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『簡體書』现代秘书工作(21世纪经济管理精品教材·文秘系列)

書城自編碼: 2515339
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 杨蓓蕾 主编
國際書號(ISBN): 9787302385929
出版社: 清华大学出版社
出版日期: 2015-01-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 323/482000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 85.8

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內容簡介:
本书根据教学需要,设计了案侧模块案例导入、案例分析、理论摸块学习目标、理论知识、知识点小结、思考题和实训模块实践训练三大模块,采用“案例导入一学习目标一理论知识-知识点小结一案侧分析一实践训练-思考题”的体铡方式,使读者从思考问题入手.通过理论学习、实践训练,再来分析解决实际问题。
本书综合了目前珏书学界的最新研究成果和秘书工作者的实践,形成了自已的理论体系和框架结构。与国内其他教材相比.侧重于从管理的角度来探讨秘书工作的基本内涵和秘书32作的规范,强调秘书工作的实践-胜和应用性。既可以作为专业课的教材,也适合于广大青年学生、秘书工作者进行秘书知识的自学。
目錄
第一部分 秘书与秘书工作概述
 第一章 秘书
第一节秘书的含义
第二节秘书人员的修养
第三节秘书人员的职业素养
【知识点小结】
【案例分析】
【实践训练】
【思考题】
 第二章秘书工作
第一节秘书工作的性质
第二节秘书工作的作用和特点
第三节秘书丁作的原则和要求
第四节秘书丁作的内容
【知识点小结】
【案例分析】
【实践训练】
【思考题】
 第三章秘书工作机构
第一节秘书T作机构概述
第二节秘书工作机构的设置
第三节秘书T作机构的地位和职能
第四节秘书工作机构设置的优化
【知识点小结】

【案例分析】
【实践训练】
【思考题】
第二部分秘书工作艺术
 第四章 秘书人际关系艺术
第一节秘书人际关系概述
第二节秘书人员与领导相处的艺术
第三节 秘书人员与同事相处的艺术
笫四节秘书人员与其他业缘关系相处的艺术
【知识点小结】
【案例分析】
【实践训练】
【思考题】
 第五章 秘书公共关系艺术
第一节秘书公关活动概述
第二节秘书公关工作艺术
第三节公关危机管理
【知识点小结】
【案例分析】
【实践训练】
【思考题】
 第六章秘书沟通艺术
第一节秘书沟通概述
第二节办公室有效沟通
第三节秘书沟通技巧
【知识点小结】
【案例分析】
【实践训练】
【思考题】
 第七章秘书工作优化艺术
第一节秘书T作优化概述
第二节秘书T作的调研方法

 

 

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