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| 編輯推薦： |
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新时代管理转型升级必读无边界组织时代来临，颠覆你过往已知的管理方法
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| 內容簡介： |
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移动互联网时代，是一个人本的时代，是一个注重内心的时代。未来的商业，也必须做入心的商业；未来的管理，也必须做入心的管理，也就是心本管理。心本管理就是从心到心的管理，是要关注每个人的心，并让大家的心连接起来，共同去做一件大家内心追求的事情，它管的是情感的接受、思想的认同、心灵的体验和激发等无形的东西。
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| 關於作者： |
侯志奎（果行居士）小南瓜科技创始人、董事长教导读书会创始人师道人本管理集团创始人、董事长上海行动成功股份有限公司创始人
我国企业教育管理资深专家，教导型组织理论创立者、践行者，心本管理第一人，将万法心造的理念运用得炉火纯青，被媒体和业界誉为21世纪中国教育培训业最杰出的思想领袖之一。曾花三年时间，运用教育引导式管理模式，将自己创办的公司打造成为一家管理最规范、人才培养最快的公司，连续四年做到行业第一，年产值六七亿元，员工三四千人，缔造了一个又一个商业传奇；而通过教导模式课程，他培养了数十万家教导型企业，在中国企业界掀起了一场企业组织管理的革命，改变了数十万家企业的管理模式。2016年，创立教导读书会，致力于建立自学习社群，推动千万家企业内部自学习体系的建立。教导读书会倡导人人学习官、人人布道者，做知识和学习的管理者，带动和推动身边的每一个人不断地学习和上进，为他人铺一条通往智慧之路。
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| 目錄：
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第一章 心的时代
第一节 组织的变革 003
石器时代 003
农业时代 007
工业时代 013
商业时代 019
第二节 互联网时代 029
生活方式 030
生产方式 031
核心工具 033
组织形式 033
管理模式 034
商业理念的转变 036
第三节 人性的回归 038
时代的回顾 038
人类的 解放 040
人性的释放 040
人性的回归 041
入心的时代 042
管理的未来 043
第二章 互联网
第一节 互联网思维 047
传统管理的挑战 047
员工的改变 049
互联网思维的管理 050
第二节 互联网转型 051
商业的回归 052
互联网 和 互联网 053
人的转型 055
管理的转型 057
文化的转型 058
第三节 粉丝经济 059
品牌与粉丝 059
用户思维 060
如何吸引粉丝 061
心的觉醒 062
第三章 心本管理
第一节 以人为本 067
锁定人去完成事 069
管事和理人 072
以人为本 076
以心为本 080
第二节 群首之本（一把手之道） 087
组织的心 088
一把手的能力 093
领导模式的转型 100
领导人的修为 103
第三节 人需之本 107
需求文化 107
员工的需求 110
激励需求 113
激发需求 116
第四节 人神之本 120
精神的力量 121
愿力的管理 122
精神的管理 124
企业的精神 125
第五节 教育引导 127
育人为本 128
教育就是种善因 130
打造灵魂 131
工作是最好的培训 134
教育引导最入心 137
第六节 心的寓所 138
场的打造 139
管理快乐 140
第四章 心本经营
第一节 经营人心 145
经营两种关系 147
经营需求 151
经营人性 154
经营文化 156
第二节 心本商业 159
心本营销 160
心本商业模式 163
社会责任 164
第五章 打造企业基因
第一节 再造企业灵魂 169
客户价值导向 170
事业理想 172
企业精神 174
第二节 教导型组织 178
教导型组织的起源 179
四大组织（四大人性） 182
践行人本管理 187
第三节 打造教导型组织 189
教导型组织的打造 191
精神共同体 196
让生命绽放 200
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| 內容試閱：
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自序
心本管理无边界组织的管理之道
互联网思维曾经是整个商界最热的话题，现在似乎慢慢冷却下来了，但冷却下来的原因其实是，互联网思维本身已经在各个领域慢慢沉淀了下来，变成了大家的常识。
什么是互联网思维呢？往大里说，就是人性崛起，我们必须尊重人性，以人为本；往小里说，就是消费者崛起，我们必须尊重客户，以客户为中心。所以不管是体验经济也好，社群经济也好，共享经济也好，都是商家自觉回到服务者和引导者的位置，让客户成为商业中的主角。所以在我的理解中，互联网思维的本质，就是从以我为中心，转变为以他人为中心。
传统的经济模式中，不管你需要什么颜色的汽车，我只生产黑色的汽车。因为汽车就这么多，想买汽车的人却很多很多。但是现在，想买汽车的人很多，而等着被卖出去的汽车更多，所以你需要什么颜色的汽车，我甚至可以专门为你生产这种颜色的汽车。
传统的管理模式也一样，我不管你怎么想，我也不管你喜不喜欢，我只想要你实现我的目标。而为了让你更好地实现我的目标，我可能会给你制定严格的规章制度，可能会监视你的行为；如果你做不好，我还可能会大声地呵斥你，甚至扣你的工资绩效。但是互联网思维的管理，不是通过外在的手段逼迫你，而是把工作变得更加吸引你。我提高工作的价值、乐趣和成就感，我让你通过做这份工作获得自己精神上的满足、获得自己人生的意义，我让你从自己的内心认同这份工作、喜欢这份工作、爱上这份工作。
我们这个时代，信息的围墙已经被推倒，组织的围墙也摇摇欲坠，员工不仅越来越不接受被控制，他们摆脱控制的能力也越来越强，甚至大大超过你控制的手段。因此在一个无边界组织的时代里面，管理员工必须效法大禹治水，靠疏而不是靠堵，靠引导和激发而不是靠强迫和控制，靠顺应人心而不是悖逆人心。
在我多年推动教导型组织的过程中，我一直倡导从心开始调动员工的心，由内而外地去激发他们对客户、对工作、对产品以及对团队的热爱，最大程度地调动他们的积极性和创造性，发挥出他们的能量，实现他们的价值。为此，在教导模式课程中，我们一直在重复做一个试验，就是让来自五湖四海，此前互不认识的一群企业家学员，在几天之内，迅速组成一支同心同德、自动自发的团队。
很多企业家在这个试验中落泪了，因为他们多年来一直想要做到的事情，在我们教导的课程中真的短短几天时间就做到了。更令他们没想到的是，他们相互之间并没有谁发给谁工资，也没有任何行政级别，而仅仅是靠爱、价值观和使命，帮助他们做到了。他们在课程中结下的深厚友谊，一直延续到了生活中。很多班级十多年来一直保持联络和聚会，很多同学结为一生的挚友。一位新加坡的学员，课程结业多年之后，还一直和小组的同学传递家书，还为此专门写了一本书。
所以我深信，激发员工的内心，才是管理的本质。组织形式越是松散的情况下，成员的心越是要凝聚在一起。只有心在一起，企业才能保持形散神不散。这本《心本管理》，是我多年来管理教学和管理实践的经验总结，也得到了超过十万家学员企业的验证。我相信，它对于任何一家企业来说，都有参考借鉴的价值。
作者2017年1月
石器时代
石器时代在人类的历史上非常长，人类到目前为止，99%的时间都处在这个时代，据历史学家考证，大约是300万年的时间。石器时代分为旧石器时代、中石器时代和新石器时代。旧石器时代就是原始的利用石头，或者根据需要，敲打出一些有形状的石头，所以那些石器也被称为打制石器。新石器时代就是开始根据需要，把石头细细地磨成一定的形状，比如说磨成一个精细的斧头，再绑上一个把手，所以这些石器就叫作磨制石器。中石器时代就是两个时代中间一个比较漫长的过渡阶段。
在石器时代有很多不同种类的原始人，但是都灭绝了。而根据目前科学家们的研究，有一种观点认为，我们现代人类都是智人这一种属，是20万年前从非洲发展而来的，然后花了十几万年走向了全世界。比如云南的元谋人，是100多万年前的原始人，但他们不是我们现代的智人，而且早就已经灭绝了。还有北京周口店的龙骨山，这里先后生活过几拨原始人，包括距今50万年的北京人，和距今3万年的山顶洞人。北京人是旧石器原始人，和我们现代人类同属不同种，已经灭绝了；但是山顶洞人却是智人，和我们现代人类是同属同种的。
生活方式：石器时代的人类，根据化石来看，大概还是猿人的样子，身高12米左右，嘴巴很突出，牙齿很尖利，估计身上长着长长的毛，食不果腹、衣不蔽体。为了抵挡风雨，也为了抵抗野兽虫蛇，他们都会找个山洞躲起来。现在看那个时候的人类，牙尖嘴长，和别的动物对咬起来也不会太吃亏，肉也都是生吃的，就是我们现在说的茹毛饮血。
如果不是一个奇妙的缘分，人类可能会和猩猩、猴子一样，长期就停留在这样一个原始的状态。这个缘分就是火进入了人类的生活。古希腊神话里面说，火是一个叫作普罗米修斯的神从天神宙斯那里偷出来给人类使用的，为此他还受到了宙斯的惩罚，被绑在石头上，永远被老鹰啄食心脏。但实际上，很可能就是突然有一天，天空中打雷闪电，引发了森林大火，烧死了很多动物。一些人类拣到烧熟的动物之后，发现比生肉更好吃，而且他们发现几乎所有的动物都很怕火，于是就拣了一些还冒着火的树枝，带到了自己的山洞里面，不停地给这个火种添柴，让火一直燃烧下去，别的动物就都不敢靠近。火给人们带来了温暖，带来了熟食，一代代下去，于是人类慢慢就开始适应不了外面寒冷的气候，需要用骨针缝制兽皮衣服，身上的毛发也慢慢褪掉。另外，火让人们的食谱变得更加广泛，人类现在的主食，如麦子、稻子等，原来生的是不太方便吃的，但是现在用火煮熟了就方便吃了。人类的食物变得更加多样化和充足，为农业的发展奠定了基础。熟食由于味道更好、更健康，也更容易消化吸收，让人类的牙齿、嘴巴和肠胃都得到了进化，人类的体格变得越来越大、寿命越来越长、智力也越来越高。
生产方式：石器时代的生产方式主要就是狩猎和采集，男人负责狩猎，获取动物的肉类和皮毛；女人则负责采集，获取植物的果实和种子。有时候运气好，打猎抓到了比较多的活物和幼崽，于是就先拴起来养着，最后慢慢驯化了一批动物，成为家畜、家禽，发展出了养殖业和畜牧业。而采集方面，夏天和秋天可能采摘的果实比较多，一时吃不完，于是学会了储存，并且一步步学会了把种子埋在土里，长成果树和农作物，发展出了种植业和农业。
组织形式：石器时代的人类组织形式就是群居部落，因为人类的体格和力量同野兽比起来算是弱者，需要很多人一起配合才能杀死野牛、野象等大型动物，所以他们必须群居才能更好地生存和繁衍。
最初的人类也只会吼叫，不会说话，正是在群居和狩猎的过程中，需要进行更为精准的交流配合，才慢慢产生了简单的语言。同时人们需要记录一些重要的事情，于是慢慢创造了记录符号，产生了文明。比如在洞穴的墙壁上画画儿，就是图形符号和艺术的起源。
有了语言和文明之后，群居部落从原来以纯粹的血缘为纽带，更进一步拥有了文化纽带。一个部落分化之后，由于语言相通、文化相通，他们还能维持着一个大部族的认同感，共同抵御别的部族的入侵。因此那个时候的组织形式，是由小的群居部落组成基本单位；人口增加后演化成为在一个地区分散的部族；部族迁徙流动，形成文化意义上的民族。
核心工具：原始人类在力量、速度以及爪子和牙齿的锋利度上，都比不过猛兽，在捕猎竞争中是落后的。但是人类懂得使用工具，弥补了自己的不足。最开始人类的核心工具就是木棒和石头，用来打和砸。同时也开始把尖尖的石头绑在木棒上，做成了原始的长矛，成为可以反复使用的武器。当初人们制作这种武器的时候，肯定是直接去挑选那些尖尖的石头，后面发现符合要求的石头有点难找，就开始慢慢有意识地去制造这种形状的石头了。所以有了现在我们考古中看见的石矛等狩猎工具、石斧等砍伐工具，它们成为了主要的生产工具。
当人们发现泥巴被火烧了以后会变得很硬时，开始制作一些简单的陶器。这些陶器不是生产工具，但可以用来盛放和烹饪，是石器时代主要的生活工具，也慢慢构建了后来人类的生活方式。
管理模式：原始社会生产生活和抵御外族入侵，都需要组织协调，也就产生了管理。这个时候的管理模式比较简单，在内部的族群里，靠家长管理，年富力强、经验丰富的管理年轻弱小的。但是部落之间的战争，给这种管理带来了新问题，演变成谁能够保卫族群，打击侵略者，谁就是首领。那些从别的部落里俘虏过来的人，则成为奴隶，部落首领用武力来管理他们，并且这种管理风格也慢慢进入到部落内部，部落首领也会采用武力来管理部落内部的人。
当时的武力管理，是把人当作牛马一样，剥夺他们的权利充作奴隶，甚至掌握他们的生杀大权，谁要是不听话，就割掉他的鼻子，砍掉他的腿，或者直接杀死。现在虽然不能这样了，但是这种武力的管理风格，在今天仍然还存在着一些残余，比如老板说一不二，随意暴怒，靠拍桌子、摔凳子、恐吓、责骂的方式来管理员工。所以我看到很多公司管理落后，会说这家公司的管理方式很原始，就是这个意思。
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