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編輯推薦: |
中华哲学,全球视野,是汉哲咨询的执业理念。在这一思想的指引下,实现新理念、新思维、新技术与中国管理实践的对接,是汉哲的重要使命之一。对于经由实践证明能够带来巨大思想价值、管理价值与经济价值的新工具、新方法,如何推广而令更多的企事业单位导入、应用、受益,一直是汉哲在思考的问题。
《汉哲管理论丛》[以下简称《论丛》]正是基于这样的愿望而产生的。
首辑《论丛》包括《企业集团管控:理论、实践及案例》、《企业大学最佳实践与建设方略》、《专业之道:专业服务公司的运营管理》、《人力资源四维审计HRA4:改善人力资源管理的绝佳利器》、《事业单位组织人事改革实务》、《职业规划与人才培养》六本专著,分别从六个领域,将国外组织与人力资源管理领域的最佳实践与国内企事业单位的管理创新有机地结合起来,为正在上述领域艰难探索的机构提供了相对规范的概念定义、工作方法、鲜活案例、实用工具。
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內容簡介: |
苏格拉底曾经提出了一个著名的命题:认识你自己。而对于领导者来说,理性、全面地评估所在组织的人力资。源管理状况并不是一件容易的事,能否有一套科学的体系,像医院的核磁共振仪一样,可以对组织的人力资源。管理状态进行有高度、有深度、有对比、有细节的诊断与扫描?HRA4正是样的系统化的管理评审工具。
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關於作者: |
段磊,汉哲咨询集团首席专家,清华大学工商管理硕士,北京大学管理学博士,中国有色金属工业协会副理事长,中企联管理咨询委员会理事,国内著名组织与人力资源管理专家。
从事企业管理、人力资源咨询及培训工作20余年,先后担任三家大型咨询集团的高级合伙人、项目总监、副总经理、创始人及总裁,咨询及服务的专业服务公司客户超过300家,在《北大商业评论》等媒体发表文章300多篇,著有《低碳化绩效管理》、《企业集团管控:理论、实践及案例》、《企业大学最佳实践与建设方略》、《专业之道:专业服务公司的运营管理》等多部专著。获得最具影响力管理咨询专家、引领行业发展杰出贡献人物、中国人力资源管理成果优秀奖、卓越管理贡献奖、优秀人力资源咨询师等荣誉称号。
荆泽峰,汉哲咨询集团副总裁,联合创始人,北方交通大学劳动经济专业,先后任职于清华同方信息本部以及国内多家知名的咨询机构,从事人力资源管理及咨询工作十余年,专长于员工队伍发展与任职资格体系设计、薪酬激励体系设计等领域。
咨询及服务的客户超过200家,先后服务宇通客车、中材节能、南方航空、中国建设银行、中国光大银行、香港置地、银泰置业、中核建集团等知名企业,在《人力资源》.《人力资本管理》、《首席人才官》、《销售与管理》等刊物发表文章数十篇,著有《专业之道:专业服务公司的运营管理》等专著。
孙超,汉哲咨询集团合伙人,成都分公司总经理,山东大学人力资源专业,曾就职于宇通集团等大型企业,担任二级单位人力行政经理等职务。从事咨询工作以来,聚焦于制造、工程及服务行业,先后服务国投大朝山水电、中核建集团、中开控股、铜仁建设、柯美特建材、新宜建投、重庆进出口担保、重庆有线等多家企业,专注于人力资源审计及规划的咨询服务与研究。
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目錄:
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第一章 人力资源审计概述
第一节 人力资源审计溯源
一、人力资源审计的起源
二、人力资源审计的概念
三、人力资源审计的目的及意义
1.人力资源审计的目的
2.人力资源审计的意义
第二节 我国人力资源审计的发展现状及趋势
一、我国人力资源审计的发展历程
1.人事管理审计
2.人力资源管理审计
3.战略人力资源管理审计
二、我国人力资源审计的发展现状
1.人力资源审计的实施范围有限
2.人力资源审计的内容单
3.人力资源审计资源不足
4.人力资源审计体系与标准不完备
三、我国人力资源审计的发展趋势
1.制度化
2.专业化
3.社会化
4.长期化
第三节 人力资源审计的方法与工具
一、人力资源审计的主要工具
1.人力资源管理诊断
2.人力资源成熟度模型
3.人力资源指数调查问卷
4.人力资源有效性指数
二、人力资源审计的其他工具
1.人力资源声誉
2.人力资源会计
3.人力资源审计
4.人力资源关键指标
5.人力资源。目标管理
6.人力资源利润中心
7.投入产出分析
第二章 人力资源四维审计模型( HRA4)
第一节 HRA4审计模型
一、HRA4审计模型
二、HRA4审计模型的特点
第二节 HRA4审计模型的维度与内容
一、人才满足度审计的内容
二、战略匹配度审计的内容
三、业务完备度审计的内容
四、管理专业度审计的内容
……
第三章 人才满足度审计
第四章 战略匹配度审计
第五章 业务完备度审计
第六章 管理专业度审计
第七章 基于审计结果的人力资源规划
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內容試閱:
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第四,建立培训评估和反馈制度。培训工作的最后环节是进行培训评估和反馈,这样不但可以监控培训工作是否达到了预期的目标,还可以总结经验教训,提高今后培训工作的水平。通过建立这样一个完善的培训体系,培训才有可能收到良好的效果。只有通过有效的培训,企业的人力资源质量才会有明显的提高,那么培训也就真正成为开发人力资源、培养企业人才的法宝。
(3)有效激励
对于企业来说,有效激励就是从满足员工在特定阶段的个人需求,到诱发员工的行为动机和工作热情,并最终引导员工逐步实现其人生价值和奋斗目标的过程。通过系统、科学、有效的方法,可以使员工最大限度地发挥其工作主动性、积极性和创造性,进而实现企业的发展目标。激励是提升企业人力资源质量的重要手段,哈佛大学威廉詹姆士教授通过对教职工激励的研究表明,充分而正确的激励会使人的能力发挥提高3-4倍。
企业只有以人为本,使参与企业活动的每一个人都始终保持旺盛的士气、高涨的热情和充沛的精力,才能形成合力、实现高效运作,取得良好的绩效。有效的激励方式主要包括:
①目标激励:企业确定适当的目标和愿景,诱发员工的动机和行为,达到调动员工的积极性和创造性的目的。
②情感激励:关心员工的精神生活和心理健康,营造出一种相互信任、关心、理解、体谅、团结融洽的工作氛围,增强对企业的归属感。
③信任激励:平等待人,尊重下属职权和意见,让实际执行者参与决策,吸收一线员工参与管理等。
④行为激励:特别注意行为的正强化,对员工的失败采取宽容的态度,鼓舞员工的创新举动,推动企业创新力不断提升。
⑤事业激励:尽可能地满足个人需求,使个人的事业发展同企业的成长、发展、壮大有机统一起来。
⑥物质激励:从满足人的物质需要出发,激发人的向上动机并控制其行为的趋向,多以加薪、减薪、奖金、实物奖励、罚款等形式出现。
……
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