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| 編輯推薦： |
企业的竞争在于人才的竞争，人才的招聘、面试和录用是企业人力资源管理的核心把控点。如何做好招聘与选拔的准备工作、招聘的实施与评估、笔试、面试、结构化面试、评价中心、员工录用等方案的设计，准确招到企业需要的人才？如何才能留住为企业带来直接效益的人才？是当下企业在人才招聘上的困惑。
《招聘、面试与录用管理实务手册（第4版）》针对企业的这一困惑，并在前三版的基础上做了如下工作。
1.针对目前涌现出的新职位，从笔试、面试等方面做了详细介绍，为新岗位员工的招聘实施提供了可参照的模板。
2.结合大数据 移动互联网 这一时代背景 ，此次改版新增了 APP招聘、社交招聘等新型招聘方法的实操内容，以便于企业跟上移动互联网时代的步伐 ，为企业寻觅到更多优异的人才。
3.新增了在招聘、录用以及试用期间可能出现的法律风险及防范控制措施 ，有利企业规避不必要的风险。
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| 內容簡介： |
企业要发展，人才是关键。招聘工作看似简单，但想要招到合适的人才实属不易。如今很多企业都面临招聘难、用工难的问题，如何高效地开展招聘面试工作，为企业招贤纳士，已成为企业人力资源管理工作的重中之重。
《招聘、面试与录用管理实务手册（第4版）》从企业招聘工作的实际出发，按照招聘工作流程，对每一个招聘环节都进行了详细说明，并提供了相应的模板和工具。书中的具体内容包括招聘与选拔的准备工作、招聘的实施与评估、笔试、面试、结构化面试、评价中心、员工录用等方案的设计以及大量具体的实务操作范例。
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| 關於作者： |
孙宗虎，北京弗布克管理咨询有限公司总经理，高级咨询顾问。16年来一直从事以人力资源为中心，以规范化、精细化、精益化、精进化为目标，以标准化、制度化、流程化、方案化、绩效化、模板化为管理落地的咨询与实践。
刘娜，管理学博士，任教于南京信息工程大学。主要研究方向为战略管理、人力资源管理，主要从事人力资源管理、招聘与人才测评等课程的教学工作。
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| 目錄：
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第一章 招聘与选拔的准备１
第一节 岗位分析３
一、什么是岗位分析３
二、岗位分析的作用４
三、岗位分析的内容４
四、岗位分析的方法６
五、岗位说明书的编制１４
第二节 人力资源规划２６
一、人力资源规划的流程２６
二、人力资源需求预测２８
三、人力资源供给预测３２
四、人力资源供需平衡分析３５
五、大数据与人力资源规划３６
六、人力资源规划方案示例３７
第三节 招聘文书与工具４３
一、求职人员申请表４３
二、应聘人员登记表４４
三、面试考核评价表４５
四、面试综合考核表４５
第二章 招聘的计划和渠道４７
第一节 招聘广告的撰写４９
一、广告撰写技巧４９
二、应规避的风险４９
三、招聘广告示例５０
第二节 选择招聘的渠道５２
一、内部竞聘５２
二、媒体广告招聘５３
三、网络招聘５３
四、社交招聘５４
五、员工推荐５６
六、猎头招聘５６
七、校园招聘５６
八、招聘洽谈会５８
第三节 招聘计划管理５９
一、确定人员需求６０
二、制订招聘计划６１
三、应聘人员甄选６６
四、录用与辞谢６７
五、招聘工作评估６８
第三章 招聘的实施与评估６９
第一节 招聘的准备７１
一、确定招聘实施人员７１
二、制定招聘录用标准７２
第二节 人员的筛选７４
一、筛选求职简历７４
二、面试、笔试考核７５
第三节 招聘评估与总结７７
一、招聘评估的内容７７
二、招聘工作的总结７８
第四节 招聘成本核算与控制７９
一、招聘成本影响因素７９
二、招聘成本的核算８０
三、不同方式招聘成本核算８２
四、企业招聘成本控制措施８５
五、企业招聘成本核算示例８５
第五节 招聘管理制度与文书８７
一、招聘管理制度８７
二、招聘工作总结９０
第四章 笔试９３
第一节 笔试试题的编制９５
一、笔试的内容９５
二、笔试题题型９７
三、笔试试题编制原则９８
四、不同能力笔试试题汇编９８
五、不同岗位笔试试题范例１０５
第二节 笔试实施细则１２３
一、笔试实施程序１２３
二、笔试实施方案１２５
第五章 面试１２７
第一节 面试的程序与技巧１２９
一、面试实施程序１２９
二、面试提问方式与技巧１３４
三、考官面试时的注意事项１３７
四、面试中应避免的误区１３７
第二节 面试方法与试题编制１３８
一、面试的方法１３８
二、面试测评内容与试题设计１４０
三、不同岗位面试试题的编制１４３
第三节 面试制度与面试案例１４９
一、面试甄选制度１４９
二、１０ 类岗位面试案例１５２
第六章 结构化面试１６３
第一节 结构化面试概述１６５
一、结构化面试的特点１６５
二、结构化面试的设计１６６
三、结构化面试试题题型１６８
四、结构化面试的程序１６９
第二节 结构化面试的准备１６９
一、面试的准备１６９
二、考官的准备１７５
三、试题的编制１７６
四、其他准备１８０
第三节 结构化面试的实施与评价１８０
一、结构化面试实施的注意事项１８０
二、结构化面试的效果评估１８２
第四节 结构化面试文书与工具１８３
一、结构化面试实施方案１８３
二、结构化面试问题题库１８７
第七章 评价中心１９１
第一节 评价中心简介１９３
一、评价中心的特点１９４
二、评价中心技术常用方法１９４
三、评价中心的实施１９６
第二节 无领导小组讨论１９７
一、评估标准１９８
二、无领导小组讨论的类型１９８
三、无领导小组讨论的优缺点１９９
四、无领导小组的实施１９９
第三节 公文筐测试２０１
一、评估要素２０２
二、公文筐测试的特点２０２
三、公文筐测试的操作２０３
第四节 管理游戏测试２０４
一、管理游戏面试设计与评价２０４
二、管理游戏实施中的注意事项２０５
第五节 评价中心实施方案与案例２０６
一、无领导小组讨论实施方案２０６
二、文件筐测试案例２０９
三、管理游戏测试案例２１２
第八章 员工录用与入职２１３
第一节 做出录用决策２１５
一、确定录用人选２１５
二、进行背景调查２１８
三、协商确定薪酬２２０
四、发出录用通知２２１
五、人事档案转移２２２
第二节 办理入职手续２２５
一、验收相关证件２２６
二、组织入职体检２２６
三、填写员工登记表 ２２６
四、签订劳动合同２２７
五、入职期法律风险规避２３１
六、新员工试用期考核２３３
第三节 录用管理制度与文书２３５
一、员工录用制度范本２３５
二、致新员工的一封信２４８
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