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| 編輯推薦： |
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职场精英成长记丰田口口相传的独立工作法大公开事半功倍的秘密：丰田老员工手把手教你提高工作效率的38个口诀和5种工作能力
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| 內容簡介： |
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本书将运用情景故事，把丰田工作的思维方式融会贯通，具体展现出来。通过阅读情景故事，我们可以一点一点下载丰田思考力到我们的大脑当中，和我们融为一体，真正成为我们的技能。
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| 關於作者： |
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原丰田NO.1机械师。Plus Drive株式会社董事长兼CEO。1996年，以机械师的身份进入丰田，负责5000台汽车的修理工作。在工作现场彻底记住口头禅并掌握独自思考的习惯后，在比技术力的技能奥林匹克中成为史上最年轻的冠军。此外，还连续两年参加比改善创意的全国性比赛创意工具竞赛。转行进入IT行业后，在提供PC支持的戴尔电脑公司连续五年成为客户满意度NO.1的员工。2015年，成立以推进WEB销售为主业的Plus Drive株式会社，并就任CEO一职。译者：王群大阪产业大学国际会计专业研究生，现就职京都某商社，常驻京都。《在日本》杂志撰稿采访。曾翻译作品 《不浪费人生的超级管理术与拖延症分手的200种方法》 《丰田高效工作法》 《一册在手，初中三年数学详实总归纳》
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| 目錄：
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第一章 如何让工作卓有成效 1
1．时间是动作的影子 2
2．努力不只是多流汗那么简单 9
3．如果没有遭遇困难，大脑也就很难高速运转
14
4．自働化 20
5．不要被同一块石头绊倒两次 25
6．没有代替方案，就不要轻易使用否定权
29
7．没有课题的报告，没有资格称作报告 33
【延伸阅读】改善思维 37
第二章 换一个视角，让1 1=3 41
8．持续把握目标设定 42
9．多能工 47
10．横向展开 52
11．把其他部门当成自己的衣食父母 56
12．比算术更厉害的忍术 60
13．学会换位思考比自己高两个级别的立场
64
【延伸阅读】横向展开思维 69
第三章 只要明确了问题所在，90% 是可以解决的 73
14．把自己置身于舒适圈以外 74
15．三现主义 80
16．先现场，后数据 84
17．记住路上总有遗落的金子 88
18．静听物语 92
19．想要不脱离现实，眼就要盯紧数据 97
20．配合销售，只生产有销路的产品 101
21．不做个人孤岛 105
【延伸阅读】现场思维 108
第四章 如何透过现象看本质 111
22．用找借口的大脑思考如何行动 112
23．不用背运这种借口停止反省 116
24．机械未坏先老的情况占大多数 120
25．不需要目录工程师 123
26．不反抗，不遵守 126
27．尽心追究问题的原因，而不是追究责任
129
28．痛打落水狗，非君子也 133
29．五个Why 136
30．本质原因 139
31．重要的是为了什么目的 142
【延伸阅读】追究本质原因的思维方法 148
第五章 速度推进解决 151
32．巧迟拙速 152
33．搞好人际关系要多倾听少说教 155
34．和质量相比先把数量搞上来 159
35．塞翁失马焉知非福 164
36．1 个可能性＞ 100 个没办法的理由 169
37．人只发挥了自己潜能的百分之一而已
174
38．把变化当做真正的安全后盾 179
【延伸阅读】行动思维 183
作者后记 187
附录
丰田的口头禅汇总 189
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| 內容試閱：
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锻炼自己的思维能力。
很多商务人士都强烈希望能够参与这样的训练。其实，无论是细
节主义的工作方式也好，还是想要提高效率的期望也罢，工作中为
重要的恐怕是面对各种商务场合如何思考，因为这才是解决问题
的根本所在。不论如何优秀的组织体系，实际运营终究还是要依靠人
来执行，这个人要有他自己的一套思维模式；同样，不论多么优秀的
软件，实际操作使用的仍然是人，这个人同样需要有他自己的一套思
维体系。
有这样一家公司，每天都会从不同角度训练一个人的思考力。
这就是我所在的企业丰田汽车，简称丰田。
丰田工作现场，常常被提起的一句口头禅是用自己的头脑
思考。将这句话称为丰田企业工作法的DNA 也不为过。这句话不
止被现场工作的人所倡导，丰田自身的发展也得益于该思维方式发挥
的积极作用。
在丰田工作期间，我常常被这句口头禅所影响。甚至到现在，
哪怕我已经离开丰田公司，但那时候耳濡目染而形成的习惯和思维方
式，总能帮助我完美地解决工作上棘手的问题。
PAGE：II
丰田高效工作法
我反思思考并总结出丰田口头禅中提到的思考方式。大致能
细分成以下五种类型。
1．改善思维
集思广益，从微小之处开始致力于思维方式的改善。仅仅是按部
就班的工作将无法得到大家的首肯。如果能够把改善思维引进到工作
当中，我们不但能够重新体会到提高时间的质量的喜悦，还能认
识到多动脑筋的重要性；还可以让工作卓有成效，取得新的建树。
2．横向展开思维
把想法以及行动举一反三，推广运用的思维方式。在企业里，我
们常常听到同样的对策在不同的部门推广，某某的解决问题方案被别
的部门采用等。但如果认为这就是横向展开思维，那么仍然是非常局
限并且令人惋惜的。如果我们掌握了横向展开思考的精髓，那么我们
不但可以抛开组织体系和个人的局限，让自己的视野更加宽广，而且
还能让自己的成长更加高效、高质。与此同时，新的想法更容易萌发。
活用该思维方式常常能用较小的力量撬动起更大的重物。
3．现场思维
理解现场的重要性，从现场寻找解决问题的突破口。有一位刑事
警察的口头禅正在事件发生现场！在日本特别有名。也就是说，
不管现代科技如何发展，现场仍然是信息量大的场所。如果能够体
会到这个思维方式的精髓，就能获得更加正确的判断能力，并且提高
发现问题的能力。
4．追究本质原因思维
不被表象所迷惑，能够深入追究本质思考的思维方式。我们在工
PAGE：III
前言
前言?
作上经常会碰到这样的状况，在一些重要的决策上常常表现得优柔寡
断，无法正视问题并从本质上加以解决。如果能够拥有追究本质原因
的思考能力，我们就不会因为表象而左顾右盼，轻率下决心了。反而
能够透过现象看本质，有的放矢地解决问题。
5．行动思维
立刻行动，在各种应对措施中发现新的突破口，激活新的智慧的
思维方式。在急剧变化的时代，单单纸上谈兵已经无法应对各种突发
事件，要先试着行动，在变化中应对变化。掌握了这种思维方式，能
够让我们更加精准地洞察问题所在，让人得以飞跃性地成长。
我认为丰田的思维方式主要可以归纳划分成以上五种。但是面对
具体问题时，这几种思维方式应该如何贯穿到我们的行动当中，如何
成为身体力行呢？
本书将运用情景故事，把丰田工作的思维方式融会贯通，具体展
现出来。通过阅读情景故事，我们可以一点一点下载丰田思考力到我
们的大脑当中，和我们融为一体，真正成为我们的技能。
非常荣幸您能翻开本书一起学习丰田秘传的高效工作法，让我们
一起升级大脑的思考力吧！
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