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| 編輯推薦： |
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《社区数字化学习支持服务体系研究》一书以社区教育、远程教育、教育技术等理论为指导，引入信息技术发展新理念，通过对社区教育数字化学习需求的全面调研，从理论和实践的角度全面阐述了社区数字化学习支持服务体系的基本原理、基本方法以及社区数字化学习支持服务体系的基本架构，形成了社区数字化学习支持服务体系建设与应用较为完整的理论框架。
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| 內容簡介： |
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本书通过社区数字化学习支持服务的研究，对社区教育、终身教育、教育技术等相关理论进行了新的诠释，为丰富、深化这些理论提供了有力的支撑。本书内容主要源于社区数字化学习支持服务体系研究所形成的理论和实践成果。本书适合从事社区教育、终身教育、教育技术等领域的管理人员、技术人员参阅，也可作为高等院校社区管理、教育技术等专业相关学科的参考资料。
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| 關於作者： |
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宋亦芳，教授，上海开放大学长宁分校、上海市长宁区社区学院党委书记、副校长、副院长，上海市长宁区终身教育指导服务中心主任。主要社会兼职：中国教育技术学会理事，中国成人教育协会理事，中国成人教育协会成人高等教育理论研究会常务理事，中国成人教育协会社区教育专业委员会数字化学习社区建设评估组成员。长期从事普通和成人高等教育、中等职业教育、职业培训和终身教育的教学和管理工作，主要研究方向为成人教育管理、社区教育管理和教育技术管理等，主编或参编《社区数字化学习概论》等论著十多部，主持全国和上海各类课题研究20多项。
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| 目錄：
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第一章 社区数字化学习支持服务概述
第一节 社区数字化学习支持服务相关概念界定
一、社区数字化学习
二、学习支持服务
三、社区数字化学习支持服务体系
第二节 学习支持服务理论的渊源
一、学习支持服务理论的形成
二、学习支持服务理论的综述
三、学习支持服务理论的内涵
第三节 社区数字化学习支持服务体系的构建
一、体系构建的主要基础
二、体系构建的主要特点
三、体系构建的基本要素
第四节 社区数字化学习支持服务体系的保障
一、体制保障
二、技术保障
三、人力保障
第二章 网站平台支持服务
第一节 网站技术架构
一、硬件系统架构
二、软件系统架构
第二节 网站功能设计
一、网站前台功能
二、网站后台功能
第三节 面向学习者的网站支持服务
一、参与网站学习的各种角色
二、学习者的需求分析
三、基于学习者体验的信息构建服务
四、基于个性化学习的支持服务
五、学习者共性需求的网站设计
第四节 网站建设与管理相关服务
一、建设与管理的功能需求
二、建设与管理的服务策略
三、社区数字化学习运行保障简述
第三章 移动平台支持服务
第一节 移动平台架构
一、移动平台概述
二、移动平台建设
第二节 移动平台呈现
一、移动平台内容管理
二、移动平台运营管理
三、移动平台应用软件
第三节 移动平台技术
一、移动平台终端
二、移动平台开发
三、其他相关技术
第四章 云平台支持服务
第一节 云平台架构
一、云平台概述
二、云平台建设
第二节 云平台技术
一、云计算
二、大数据
三、云安全
第三节 云平台服务
一、云平台服务概述
二、云平台服务应用
第五章 新媒体资源支持服务
第一节 新媒体资源概述
一、相关概念
二、新媒体资源建设的新趋势
三、新媒体资源在社区数字化学习中的应用
第二节 微课
一、概念辨析
二、社区教育微课程的价值诉求
三、社区教育微课程的开发与设计
四、社区教育微课的发展现状
第三节 慕课
一、慕课概述
二、慕课在社区教育中应用的可行性
三、慕课在社区教育中应用展望
第四节 其他资源
一、系列短课程
二、网络公开课
三、VR课程
第六章 在线学习支持服务
第一节 在线学习概述
一、在线学习的概念及发展
二、社区在线学习的概念及发展
第二节 在线学习的指导
一、选择有效的学习方式
二、加强学习过程管理
三、重视学习数据分析
第三节 在线学习的管理
一、加强统筹协调
二、引入市场机制
三、强化推广应用
四、采取有效策略
第七章 移动学习支持服务
第一节 移动学习概述
一、移动学习的概念
二、学习方式的演进
三、社区移动学习的发展概况
第二节 移动学习支持服务的载体
一、基于App的支持服务
二、基于微信的支持服务
三、两种主要支持服务载体的比较
第三节 移动学习支持服务的实现
一、支持服务策略
二、支持服务原则
第八章 体验学习支持服务
第一节 体验学习概述
一、体验学习的概念
二、体验学习的特点
三、体验学习的理论发展
第二节 网上体验学习的支持服务分析
一、理论基础
二、支持服务要素分析
三、支持服务环境设计
第三节 网上体验学习的组织与实施
一、网上体验学习的组织
二、网上体验学习的实施策略
三、网上体验学习评价方法
第九章 支持服务队伍建设
第一节 支持服务队伍概述
一、支持服务队伍的重要性
二、支持服务队伍的工作内容
第二节 支持服务队伍的类型
一、支持服务队伍的基本类型
二、社区教育数字化特色服务队伍
第三节 支持服务队伍的素质和能力
一、支持服务队伍的素质
二、支持服务队伍的能力
第四节 支持服务队伍的管理
一、支持服务队伍的建设策略
二、支持服务队伍的培训
三、支持服务队伍的管理
第十章 学习支持服务的效果评价
第一节 效果评价概述
一、概念界定
二、效果评价的特点
三、效果评价的功能
第二节 学习支持服务效果评价指标
一、指标建立的依据
二、指标体系的基本架构
三、指标体系的价值分析
第三节 学习支持服务效果评价实施
一、评价主体的确定
二、评价方法的选择
三、评价过程的优化
第十一章 社区教育数字化支持服务体系案例
第一节 平台与资源建设支持服务案例
一、国家数字化学习资源中心建设
二、上海学习网数字化学习与服务体系
三、天津社区教育数字化学习中心
四、宁波慈溪市数字化终身学习平台建设与升级
五、上海蓝卓信息科技有限公司支持服务解决方案
第二节 数字化学习方式支持服务案例
一、i-实验室在线学习模式创新
二、上海市社区网上读书活动运作
三、上海市长宁区社区教育云视课堂实践
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| 內容試閱：
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信息技术的发展将人类社会由传统的工业化时代推向信息化时代，世界各国都在进行信息技术与教学相结合的实践，逐步形成了以信息技术为支撑的数字化学习。党和政府一直高度重视信息化建设，尤其是新世纪以来把信息化建设提升到国家发展战略。党的十八大强调，信息化要与工业化、城镇化和农业现代化同步发展；《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》指出，要把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，超前部署教育信息网络；教育部2012年发布的《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》，进一步明确了我国到2020年教育信息化发展的总体战略和任务，提出了充分发挥政府、学校和社会力量的作用，面向全社会不同群体的学习需求建设便捷灵活和个性化的学习环境，终身学习和学习型社会的信息化支撑服务体系基本形成的战略目标。
社区数字化学习支持服务概念源于远程教育学习支持服务理论，其体系是指社区教育机构为指导和帮助社区各类人群开展自主学习、协作学习，实现学习目标而提供的由数字化学习平台、资源、信息、人力、技术、管理等要素组成的支持服务系统。社区数字化学习支持服务体系概念的提出，不仅有助于社区教育方式的变革，形成以数字化学习为引领的多元学习方法，同时也是对学习支持服务理论的进一步延伸，促进了支持服务理论发展，拓展了教育技术研究领域，提升了社区教育发展水平。在信息技术快速发展的今天，将教育技术融入到社区教育中，建立基于社区数字化学习的支持服务体系，为社区教育提供符合信息时代发展要求的、具有先进技术支撑的服务体系，是对社区教育的一次新提升，代表着未来社区教育的发展方向，将有助于社区教育发展水平跃上新台阶。
本书是2013年度上海市教育科学研究重点项目暨上海市哲学社会科学规划教育学专项课题社区数字化学习支持服务体系建设的实践研究的研究成果之一，由课题组成员合作撰写，其中宋亦芳撰写第一章、第十章，仵明辉撰写第二章，崔东浩撰写第三章、第四章，王峰撰写第五章，丁海珍撰写第六章、第七章，袁海燕撰写第八章，张华亮撰写第九章、第十一章，最后由宋亦芳统稿，丁海珍协助统稿。在编写过程中，得到了全国和上海终身教育管理部门领导和专家的热心指导，得到了上海开放大学和本单位领导的大力支持，在此一并表示感谢。由于水平有限，书中不足之处在所难免，恳请谅解并指正。
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