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| 內容簡介： |
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良好的护患沟通是开展健康教育的前提。近年来，对护理人员的专业素质提出了更高的要求，使得提高护士的护患沟通能力再次成为护理专业所关注的重点内容之一。本书着重探讨健康教育中的护患沟通技巧，指导护理人对患者进行有效的健康宣教并有助管理人员质量控制，具有较强的实用性。
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| 關於作者： |
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昆明市延安医院护理部主任，从事心脏大血管外科临床护理工作14年，护理管理工作21年，2013年荣获中国医院协会第一届医院护理管理先进个人称号。2016年荣获《中国护理管理》杂志社优秀护理部主任称号。
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| 目錄：
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第一篇 内科疾病篇
第一章 内科系统出入院护患沟通流程 003
第一节 入院护患沟通流程 003
第二节 出院护患沟通流程 005
第二章 呼吸内科护患沟通 006
第一节 肺源性心脏病护患沟通 006
第二节 胸腔积液护患沟通 010
第三节 支气管哮喘护患沟通 013
第四节 慢性阻塞性肺疾病急性加重期护患沟通 018
第五节 肺炎护患沟通 026
第六节 自发性气胸护患沟通 031
第三章 神经内科护患沟通 035
第一节 癫痫护患沟通 035
第二节 脑炎护患沟通 040
第三节 脑梗死护患沟通 044
第四章 消化内科护患沟通 049
第一节 上消化道出血护患沟通 049
第二节 消化性溃疡护患沟通 054
第三节 胰腺炎护患沟通 057
第五章 内分泌科护患沟通 062
第一节 2型糖尿病护患沟通 062
第二节 甲亢护患沟通 066
第三节 痛风护患沟通 069
第六章 心血管内科护患沟通 075
第一节 心血管内科出入院沟通流程 075
第二节 急性心肌梗死护患沟通 079
第三节 先天性心脏病护患沟通 083
第四节 心力衰竭护患沟通 088
第七章 血液肿瘤科护患沟通 093
第一节 急性白血病护患沟通 093
第二节 甲状腺结节护患沟通 102
第三节 鼻咽癌护患沟通 107
第四节 原发性支气管肺癌护患沟通 116
第八章 肾病学科护患沟通 125
第一节 慢性肾小球肾炎护患沟通 125
第二节 慢性肾衰护患沟通 132
第三节 肾病综合征护患沟通 139
第九章 康复医学科护患沟通 146
第一节 腰椎间盘突出护患沟通 146
第二节 颈椎病护患沟通 152
第三节 脑卒中护患沟通 159
第十章 血液透析中心护患沟通 166
第一节 血液透析中心出入室护患沟通流程 166
第二节 血液透析护患沟通 171
第十一章 重症医学科护患沟通 180
第一节 入科护患沟通流程 180
第二节 病情介绍的护患沟通流程 183
第三节 特殊检查时的护患沟通流程 187
第四节 转出患者的护患沟通流程 188
第五节 出院患者的护患沟通流程 189
第二篇 外科疾病篇
第一章 外科系统出入院护患沟通 195
第一节 入院护患沟通流程 195
第二节 出院护患沟通流程 196
第二章 普通外科疾病护患沟通 198
第一节 胆石症外科系统护患沟通 198
第二节 腹股沟疝护患沟通 201
第三节 急性胰腺炎护患沟通 205
第四节 下肢静脉曲张护患沟通 209
第五节 下肢深静脉血栓护患沟通 213
第六节 主动脉夹层护患沟通 216
第三章 骨科护患沟通 221
第一节 肱骨干骨折护患沟通 221
第二节 股骨颈骨折护患沟通 226
第三节 脊柱骨折护患沟通 230
第四节 胫腓骨骨折骨牵引护患沟通 235
第五节 膝关节炎关节镜治疗护患沟通 239
第六节 椎间孔镜术护患沟通 244
第四章 心脏大血管外科护患沟通 248
第一节 心脏大血管外科出入院护患沟通流程 248
第二节 心脏大血管外科ICU护患沟通 252
第三节 法洛四联症护患沟通 258
第四节 冠状动脉旁路移植术护患沟通 270
第五节 心脏大血管外科手术室护患沟通 289
第六节 主动脉夹层动脉瘤护患沟通 295
第七节 心脏瓣膜病护患沟通 306
第五章 神经外科护患沟通 323
第一节 垂体瘤护患沟通 323
第二节 颅脑损伤护患沟通 327
第三节 慢性硬膜下血肿护患沟通 332
第六章 耳鼻喉科护患沟通 336
第一节 鼻出血护患沟通 336
第二节 声带息肉护患沟通 340
第三节 阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征护患沟通 343
第七章 胸外科护患沟通 348
第一节 肺癌护患沟通 348
第二节 漏斗胸护患沟通 353
第三节 乳腺癌护患沟通 359
第八章 泌尿外科护患沟通 365
第一节 前列腺增生护患沟通 365
第二节 膀胱肿瘤护患沟通 370
第三节 输尿管结石护患沟通 378
第九章 眼科护患沟通 383
第一节 白内障护患沟通 383
第二节 原发性急性闭角性青光眼护患沟通 385
第三节 视网膜脱离护患沟通 388
第十章 中心手术室护患沟通 391
第一节 微创手术护患沟通 391
第二节 胸部外科手术护患沟通 396
第三节 脊柱手术护患沟通 402
第三篇 妇产科疾病篇
第一章 妇科护患沟通 409
第一节 子宫肌瘤护患沟通 409
第二节 异位妊娠护患沟通 413
第三节 稽留流产护患沟通 417
第二章 产科护患沟通 421
第一节 妊高症合并高血压护患沟通 421
第二节 胎膜早破护患沟通 427
第四篇 儿科疾病篇
第一章 新生儿科护患沟通 435
第一节 呼吸窘迫综合征护患沟通 435
第二节 坏死性小肠结肠炎护患沟通 439
第三节 新生儿黄疸疾病护患沟通 443
第二章 儿科护患沟通 449
第一节 儿童惊厥护患沟通 449
第二节 先天性心脏病护患沟通 453
第三节 支气管肺炎护患沟通 456
第五篇 急诊专科疾病篇
第一章 腹腔内出血护患沟通 463
第二章 呼吸衰竭护患沟通 469
第三章 肾衰竭护患沟通 476
第四章 急性心肌梗死护患沟通 482
第五章 急性心力衰竭护患沟通 487
第六章 脑血管意外护患沟通 492
第七章 外伤性脑血肿护患沟通 498
附 录 护理健康教育质量管理办法
附录一 护理健康教育管理制度 505
附录二 护理健康教育质量控制与持续改进 509
第一篇 内科疾病篇
第一章 内科系统出入院护患沟通流程 003
第一节 入院护患沟通流程 003
第二节 出院护患沟通流程 005
第二章 呼吸内科护患沟通 006
第一节 肺源性心脏病护患沟通 006
第二节 胸腔积液护患沟通 010
第三节 支气管哮喘护患沟通 013
第四节 慢性阻塞性肺疾病急性加重期护患沟通 018
第五节 肺炎护患沟通 026
第六节 自发性气胸护患沟通 031
第三章 神经内科护患沟通 035
第一节 癫痫护患沟通 035
第二节 脑炎护患沟通 040
第三节 脑梗死护患沟通 044
第四章 消化内科护患沟通 049
第一节 上消化道出血护患沟通 049
第二节 消化性溃疡护患沟通 054
第三节 胰腺炎护患沟通 057
第五章 内分泌科护患沟通 062
第一节 2型糖尿病护患沟通 062
第二节 甲亢护患沟通 066
第三节 痛风护患沟通 069
第六章 心血管内科护患沟通 075
第一节 心血管内科出入院沟通流程 075
第二节 急性心肌梗死护患沟通 079
第三节 先天性心脏病护患沟通 083
第四节 心力衰竭护患沟通 088
第七章 血液肿瘤科护患沟通 093
第一节 急性白血病护患沟通 093
第二节 甲状腺结节护患沟通 102
第三节 鼻咽癌护患沟通 107
第四节 原发性支气管肺癌护患沟通 116
第八章 肾病学科护患沟通 125
第一节 慢性肾小球肾炎护患沟通 125
第二节 慢性肾衰护患沟通 132
第三节 肾病综合征护患沟通 139
第九章 康复医学科护患沟通 146
第一节 腰椎间盘突出护患沟通 146
第二节 颈椎病护患沟通 152
第三节 脑卒中护患沟通 159
第十章 血液透析中心护患沟通 166
第一节 血液透析中心出入室护患沟通流程 166
第二节 血液透析护患沟通 171
第十一章 重症医学科护患沟通 180
第一节 入科护患沟通流程 180
第二节 病情介绍的护患沟通流程 183
第三节 特殊检查时的护患沟通流程 187
第四节 转出患者的护患沟通流程 188
第五节 出院患者的护患沟通流程 189
第二篇 外科疾病篇
第一章 外科系统出入院护患沟通 195
第一节 入院护患沟通流程 195
第二节 出院护患沟通流程 196
第二章 普通外科疾病护患沟通 198
第一节 胆石症外科系统护患沟通 198
第二节 腹股沟疝护患沟通 201
第三节 急性胰腺炎护患沟通 205
第四节 下肢静脉曲张护患沟通 209
第五节 下肢深静脉血栓护患沟通 213
第六节 主动脉夹层护患沟通 216
第三章 骨科护患沟通 221
第一节 肱骨干骨折护患沟通 221
第二节 股骨颈骨折护患沟通 226
第三节 脊柱骨折护患沟通 230
第四节 胫腓骨骨折骨牵引护患沟通 235
第五节 膝关节炎关节镜治疗护患沟通 239
第六节 椎间孔镜术护患沟通 244
第四章 心脏大血管外科护患沟通 248
第一节 心脏大血管外科出入院护患沟通流程 248
第二节 心脏大血管外科ICU护患沟通 252
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第一节 垂体瘤护患沟通 323
第二节 颅脑损伤护患沟通 327
第三节 慢性硬膜下血肿护患沟通 332
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第一节 鼻出血护患沟通 336
第二节 声带息肉护患沟通 340
第三节 阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征护患沟通 343
第七章 胸外科护患沟通 348
第一节 肺癌护患沟通 348
第二节 漏斗胸护患沟通 353
第三节 乳腺癌护患沟通 359
第八章 泌尿外科护患沟通 365
第一节 前列腺增生护患沟通 365
第二节 膀胱肿瘤护患沟通 370
第三节 输尿管结石护患沟通 378
第九章 眼科护患沟通 383
第一节 白内障护患沟通 383
第二节 原发性急性闭角性青光眼护患沟通 385
第三节 视网膜脱离护患沟通 388
第十章 中心手术室护患沟通 391
第一节 微创手术护患沟通 391
第二节 胸部外科手术护患沟通 396
第三节 脊柱手术护患沟通 402
第三篇 妇产科疾病篇
第一章 妇科护患沟通 409
第一节 子宫肌瘤护患沟通 409
第二节 异位妊娠护患沟通 413
第三节 稽留流产护患沟通 417
第二章 产科护患沟通 421
第一节 妊高症合并高血压护患沟通 421
第二节 胎膜早破护患沟通 427
第四篇 儿科疾病篇
第一章 新生儿科护患沟通 435
第一节 呼吸窘迫综合征护患沟通 435
第二节 坏死性小肠结肠炎护患沟通 439
第三节 新生儿黄疸疾病护患沟通 443
第二章 儿科护患沟通 449
第一节 儿童惊厥护患沟通 449
第二节 先天性心脏病护患沟通 453
第三节 支气管肺炎护患沟通 456
第五篇 急诊专科疾病篇
第一章 腹腔内出血护患沟通 463
第二章 呼吸衰竭护患沟通 469
第三章 肾衰竭护患沟通 476
第四章 急性心肌梗死护患沟通 482
第五章 急性心力衰竭护患沟通 487
第六章 脑血管意外护患沟通 492
第七章 外伤性脑血肿护患沟通 498
附 录 护理健康教育质量管理办法
附录一 护理健康教育管理制度 505
附录二 护理健康教育质量控制与持续改进 509
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