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| 內容簡介： |
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本书全面、系统地介绍第三方物流管理思想、理论、方法和技术，通过现象分析本质，理论结合实践的编写思想，仍然立足于学以致用的编写目的。为了更好地引导读者去主动发现问题，激发学习兴趣，本书第三版重点重新编写了每章篇头的导入案例和篇尾的案例分析，力求做到以最新、最真实的案例来诠释书中的基本理论。同时，我们仍然坚持第三方物流是一个新实践、新理论和新方法层出不穷领域的看法。因此，在本版中，我们也对上一版本的结构进行了完善和调整，使之更加合理，更具系统性，并尽可能地将一些新的应用实践进行整理、提炼，吸收补充到书中来。与第二版相比，本次修订的内容主要涉及以下方面：1.将原书中70%的案例进行了更新、重排，重点引入了近年来在管理实践中的热点和焦点，特别是与电子商务发展相关的案例。2.对原书中第2章“第三方物流的理论基础”的内容结构进行了优化，将原有的5节合并为4节。主要将原书中的“交易费用理论”与“委托代理理论”合并为“产权及公司治理理论”,使之与大多数管理学教材中对这些理论的分类相一致。3.将原书中第3章“第三方物流的作用”的内容与结构进行了优化，形成“第三方物流的类型与作用”，删除原书第4节相对空洞及重复的内容，增加“电商服务型第三方物流”一节，使本章的内容更加合理和完善。4.根据第三方物流的发展现状，增加“第三方物流的电商服务策略”的内容，并将之作为第8章。5.将原书第9、10、11三章的内容进行了重组、优化和完善，删除相对空洞的内容，精简为第10章“第四方物流概述”和第11章“第四方物流服务与运作”，专门介绍第四方物流知识。总之，在这一版的修订中，我们始终围绕着两个主题：一是我国经济发展“新常态”下着重对“质”的提升；二是电子商务与“互联网+”这一深刻影响我国业态变迁的重要驱动因素。同时始终坚持最终提升企业、产业、地区、国家的竞争力才是学习和实践物流管理终极目标的编写理念。
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第1章 物流与第三方物流概述 学习目标 导入案例 如何在短期内完成212万台的手机物流？1.1 物流的概念及其发展 1.2 物流一体化 1.3 企业业务外包与物流外包 1.4 第三方物流的概念与类型 案例分析 中间路线——小米的物流策略本章小结 关键概念 思考题 第2章 第三方物流的理论基础 学习目标 导入案例 我国第三方物流企业的构成2.1 社会分工理论 2.2 产权及公司治理理论 2.3 核心竞争力理论 2.4 供应链管理理论 案例分析 从“日立物流”看物流一体化及第三方物流的发展本章小结 关键概念 思考题 第3章 第三方物流的类型与作用 学习目标 导入案例 神奇的“传化公路港模式”3.1 第三方物流的价值创造 3.2 消费服务型第三方物流 3.3 生产服务型第三方物流 3.4 电商服务型第三方物流 案例分析 “互联网+”带来的物流“新”价值 本章小结 关键概念 思考题 第4章 第三方物流战略规划 学习目标 导入案例 “日日顺”收购海尔物流4.1 第三方物流战略概述 4.2 第三方物流战略分析 4.3 第三方物流的发展战略 4.4 第三方物流的经营战略 案例分析 “海尔物流”的艰难转型本章小结 关键概念 思考题 第5章 第三方物流服务方案 学习目标 导入案例 安达尔公司的“一站式”服务5.1 第三方物流的组织架构5.2 客户物流需求分析5.3 委托企业物流活动分析5.4 物流服务方案的设计 案例分析 伊罗杰托的第三方物流服务方案实例本章小结 关键概念 思考题 第6章 第三方物流职能管理 学习目标 导入案例 中联网仓：第三方电商仓储物流6.1 第三方物流运输管理 6.2 第三方物流仓储与配送管理 6.3 第三方物流装卸搬运与流通加工管理 6.4 物流服务项目监控案例分析 日本近畿可口可乐京都物流中心 本章小结 关键概念 思考题 第7章 第三方物流服务合同 学习目标 导入案例 实际行为变更的物流合同7.1 第三方物流服务合同概述 7.2 第三方物流服务合同设计 7.3 我国《合同法》中有关第三方物流合同的条款 7.4 第三方物流合同范本 案例分析 由支付对象变更引起的海运合同纠纷本章小结 关键概念 思考题 第8章 第三方物流的电商服务策略 学习目标 导入案例 菜鸟网络“大物流”背后的企图8.1 电子商务物流需求8.2 电子商务物流系统设计8.3 第三方物流的电子商务策略8.4 第三方物流的电子商务运营案例分析 “菜鸟”战略：打造“互联网+物流”的应用典范本章小结 关键概念 第9章 第三方物流绩效管理 学习目标 导入案例 中国邮政EMS如何反击洋快递9.1 第三方物流绩效管理概述 9.2 关键指标评价（KPI） 9.3 平衡计分卡（BSC）9.4 标杆（Benchmark）法案例分析 DHL的平衡计分卡绩效管理本章小结 关键概念 思考题第10章 第四方物流概述 学习目标 导入案例 “怡亚通”的物流服务模式10.1 第四方物流概念与成因 10.2 第四方物流服务的内容10.3 第四方物流的特点与运作模式10.4 第四方物流服务的组织形式 案例分析 怡亚通的“一站式供应链管理服务”及其盈利模式本章小结 关键概念 思考题 第11章 第四方物流服务与运作学习目标 导入案例 供应链内幕——联合利华11.1第四方物流服务——流程改善工具11.2第四方物流服务——供应链驱动策略11.3第四方物流服务——供应链库存策略 11.4第四方物流服务——供应链管理工具案例分析 Green SNOW——转型第四方物流的中远变革 本章小结 关键概念 思考题 第12章 第五方物流 学习目标 导入案例 物流的第N方迷局12.1 第五方物流概述12.2 第五方物流服务中的信息流 12.3 第五方物流信息平台 案例分析 尼桑采用mySAP SRM开发新型全球采购系统本章小结 关键概念 思考题
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