智。在这种情况下,说理是毫无用处的,最好的办法是倾听,让别人把话说完。而且,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。
4.不要讲过头话
过于兴奋,言多必失;逞强好胜,痛快一时。这种现象的根源就是自己不谨慎,心胸不够宽阔,不能正确看待自己,也不能善待他人。
……
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