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『繁體書』國貿人在全世界做生意的必備關鍵口說+Email(附MP3)

書城自編碼: 3009867
分類:繁體書 →台灣書
作者: 陳幸美
國際書號(ISBN): 9789869442879
出版社: 倍斯特出版事業有限公司
出版日期: 2017-06-29
版次: 初版
頁數/字數: 320頁
書度/開本: 17x23cm

售價:HK$ 118.4

 

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民國三十七年生
《 民國三十七年生 》

售價:HK$ 90.9

 

內容簡介:
史上最物超所值的國貿口說與E-mail雙效用書
一本在手畢業前就卡好位
求職具備「即戰力」
考照擁有「猛實力」

國貿人必會的口語語彙和句型
王牌助理的小祕訣
E-mail各句型使用
3大學習關鍵,成就你的未來十年!
學習特色:
打造個人專業品牌形象,晉升專業國貿人

學會客戶和廠商都秒懂的道地用語,在「詢價」、「下單後追加數量」和「零件延誤」等國貿情境中,能以英語侃侃而談、處理,成為主管眼中信賴的幫手、客戶心中的貼心王。
掌握職場「眉角」,所向無敵
「王牌助理小秘訣」獨家公開必會的國貿生存之術。老師不懂、老闆不一定會告訴你、老鳥不教你卻要懂的大智慧,讓你穩中求勝,引導自己邁向更遠大的未來,不再與成功擦肩而過。
瞬間搞定E-mail、發揮最大產值
能快速了解信件主旨,釐清事故原因和發信者的陳述意見或建議,並以最短的時間迅速完成E-mail撰寫,即刻解決客戶需求跟做好時間控管,對公司產生最大的價值。
關於作者:

陳幸美JosephineMerrett

現任曾任
澳洲西澳PIBT雅思應考中心考場監考員雅思聽力及閱讀閱卷員
澳洲伊迪斯科文大學EdithCowanUniversity法商學院國際合作課程專案經理人
學歷
澳洲西雪梨大學UniversityofWesternSydney飯店管理系畢業
【著作】
冤家英語
猴腮雷雅思口說7+2
目錄
國貿口說篇
Unit1詢問對方聯絡人資料
Unit2新客戶開發電話後續聯絡
Unit3向新公司詢價
Unit4報價同等品
Unit5規格不清楚
Unit6修改規格請重報
Unit7交期太長廠商詢問原因
Unit8替代品再次確認
Unit9下單後要追加數量
Unit10下單後發現錯誤
Unit11提醒合約回傳
Unit12提醒付款條件
Unit13希望對方放寬付款條件
Unit14即將出貨,請客戶付清尾款
Unit15匯款單會計部門
Unit16更改運送方式
Unit17有急用請分批出貨
Unit18確認運送方式
Unit19收到錯誤的商品,要求更換
Unit20運送過程損壞,向國外反應
Unit21海運航班接不上,無法準時交貨
Unit22收到的貨物與出貨單內容不符
Unit23供應商來訪
Unit24飛機延誤需更改行程及接機
Unit25討論會議中談論的事項執行進度
Unit26訪客的喜好注意事項
Unit27與訪客確認行程
Unit28廠商想直接拜訪客戶
Unit29私人觀光行程
Unit30詢問工程師行程表
Unit31零件延誤
Unit32對工程師的提點
Unit33工程師反應問題
Unit34準備試車驗收
Unit35通知供應商已順利完工
Unit36通知國外客戶國定假日
國貿寫作篇
Unit1公司簡介,客戶開發信(進口)
Unit2公司簡介,客戶開發信(出口)
Unit3向新廠商詢價
Unit4報價給新客戶
Unit5產品缺貨或停產
Unit6季節性產品促銷
Unit7客戶要求修改付款條件
Unit8確認報價內容及價格
Unit9下訂單時註明將分批出貨
Unit10需要追加數量,希望交期相同
Unit11訂單內容錯誤,及時發現要求更正
Unit12出貨單上註明品名項目以利報關
Unit13匯款通知對方明細
Unit14廠商預期未付款,催款
Unit15請買方修改信用狀條款
Unit16廠商延遲出貨,要求賠償
Unit17折讓單金額抵貨款
Unit18國外銀行扣手續費導致貨款不足
Unit19催促廠商出貨
Unit20通知客戶需延遲出貨
Unit21對外箱標示有疑問
Unit22供應商出錯貨
Unit23查證出錯貨,立即處理
Unit24商品品質不良,要求換貨
Unit25商品品質不良,要求提供折扣
Unit26通知訂房紀錄,會議行程安排
Unit27會議討論事項
Unit28會議記錄
Unit29會議待處理事項,處理進度報告
Unit30工程師、訪客的邀請函及簽證問題
Unit31確認是否有保固期內
Unit32安裝時發現零件短缺
Unit34安裝進度報告
Unit35耽誤到工程師行程
Unit36公司內部職務調動通知
篇章回顧

 

 

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