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| 編輯推薦： |
本书为青少年介绍了在社会交往中应该注意的仪表礼仪、仪态礼仪、交往礼仪，以及在各种组织和团体活动中应该懂得的礼仪。希望青少年朋友能够通过阅读本书提高个人礼仪修养、培养与同学交往的实际能力，具备基本的文明素养。
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| 內容簡介： |
当今的年轻人都想追求事业的成功，但很少有人认真想想在追求成 功的同时，必须恪守一些基本原则。人生的基本原则是什么？读一读以 下中国科学技术大学校长、中国科学院院士朱清时教授讲述的发人深省 的事，你就会明白。
“微软中国研究院前任院长李开复回国前，写了一封公开信。他在 信中说，有一次他面试了一个年轻的求职人员，此人在技术管理方面很 出色，看起来他得到这个职务的机会很大。但是在谈话中这个人悄悄向 李开复表示，如果录取了他，他可以把公司一项发明带过来，他看到李 开复的眼色不对，又补充了一句说：这些成果是他下班后做的，跟公司 没有关系，老板不知道。但是这一番话使李开复马上明白了，无论这个 人的能力有多强，都不能录用他，也不敢录用他，原因是他缺乏处世的 最基本准则，即诚实可信。
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| 目錄：
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个人基本素养
做个让人一见难忘的人
诚信——人的首要品质
宽容的益处
生活中你善于微笑吗
忘掉别人欠你的情
忍学——忍辱负重之学
每天自己淘汰自己
羞怯妨碍进步和发展
保守秘密也是一种礼仪
仪表仪容礼仪
追求仪表美
学生仪容、仪表、仪态的
礼仪
仪容仪表的清洁
学生体态语言礼仪
人的外在形象
身材不好这样办
家常穿着不可马虎
着装必须兼顾的五个方面
今天你应穿什么颜色衣服
言谈举止礼仪
谈吐礼仪
谈吐原则与艺术
交谈艺术
别人讲话时你该怎么昕
人生需要甜言蜜语
正话反说的奇效
用lO秒钟讲用10分钟听
玛丽莲梦嚣的妙语
如何做到规范用语用字和
使用普通话
有效沟通的基本原则
如何有效地提升沟通技巧
掌握道歉之道
得体的举止——一种不说话的
语言
站有站相坐有坐相
言谈举止“放大”你的形象
腿姿——人的情绪和意识
交往礼仪
交际语言的使用
沟通中的三个“S”
见面的礼节
询问与致答的礼仪
介绍的礼仪
怎么样表达你的交际信号
保持距离
同陌生人交谈的技巧
男女同学相处的礼仪
不要随便发怒
处理人际关系小建议
十招改善你的人际关系
学会说“您是对的”
说服：晓之以理动之以情
面对不拘小节的人
如何与有嫉妒心理的人相处
怎样与不同品性的人打交道
交际禁忌
什么是礼貌忌语
和人交往两忌
人际交往的误区
令人讨厌的谈话方式和态度
社交禁忌s
成功交谈12忌
忌玩笑过度
餐饮礼仪
中国餐桌礼仪入门篇
一主六配点菜妙法
注意上酒礼节
中餐宴席上的礼仪
中国人用餐排座的讲究
中国筷子忌讳
取用餐前小菜时
弄翻餐桌食物时如何处理
饮茶礼仪拾零
中餐礼仪之粽的趣话
西餐用餐礼仪
西餐——吃就吃个优雅
韩国的饮食礼仪
公共场所礼仪
国旗、国徽、国歌——不可
侵犯的尊严
集会时的礼仪
聚会礼仪
典礼礼仪
展览礼仪企划
联谊礼仪
劳动、军训的礼仪
课上与课下的礼仪
出席文艺演出的礼节
社团活动礼仪
购物礼仪
医院就诊
图书馆室阅览
观看影视剧
文明乘电梯
交通礼仪
乘飞机要讲规矩
交通礼仪——交通工具的规格
和座次的安排
通讯礼仪
通讯的礼仪攻略
电话礼仪
运用电话进行交谈应怎样讲究
礼貌
短信礼仪禁忌
哪些场合不适合打电话
如何礼貌地使用语音电话
电话中特殊情况应急妙计
打电话的问候礼仪
如何结束通话的礼仪
转接电话的礼仪
打电话的行为禁忌
就餐中别对着餐桌打电话
对打错的电话要宽容
打电话能看出他人性格
接电话的不良行为
别让手机给你的风度打折扣
馈赠礼仪
中国礼赠秘诀
送礼艺术——多为对方想
一想
送礼最好加点时尚元素
送礼方式与送礼场合
送礼的时机
礼品的包装选择
收到礼品能当面打开吗
拒绝收礼也要注意分寸
“札”尚往来——如何
送礼
节日送花
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| 內容試閱：
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有些人不论讲到什么事都喋喋不休地讲个没完，这种自以为是评论家的人和具有辩才的雄辩家大不相同，其鼓噪的言辞，令人生厌。
说话的要领并不在于以幽默风趣的口吻及华丽的辞藻把对方迷得团团转，或是运用高深的哲学理论，让对方崇拜自己。说话的真意在于将告知的讯息正确地传达至对方的内心，以有组织的理论使对方更正确地认清事实。
然而，以讲求理论的主张，可是件令人受不了的事。为了增加自己的交际范围而进行的谈话，与谈论道理有所不同：它必须要具有休闲与幽默的特质。只是，在深受儒家思想影响之下，很少人是富有幽默感的。
让别人感到有趣、说话的内容值得一听、很高明地赞同别人的意见、不和他人唱反调、在分手的时候总是留下一点让人回味的情趣；具备了这些技巧，就能弓I起人想要继续交往的念头。
让人一看就觉得无聊，总是说些没有修养的黄色笑话或鸡毛蒜皮的琐事，这样的人很容易让人敬而远之。
如今并不是“沉默是金”的时代，在这个凡事都讲求迅速的社会，想以沉默来让大家了解，恐怕等不到那个时候一切就巳经结束，留给大家的误解也没有澄清的机会。
因此，现代人必须借着言词来表达自己，不善言词的人虽然可以用沉默来避免暴露自己的缺点，但他只要一开口马上就会露出破绽，要培养说话技巧就是这个道理。
说话技巧的理论有：归纳法、演绎法两种。前者是由各个具体的事态，导论出重点与法则；后者则是由理论来说明特殊的事态。
要采用前者就必须具备很充足的事例，资料与数据必须具有充分的说服力，后者则需要广泛地了解各种理论，并且能够融会贯通地应用在恰当的例子上。
偶尔举“极端的事例”为证也是说话技巧的应用，这是为了让对方了解自己内心的本意。为了更有效地达到这个目的，偶尔也可以利用“极端的事例”来说服对方。
例如，某君因为不受上司的赏识而打算辞职。一般人大概都会劝他打消这个念头或是予以安慰，但往往还是不能改变他的心意。这个时候倒不如举一些极端的例子来挫挫他的锐气。
“这么说，只要能得到上司的赏识，就算叫你贩毒你也愿意吗?”
“不，我对目前的工作感到很满意，只是……”
“这么说，你并不讨厌目前的工作嘛！而且工作能够让你感受到生命的价值，只是有些人际关系的苦恼罢了，你的人生观就是宁可为了人际关系苦恼，而否定其中的正面意义嘛！”
原本这种极端的例子并不正确，把正当的工作和不法勾当相提并论并不恰当，但把这种极端的例子塞进对方狭隘的思绪里，却正好可以发挥作用。
与朋友交往，并不需要用什么特殊技巧来驳倒对方，而是要让自己所说的话很容易让对方接受。在现代这种信息发达而凡事讲究速度的时代，以实际的例证或数据，更有利于在短时间内得到结论。
有些人喜欢弓I用一些历史典故来说服对方，其实这未必适用于现代的状况，倒不如举些周围的实例比较有效。
现代人也有喜好夸大的趋势，所以在车厢广告、电视短片中都常会出现一些运用极端事例来打动人心的宣传。在朋友关系中，稍微举一些极端事例并不算是夸大，这不过是为了要弥补平凡事例不足以说明的状况罢了。
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