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內容簡介: |
本书是为适应高等本科教育经济管理类专业和高等职业教育企业管理课程教学改革的需要编写的。本书吸收了国内外现代企业管理的先进经验,重点介绍了现代企业管理的新理念,以便适应现代企业管理的需要,全面提高管理者的管理水平和管理素质。全书共九章,包括现代企业管理概述、现代企业营销管理、现代企业经营管理、现代企业生产管理、现代企业质量管理、现代企业物流管理、现代企业人力资源管理、现代企业技术经济分析、现代企业管理信息系统与管理沟通。各章末均附有案例分析和思考与习题。本书注重实际应用,突出基本概念,理念新颖,内容精练,可操作性强,便于教学和自学。本书可作为普通高等教育、高等专科学校、高等职业技术学院、成人高校各专业(除企业管理专业外)的教材,也可作为企事业单位的培训教材,还可供各类管理人员自学和参考。
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目錄:
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前 言
第一章 现代企业管理概述1
学习目标1
导入案例1
第一节 企业与企业管理1
第二节 企业管理理论及其发展10
第三节 企业管理体制18
第四节 企业文化28
第五节 企业形象设计35
本章小结40
案例分析41
思考与习题42
第二章 现代企业营销管理43
学习目标43
导入案例43
第一节 市场营销概述43
第二节 市场营销机会分析46
第三节 市场细分53
第四节 产品和价格策略55
第五节 分销及促销策略68
本章小结75
案例分析76
思考与习题76
第三章 现代企业经营管理77
学习目标77
导入案例77
第一节 现代企业经营管理概述78
第二节 现代企业战略管理81
第三节 市场和市场调查94
第四节 市场预测98
第五节 经营决策104
第六节 经营计划112
本章小结115
案例分析116
思考与习题117
第四章 现代企业生产管理119
学习目标119
导入案例119
第一节 生产管理概述119
第二节 生产过程组织123
第三节 现代企业生产运作计划132
第四节 现代生产管理方式139
第五节 网络计划技术149
本章小结155
案例分析156
思考与习题157
第五章 现代企业质量管理158
学习目标158
导入案例158
第一节 质量管理概述158
第二节 全面质量管理161
第三节 质量管理中常用的统计方法167
第四节 ISO 9000 质量管理系列标准简介182
本章小结186
案例分析187
思考与习题188
第六章 现代企业物流管理190
学习目标190
导入案例190
第一节 物流和企业物流191
第二节 企业供应物流的管理197
第三节 企业生产物流的管理202
第四节 企业销售物流的管理204
第五节 企业生产中逆向物流的管理211
本章小结215
案例分析216
思考与习题217
第七章 现代企业人力资源管理218
学习目标218
导入案例218
Ⅴ
第一节 人力资源管理概述218
第二节 人力资源规则与预测222
第三节 人员招聘与培训开发229
第四节 人力资源的绩效管理与评价237
第五节 薪酬管理244
本章小结249
案例分析249
思考与习题251
第八章 现代企业技术经济分析252
学习目标252
导入案例252
第一节 企业技术经济分析的基本原理252
第二节 企业技术经济分析的一般方法255
第三节 项目可行性研究265
本章小结268
案例分析269
思考与习题270
第九章 现代企业管理信息系统与管理
沟通271
学习目标271
导入案例271
第一节 企业管理信息系统概述272
第二节 管理信息系统的开发与维护275
第三节 管理沟通概述281
第四节 管理沟通的形式、模式和方法284
第五节 促进有效沟通288
本章小结295
案例分析295
思考与习题296
参考文献297
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內容試閱:
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经济活动是人类社会活动中最具活力的重要组成部分, 随着科学技术的发展、全球经济一体化的快速推进, 市场化竞争日益激烈。面对这些日新月异的变化, 企业需要采用更加科学的现代管理手段, 提高各级管理人员的经营管理水平和经营决策水平, 合理配置人、财、物等资源, 只有这样才能在激烈的市场竞争中生存和发展。
信息技术的新发展给企业管理带来了更为广阔的发展空间, 新的观点碰撞、理论创新,带来了知识体系的进一步变革, 也给企业的管理活动带来了新的机遇和挑战。现代企业管理作为高等院校各专业的一门课程, 应结合国内外经济环境的新变化, 吸收管理领域取得的新成果, 把握企业管理实践中不断涌现出的新特点和新趋势, 发展管理学领域的理论, 丰富管理实践的新载体。
本书在不断探索高等院校教学内容和教学体系改革的基础上, 通过广泛的调查研究, 充分听取了使用单位及研究部门有关专家的意见, 结合编者的自身教学实践, 对本书第2 版的编写大纲、教材内容进行了补充和修改。
本书与第2 版相比, 无论是在内容方面, 还是在方法论方面都有较大的调整。第3 版具有以下突出特点:1. 突出实用性特点。力求运用本学科的最新研究成果, 以通俗易懂的语言、适度的难易要求, 激发学生的学习积极性和主动性。
2. 突出改革创新的特点。紧跟时代发展的步伐, 注重对现代管理理念的介绍, 对传统的企业管理知识结构进行了较大调整。这样做, 一方面是为了继续加强学生对企业基本管理知识的学习, 另一方面旨在将本学科前沿的新进展、新应用纳入教学内容, 妥善处理好对传统内容的继承和对现代内容的引进之间的关系。在体例结构方面, 新增了导入案例和本章小结, 部分章节增加了节中的小案例, 提高了教材的适用性和亲和力。
3. 体现发展新趋势。阐述了国内外企业管理发展的新趋势, 无论是在企业管理概述部分还是在营销管理等内容中, 均丰富了网络经济的内容, 充分体现了教材的新颖性。
本书在修订过程中删减了部分陈旧的内容, 新增了反映企业管理新情况、新问题的内容, 并尽力做到章节顺序编排合理, 教材内容难易适中, 上下兼顾, 更趋合理。
全书共九章, 编写分工如下: 高海晨编写第一章, 张喆编写第二章, 高钰编写第三章,杨炎坤编写第四章, 王宏伟编写第五章和第九章第一、二节, 贾圣强编写第六章和第八章,尚海燕编写第七章和第九章第三、四、五节。本书由高海晨担任主编, 张建平担任主审。
本书可作为普通高等本科院校、高等专科学校、高等职业技术学院、成人高校各专业除工商管理专业外 的教材, 也可作为企事业单位的培训教材, 还可供各类管理人员自学和参考。
本书在编写过程中参考了有关企业管理的论著, 编者在此谨向各位同仁表示深深的谢意。此外, 本书的写作和出版得到了机械工业出版社的高度重视和鼎力相助, 在此表示衷心的感谢!由于编者学识、水平有限, 书中缺点和不足之处在所难免, 敬请专家学者和广大读者批评指正。
编 者
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