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編輯推薦: |
《哈佛商务课》将会让您明白以下几点:
l 实力正确竞争战略。远离“零和”局面
l 做出品牌价值,让经营变成“精营”
l 关注细分市场,开展焦点营销
l 收集并提炼信息,商机就在其中
l 同行未必是冤家,善待对手获取“双赢”
l 打造人脉圈,归根结底是要打造自己
l 打破经验桎梏,缩小决策偏差
l 合理授权,创造管理型团队
l 兼顾制度与情感,让权威与威信并存
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內容簡介: |
本书一共分为十一章,分别从运作经营、管理控制、个人提升等方面入手,对一个优秀的商界精英应该具备的素质与专业技能进行了尽量完整的阐述。书中提出了身为一个优秀的管理者最应该拥有的现代经营理念,阐述了人际关系对于扩展生意的作用和意义,并指明了企业管理者对于整个企业的运作有着不言而喻的重要性。
本书还通过对企业经营过程中的战略方向的选择、营销理念的树立、决策的形成以及如何对企业进行评价四大方面进行理论加案例的阐述,并指出管理者在企业的运营过程中最应该注意哪些问题,最应该将注意力集中在哪些方面。
在讲述企业管理控制方面,本书主要着手于四大主题:财务管理、企业文化、内部的协调与沟通、人力资源的利用。这四大主题不仅可以有效地帮助企业管理者更好地判断出企业的运作情况,更能让管理者看到在利用最少资源的前提之下,实现最优化的资源运作。
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關於作者: |
穆臣刚,知名作家,青年学者,对哲学、历史学、心理学研究均有所建树。代表作有《哈佛人生规划课》《哈佛社交课》《哈佛心理课》《哈佛逻辑课》《哈佛心态课》《哈佛家训:权威实用版》《心理学与情商、气场、影响力》。
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目錄:
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Lesson 1 拥有正确的经营理念,才能成为商界赢家
“精益模式”不会过时 002
经营理念决定成败 005
让夺胜信念与危机意识共同成长 009
收集并提炼信息,赢得财富和商机 013
重视时间管理,提高工作效率 017
Lesson 2 网罗人际关系,通过人脉引来财脉
成功取决于你认识谁 024
从现有资源入手,建立精英人脉 028
同行未必是冤家,善待对手可 “双赢” 032001
缓解人际冲突,避免“积是成非” 035
打造人脉圈,归根结底要打造自己 038
谦虚低调,从建议中获得成长 043
Lesson 3 洞悉商业环境,制定最佳经营战略
战略方向正确,努力才有意义 048
树立正确竞争战略,远离零和竞争 052
明确差异,塑造强大执行力 056
战略联盟创造出更强的竞争优势 060
明确产品定位,避免“伪定位” 065
审时度势,灵活实现战略控制 068
Lesson 4 以市场为导向,创新营销策略
分析市场环境,寻找营销出发点 074
改善服务质量,进行整合营销 078
细分市场,开展焦点营销 082
理性定价促进企业全面发展 086
做出品牌价值,让经营成为“精营” 090
投眼长期营销,挖掘更深层次的发展需求 094
Lesson 5 培养决策能力,把握关键性选择
创新决策,改变企业生存氛围 100
优化决策,综合考虑成就明智选择 103
谨慎选择多元化经营策略 108
打破经验桎梏,缩小决策偏差 111
理性的库存策略,减少利润流失 114
Lesson 6 做好企业自身评价,扬长避短做精做强
重视战略评估,让企业始终适应环境变化 120
评估核心竞争力,发挥企业竞争优势 124
做好信息安全评价,提升信息安全度 128
评估绩效管理,恰当激励员工积极性 132
评估运营效益,确保企业始终正向发展 135
Lesson 7 强化财务管理,管好资金、债权和债务
确立财务管理目标,为企业经营做好保险 142
负债经营不可怕,但要注意降低风险 145
完善财务制度,及时掌握财务信息 148
在成本与利润间获得平衡 151
成功并购,获得财务协同效应 156
Lesson 8 创建企业文化,完善人性化管理
让员工责任感成为企业特色 162
明确基本价值,关注企业文化建设要点 165
精简机构,让组织变得更聪明 168
促进内部协调,获得高绩效 171
合理授权,创建自我管理型团队 175
Lesson 9 掌握沟通方法,确保管理行之有效
正确面对、恰当处理冲突与矛盾 182恰当批评,让听者乐于接受 194
告别沟通七戒,让管理恰当进行 185规范会议程序,提高会议效率 197
尊重员工,倾听下属的真实想法 189
Lesson 10 重视人才培养,打造一支经得起考验的队伍
进行人力资源规划,突破人才瓶颈 204
知人善任,用人所长 207
要得人才,首先要识人才 211
建立人才流失管理机制,避免无谓损失 216
完善激励机制,促进员工成长 220
Lesson 11 展现领袖魅力,为团队树立好榜样
培养高素质总经理所共有的能力 226
让领导能力变成一种艺术 230
沉着冷静地应对危机 234
兼顾制度与情感,让权威与威信共存 238
做一个高情商的管理者 242
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內容試閱:
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在哈佛商学院的课堂上,韩国企业三星是一个深受学者们重视的高科技企业:一个出身于方寸之国的企业,在几十年间,迅速地发展成为了世界上首屈一指的消费电子产品企业。而这样的成功,与其首席执行官兼副董事长尹钟龙自始至终所怀有的高度危机感与胜利欲望紧密相连。
在三星员工看来,任何一个被忽视的细节都有灾难潜伏,而每一次的成功都有可能使骄傲自满不断加大,从而使失败的可能性不断膨胀。三星公司几乎没有哪个星期不推出一项在某一领域中称为“世界最佳”或者“世界第一”的产品,如今,三星公司每年在美国注册的专利数量早已超过了世界一流的高科技公司英特尔集团。三星电子现在早已是世界领先的平面液晶显示器、彩电电视机、存储芯片生产商。自1997
年,尹钟龙重组三星以来,该公司的品牌资产价值增长速度在全球电子科技公司中名列前茅。
但是对于尹钟龙而言,三星时时处于危机之中,他总是警告旗下的雇员:三星正处于危机与机遇并存的时刻,“我们现在站在一个或是在世界上名列前茅、或是一败涂地的十字路口上”。他不断地发出危机警告:对手不断出现,正处于重整旗鼓阶段的索尼公司,蓬勃发展的中国新电子企业,它们都很有可能结束三星在行业中的暂时领先地位。如何使企业确保控制数字整合时代的核心技术,是三星日后能否获得蓬勃发展的关键所在。
尹钟龙的这种危机感让三星时时保持着必胜决心与警惕感,他一有机会便会去提醒大家,这些危机可能存在于任何时间段,甚至有可能在三星的鼎盛时期,将三星电子推入深渊。正如他所强调的那样:“若你不想失去,那么你便必须要做到这样的举动:即使你深爱着自己的妻子,但是你依然要告诉她,你每天都深爱着她。”
哈佛商学院对那些未来将要迎接世界上最激烈竞争的学子们进行教育时,一直反复强调这样的观念:企业家决不应仅仅是一名谋略家,更要是一位有危机感的冒险家。在凡事变化迅速的现代社会中,你很难去依靠一个永恒不变的原理、一个万能的处事良方去处理所有的问题。是否懂得让自己树立起危机感与紧迫感,是你能否时时做到灵活应变,从多种方案中找出最佳方案,以便获得最佳管理结果的关键。
哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔在自己的一篇文章中指出,必胜信念与竞争获胜之间的关系就如同种子与果实之间的关系一样,信心是成功的支柱,而竞争则是通往成功的阶梯。现代企业对于管理者的工作绩效要求日益增强,这种“一切依据于管理层”的决策趋向使主管阶层必须要比下属具有更多更快获得新情报的渠道,同时更要展现出创造性、知性与感性的多重方向。所以,在平日里,主管阶层便要抱有危机意识,对个人能力进行不断的提升,同时抱有追求必胜的目标,来激发出自我内心的潜能。
他指出,想要做到以上要求,个人必须要首先做到以下几点:
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