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內容簡介: |
《管理学基础》是教育部高职高专规划教材,本书主要针对高职职业学校开设的管理课的各专业使用,可作为经管理类专业的基础课教材,也可作为从事经济管理工作的人员参考阅读。包括管理思想与管理学的发展,管理系统,管理计划职能,管理组织机构,管理的领导机构,管理的控制系统等内容。
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關於作者: |
国政,博士,副教授,广西生态工程职业技术学院经济贸易系主任。主持广西教育厅课题项目《高职院校实训基地建设中存在的问题与对策研究》,先后共发表中文核心期刊6篇,优秀期刊2篇,英文论文1篇。主持完成本系人才培养方案的制定或审定工作,主持经济贸易系实训基地建设任务,主持完成经贸系专业五年建设规划的制定或审定工作,获得市厅级及以上学生技能(设计)竞赛指导教师。罗掌华,广西生态工程职业技术学院经济贸易系。
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目錄:
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目 录
第1章 管理思想与管理学的发展( 1)
1.1 管理理论与管理思想的发展 ( 2)
1.2 现代管理原理 ( 8)
1.3 管理组织文化 ( 11)
复习题 ( 14)
案例分析( 14)
第2章 管理概述( 17)
2.1 管理的概念与应用 ( 18)
2.2 管理系统及其基本职能 ( 21)
2.3 管理主体、客体与作用方式 ( 25)
复习题 ( 30)
案例分析( 30)
第3章 管理的决策与计划职能( 32)
3.1 组织环境及其分析 ( 33) 管理学基础
3.2 决策的一般原理 ( 42)
3.3 计划过程中的决策及其方法 ( 53)
3.4 计划的种类与制订过程 ( 65)
3.5 计划工作的程序 ( 70)
复习题 ( 75)
案例分析( 76)
第4章 管理组织机构( 78)
4.1 组织设计基础 ( 79)
4.2 组织的基本问题 ( 82)
4.3 几种常见的组织形式 ( 90)
4.4 人员配备 ( 97)
4.5 组织变革 ( 101)
复习题 ( 104)
案例分析( 105)
第5章 管理的领导职能( 108)
5.1 领导与领导者 ( 109)
5.2 人性假设与领导风格 ( 114)
5.3 激励与激励理论 ( 124)
5.4 人际间的信息沟通 ( 131)
复习题 ( 137)
案例分析( 137)
第6章 管理的控制职能( 140)
6.1 控制的基本概念和类型 ( 141)
6.2 制定控制标准 ( 144)
6.3 衡量实际工作 ( 148)
6.4 鉴定偏差并采取矫正措施 ( 151)
复习题 ( 155)
案例分析( 156)
第7章 现代管理( 158)
7.1 现代管理中的变革与创新管理 ( 159)
7.2 冲突管理 ( 165)
7.3 现代管理制度 ( 167)
复习题 ( 172)
案例分析( 173)
参考文献( 177)
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內容試閱:
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19世纪末、20世纪初产生的科学管理思想,使管理实践活动从经验管理跃升到崭新的科学管理阶段。对科学管理思想的产生与发展作出突出贡献的人物主要有泰勒、法约尔、韦伯等,他们分别对生产作业活动的管理、组织的一般管理、行政性组织(或称官僚组织)的设计提出了系统化的管理理论。
1.科学管理理论
美国的弗雷德里克温斯洛泰勒是最先突破传统经验管理格局的先锋人物,由于他对管理学的巨大贡献,被后人称为科学管理之父。泰勒出生于美国费城一个富裕的律师家庭,从小醉心于科学研究和实验。他18岁进入钢铁厂当工人,担任过技工、工头、车间主任、总工程师等职。长期亲身的对生产现场活动的观察,使泰勒认识到:落后的管理是造成工人磨洋工、劳资冲突不断、生产率低下的主要原因。他在1911年出版了《科学管理原理》一书,提出了通过对工作方法的科学研究来改善生产效率的基本理论和方法。在这本书中,泰勒总结了四条基本科学管理原理:
(1)通过动作和时间研究法对个人工作过程中的每一个环节进行科学的观察、分析,制定出标准的操作方法,用以规范工人的工作活动和工作定额。以前,工人都是按照自身的经验和体会开展工作,没有标准的方法可循。
(2)细致地挑选工人,并对他们进行专门培训,使他们能按照规定的标准工作方法进行操作,以提高劳动生产效率。(3)真诚地与工人合作,确保劳资双方都能从生产效率的提高中得到好处。为此,泰勒建议实行差别工资制,对完成工作定额的工人按较高的计件工资率来计算和发放工资,对完不成工作定额的工人则按较低的计件工资率来计算和发放工资。通过金钱激励,促进工人最大限度地提高生产效率。在生产效率提高幅度超过工资增加幅度的情况下,雇主也就从最大的馅饼中得到了更多的效益。
(4)明确管理者和工人各自的工作和责任,实现管理工作与操作工作的分工,并对管理工作也按照不同的职能进行细分,实行职能制组织设计和贯彻例外管理原则。
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