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| 編輯推薦： |
? 项目管理有广泛适用性：项目管理发展到今天，其应用正逐渐从传统行业（如建筑承包、国防工程）延伸到其他行业（如金融服务业、出版人平台）。经济发展需要项目管理，企业发展更需要项目管理。为适应快速的市场和技术变化，传统的层级型公司都在向项目团队沟通型公司转变。本书为项目化团队和项目管理人士提供了项目管理成功的必要指导，包含项目从启动到完成整个过程的管理方法和技巧。
? 丛书长销，经典再版：本书是Kogan Page出版社创造成功经典系列之一，该丛书汇集了约翰阿代尔等知名作家，内容涵盖职场成功所必备的13项技能，例如，如何提升沟通技能，如何撰写商业计划书及报告与提案，如何成功地进行项目管理，如何与难以相处的人打交道，如何高效利用时间等，目前已被翻译成30多种语言，印量超100万册。
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| 內容簡介： |
对于每个想提高项目成功率的人，《成功的项目管理》是一本必不可少的指南。这本书可以帮助经理们在客户、项目、团队和组织的需求中维持一个平衡。
本书涵盖了从项目开始到结束的所有技术性内容，尤其是一些广为应用的实用技能，包括项目概念和启动，管理利益相关者，有效的风险管理，制订项目计划，以及启动和执行。除了提供评估项目的指南，《成功的项目管理》还提供了术语表、实用的检查清单、表格示例及关键阶段的工作计划，帮助那些拥有雄心壮志的项目经理走向成功。
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| 關於作者： |
特雷弗L.扬是一位独立咨询师，专注于项目管理领域。他是英国特许人事发展协会（Chartered
Institute of Personnel and Development）的成员，也是《项目管理手册》（The Handbook of Project Management）一书的作者。
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| 目錄：
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前 言 001
如何使用本书 004
检查清单 005
一种新的工作方法 005
第一章 什么是成功 007
项目出了什么问题 010
定义成功 011
你对成功的看法 011
评论 012
成功依赖于衡量的主体 013
为什么失败了 014
降低失败概率 015
第二章 成功的环境 017
为什么倡议会失败 020
一些定义 020
项目是否只是意外 024
当前环境 025
组织文化的影响 026
什么会影响文化 027
组织结构的影响 028
商业战略的影响 031
有助于成功的运营环境 033
关键活动 034
关键参与者明确的角色和职责 036
第三章 项目过程成功的关键步骤 051
项目阶段 053
阶段关口 055
阶段关口是限制吗 057
成功的关键步骤 058
第四章 项目概念和启动 061
选择正确的项目 063
定量模型 066
启动过程 071
客户需求和期望 072
客户协议 075
客户满意度 077
识别项目约束条件 077
假设 081
评审和控制 082
启动会议 083
记录必要信息 087
第五章 定义阶段 093
项目摘要和规范 095
定义项目 096
定义项目必须做的事情 097
项目组织表 098
利益相关者清单 100
要求说明书 100
项目目标说明书 102
工作范围说明书 105
风险评估 106
保持清醒不要跑偏了 108
什么时候是有必要的 108
让项目定义获得批准 110
第六章 管理利益相关者 113
什么是利益相关者 115
识别利益相关者 117
最重要的两个利益相关者 119
利益相关者的影响 121
收集有关利益相关者的信息 122
利益相关者影响矩阵 124
和利益相关者有关的下一步行动 126
第七章 管理风险 129
什么是风险 131
为什么要重视 132
风险管理过程 134
识别风险 135
一张典型的启动检查清单 135
决定首要应对策略 139
量化风险 139
风险分数 142
我现在该怎么办 143
风险所有权 146
监控风险 147
问题 148
第八章 为项目制订计划 151
常见的误解 154
谁需要参与 155
制订计划应从何开始 155
识别关键阶段 156
职责分配 164
估算 166
应急情况 168
项目的关键路径 170
PERT关键分析方法 172
分析资源需求 176
优化你的进度计划 178
评审项目风险日志 180
评审项目预算 181
冻结基准进度计划 181
寻求批准和启动 183
第九章 启动和执行项目 185
为项目执行做准备 188
控制环境 199
监控进度 202
管理出现的问题 204
跟踪你的项目 208
控制成本 217
成本控制测算 218
第十章 收尾和项目后评估 223
项目漂移 225
设置完工标准 227
验收过程检查清单 227
收尾会议 229
项目后评估 231
术语表 235
延伸阅读246
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| 內容試閱：
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前 言
在所有企业都面临严峻形势的市场大环境中，许多企业都需要通过改变运营方式来保障其运行有效并实现盈利。如果不做出改变，很多企业将面临失败的风险，不少管理者和负责人尚未掌握必要的技能来拟定策略，也未能通过必要的变更来反败为胜。
本书可以带给你什么帮助？业界已经形成共识：只有运用项目管理的技能才能让变更卓有成效。在工程项目中成熟运用的工具和步骤，一旦被沿用到各行各业及各种项目中也能发挥极大的作用。我们将会介绍一些方法和步骤，来帮助你在项目管理中有效提高成功的概率。本书的目标读者是那些在组织中想要保证项目获得良好结果的管理者，以及负责管理一个或多个项目的项目经理。
理解本书所需的前提条件既简单又很关键那就是你已经体验过创造变更及推动变更实现的困难过程。这个过程叫作项目或倡议。也许你希望自己的最后一个项目能够以成功收尾，你现在正在想方设法去步步提升。也许你清楚如何步步提升、锦上添花，确保结果能够皆大欢喜；也许你不太走运，开展的项目被别人贴上了失败的标签。通常，一旦一个项目被人们视为不成功，即使事实不是这样，这种观点也会传播开来。对失败的看法会像电线导电一样迅速传播，每个人都知道了你为什么没有成功，很多人还会预测你的未来。
如何使用本书
当然，任何企业都无法确保成功。走向成功的每一步都受到多个因素的影响。许多因素是可以预见的，然而有些因素却无法预测。本书能够给你提供一些实用的方法，让你在工作中开个好头，帮助你在未来的项目中克服一些走向成功的障碍。你可能已经对项目管理的规范流程有了一些基本的了解，本书将会详细讲解项目获得成功的关键步骤，并向你介绍如何在项目过程中运用项目管理。
第一章讨论成功的概念，以及如何在项目中定义成功。
第二章概述为成功创造一个合适的环境的重要性，以及这种环境在促成项目的成功中所扮演的角色及所起的作用。
第三章盘点了项目过程的各个阶段，以及取得成功的关键步骤。
第四章和第五章聚焦于项目的初期概念及项目阶段的定义。
第六章具体探讨了成功的关键步骤如何与项目利益相关者打交道。
第七章讨论了成功的另一个重要步骤如何在项目中管理风险。
第八章到第十章围绕项目的计划、执行和收尾阶段展开讨论。
检查清单
本书提供了很多检查清单，这些检查清单能帮助你完成项目管理过程中的具体活动。这些检查清单基于各种项目所积累的经验，你可以根据你所从事的项目和行业，利用你的经验去补充和完善这些检查清单上的内容。这样可以帮助你成为一个更有效率的项目经理，并且会让你离成功更近一步。
一种新的工作方法
采纳本书提供的流程可能需要你改变你的工作方法，并且改掉一些习惯性的做法。改变习惯是一件非常困难的事情，尤其是当你相信自己的工作方法到目前为止一直非常好用时。这样的矛盾会让你感到非常不舒服，因为你踏进了一个陌生的地带。本书提到的所有步骤和方法都已被验证，能够为你提供实际的帮助，一旦你学会了这些方法并运用在你的工作中，它们将会成为你的优势。
在本书中，你会接触到一些有关标准化数据记录格式的例子，这些标准化数据记录格式也已经被充分验证过。准确和有条理的数据记录是成功的核心要素之一，本书第四章中会对此进行详细的介绍。如果你使用过项目管理软件，你会对这些格式有所了解。
无论你所从事的是哪一类行业，无论你的客户来自你所在组织的内部还是外部，本书所讨论的内容都能应用于任何类型的项目。如果你有兴趣对项目管理有更多了解，请参考本书末尾的术语表以及延伸阅读的内容。
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