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內容簡介: |
本书共分九章,涵盖了电子商务的主要内容,包括电子商务概述、电子商务模式、电子商务安全、网上支付、电子商务物流、网络营销、电子商务法、移动电子商务、电子商务网站规划等。本书突出了电子商务的前沿理论,案例丰富、新颖,实用性强。通过对本书的学习,读者可以掌握电子商务的基本原理、方法和相关技能,能够创造性地分析和解决电子商务应用中的实际问题。
本书既可作为高等院校电子商务和经济管理类专业本专科生的教材,也可作为企业管理人员和电子商务从业人员的参考书或培训教材,还可作为读者自学用书。
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目錄:
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Contents 目 录
前言
教学建议
第一章 电子商务概述 1
第一节 认识电子商务 1
第二节 电子商务系统构成 14
第三节 电子商务对经济社会的影响 19
第四节 电子商务的发展 33
第二章 电子商务模式 39
第一节 电子商务商业模式概述 39
第二节 B2B电子商务模式 48
第三节 B2C电子商务模式 53
第四节 C2C电子商务模式 61
第五节 O2O电子商务模式 71
第六节 其他电子商务模式 76
第三章 电子商务安全 84
第一节 电子商务安全概述 84
第二节 数字加密技术 88
第三节 数字证书技术与认证中心 93
第四节 网络安全技术 96
第五节 电子商务安全支付协议 101
第四章 网上支付 106
第一节 网上支付 106
第二节 网络银行 115
第三节 移动支付 119
第五章 电子商务物流 126
第一节 电子商务物流概述 126
第二节 电子商务物流模式 137
第三节 电子商务物流中心 144
第六章 网络营销 151
第一节 网络营销概述 151
第二节 网络营销策略 159
第三节 网络营销常用方法 172
第七章 电子商务法 186
第一节 电子商务法概述 186
第二节 电子商务交易中的法律制度 192
第三节 电子商务中的知识产权保护 198
第四节 电子商务税收问题 203
第五节 网络隐私权的保护 206
第八章 移动电子商务 213
第一节 移动电子商务概述 214
第二节 移动电子商务商业模式及其发展对策 220
第九章 电子商务网站规划 230
第一节 电子商务网站规划概述 230
第二节 电子商务网站建设技术要素 236
参考文献 242
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內容試閱:
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Preface 前 言我国“十二五”规划明确将电子商务列为国家战略性新兴产业,并出台了一系列相关政策,极大地推动了电子商务的发展。随着云计算、大数据、互联网、人工智能、智慧物流、智能终端等技术的不断成熟与应用,电子商务将展示出更加广阔的发展前景。电子商务不仅改变了人们的思维、生活和工作方式,加速了企业的转型升级进程,还将进一步促进国家乃至整个世界经济结构和发展方式的变革。深刻领会电子商务的基本理论与原理,熟练掌握电子商务的相关技能,是新时代提出的新要求和新挑战。
本书旨在帮助读者掌握电子商务的基本原理与基本方法,树立电子商务和互联网思维,熟练应用计算机技术和网络工具,能够创造性地应对现实中遇到的各类电子商务实际问题。
从内容体系来看,本书主要包括电子商务概述、电子商务模式、电子商务安全、网上支付、电子商务物流、网络营销、电子商务法、移动电子商务和电子商务网站规划等内容。内容框架突出了如下特点。
(1)理论的前瞻性。电子商务作为年轻的学科和新兴的产业,其思想、理念、技术日新月异,为了促使读者了解电子商务的最新发展态势,本书在编写过程中参阅了大量国内外相关资料和最新应用案例,汲取了电子商务领域前沿的理论成果。
(2)内容的实用性。本书在基本内容的选择、案例的编写和对读者知识能力的要求上都以实用性为核心。每章内容后面配有案例分析题、思考题、实践应用题,促使读者能够运用电子商务理论来解决实际问题,提升实操能力和创新能力,进而达到学得会、吃得透、用得上的目的。
(3)案例的鲜活性。为了加深读者对相关原理的理解与技能的把握,本书在介绍每节内容时都精心设置了一个开篇案例,并针对性地设计了相关案例的思考题,帮助读者带着问题学习。在每章内容的结尾也针对性地设计了综合案例,以加强学习者的综合应用能力。为了突出案例的鲜活性,在案例的选择上,尽量兼顾到丰富性、针对性和新颖性的有机统一。在案例分析题的设计上,不仅充分考虑了题目难度的挑战性,也给读者留有广阔的灵活发挥空间。
本书的主编是张淑琴,负责全书框架设计、修改、审核及统稿工作,副主编是王锦、裴莹,负责文稿的编写、修改和排版工作。编写内容具体分工如下:张淑琴编写第一章、第二章(第一节、第二节)和第五章(第一节),王锦编写第三章、第四章、第二章(第五节、第六节)和第五章(第三节),裴莹编写第六章、第七章、第二章(第三节、第四节)和第五章(第二节),淡梅华编写第八章,王浩编写第九章。
本书在编写过程中得到了西安思源学院董晓妮教师的帮助,也得到了机械工业出版社华章公司编校人员的大力支持,在此深表感谢!在编写过程中,本书编者参考和借鉴了国内外专家、学者、企业家和研究机构的著作、期刊及相关网站资料,在此对他们表示诚挚的谢意!
电子商务发展迅速,内容不断变化,理论不断创新,由于编者水平有限,书中难免会出现错漏和不妥之处,恳请专家、同行、读者提出宝贵意见,以便不断修正和完善。
编者2018年4月
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