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| 編輯推薦： |
1.与同类图书相比，本书内容全面、丰富，语言通俗、易懂，即使是零基础的读者在阅读时也不会产生理解方面的困难。
2.本书对互联网运营进行了彻底的分解，总结了切实可行的运营原则和技巧，提供了大量的实战案例和运营逻辑，也是作者多年来的实战工作总结，能够给读者以帮助和借鉴。
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| 內容簡介： |
没有优秀的运营，就没有优秀的互联网产品，更没有优秀的互联网企业。运营在一定程度上决定了互联网企业的走向，甚至是互联网产品的成败。而互联网运营，仅有知识是不够的，还需要有系统的运营思路。
本书全面探讨互联网运营的重点环节，包括产品运营、内容运营、活动运营、用户运营、数据分析、风险控制以及运营团队的搭建、运营新人的成长等内容，几乎涵盖了互联网运营的全部环节。本书操作步骤具体翔实，并且结合作者的实际操作经验，将运营各个环节的本质清晰透彻地展现给读者，理论与实战经验充分结合，尽可能向读者展示一个真实的运营核心。
本书以解决实际问题为诉求，环环相扣，不仅可以帮助那些不知如何运营的互联网从业者排疑解惑，为那些徘徊在互联网行业大门外的年轻人指明方向，也可以为运营团队负责人提供一些参考。
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| 目錄：
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第一章好产品是运营出来的 1
聚焦核心需求，少即是多 1
不要过度设计，考虑普适性5
以明确、清晰的目标为导向 10
确定具体而合理的运营计划 13
多渠道联合出击才能收到奇效 16
打造从产品到运营的生态闭环 19
第二章把自己的内容做好，传播也不成问题 24
通过用户定位确定内容定位 24
内容初始化，构建产品的价值观 27
以用户需求为核心制作内容 30
用精心制作的标题引爆传播 34
内容的甄别筛选需要一双“慧眼” 37
将有价值的内容推荐给用户 41
整合优质内容以打造口碑 45
摆脱“内容同质化”的发展瓶颈 49
第三章有趣的活动最能吸引人 53
活动目的导向——拉新、促活、打造品牌 53
做好策划案是活动顺利进行的前提 57
借助热点话题，四两拨千斤 61
适当让利，舍不得孩子套不住狼 64
游戏化呈现，让活动变得趣味十足 67
故意引起争论，制造爆炸性宣传效果 71
好的策划案离不开精准执行 72
从靠谱的活动总结中获得提升 76
第四章用户，一切为了用户 80
给用户“打标签”，实现精准运营 80
衡量用户价值，实施分级管理 83
高价值用户维护要紧抓“痛点” 88
用户“拉新”并非越多越好 92
抓促活，让你的用户动起来 97
找到并挽回流失用户 101
让种子用户帮你引爆社会化营销 106
循序渐进，培养用户使用习惯 110
第五章用数据给运营指路 115
快速认识数据运营 115
从数据指标看渠道质量好坏 117
借助数据深入剖析用户群体 122
数据说明产品受欢迎程度 125
用数据精准分析内容运营的效果 128
关注数据异常，见微知著、一叶知秋 130
小心！数据有时也会“说谎” 133
第六章稳健运营，规避风险 138
警惕互联网行业的“黑天鹅” 138
提前做好风险预估 142
快速迭代，小步快跑 145
自我纠错，避免运营失败的风险 149
第七章从零组建一支运营团队 156
从阶段目标出发，搭好团队架构 156
精简团队规模，合理安排分工 160
与其他部门进行跨界合作 163
从多种渠道引进合格的运营人员 166
面试重点考察素质和潜力 171
帮助新人快速融入运营团队 174
从新手成长为团队的骨干精英 176
运营团队该如何考核 180
团队激励制度：从人性出发 183
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| 內容試閱：
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随着“互联网+”时代的到来，互联网企业风起云涌，新产品、新技术不断涌现，而在企业中，运营部门和运营人员的地位开始从过去的“杂牌军”发展为现在的“中流砥柱”，好产品因为坏运营而逐渐失去活力，平庸的产品被好运营做大做强的例子比比皆是。
相比过去人们对“运营”认识的模糊和局限，进入2010年以后，运营的重要性已经引起了越来越多的从业人士的关注，从某种意义上讲，运营成为互联网行业主导性职业的时代正在逐步开启，遗憾的是，对于运营的知识体系、工作方法等还缺少科学的总结。特别是那些从零开始学习互联网运营的新手们，他们更需要成熟的方法论作为指引。
本书从互联网运营的重点环节谈起，包括产品运营、内容运营、活动运营、用户运营、数据分析、风险控制以及运营团队的搭建、运营新人的成长等内容，几乎涵盖了互联网运营的全部环节。本书力求将运营各个环节的本质透彻展现给读者，理论与实战经验充分结合，尽可能向读者展示一个真实的运营核心。
为了方便读者理解，采用了平实的语言，深入浅出的写法，将互联网运营前辈的观点融入其中，力求带给读者最有价值的知识点，同时尽量减少读者学习的困难。为了提供直观的参照物，书中还选用了工作中遇到的一些真实案例和互联网行业近年来出现的有代表性的产品案例，结合具体的分析和讲解，以启发读者的灵感。
本书不仅适合从零开始准备进入运营岗位的初学者阅读，也可给予在实际运营工作中遇到困难的运营者一些有益的参考。
本书由陆沉主编，参与编写的还有周婷、于富荣、于富强、王春霞、于福莲、王勇强、曹烈英、于国锋、刘丽、吴学刚、陈文琴、李波、胡丰、马彦龙、徐婧雅等人。
在编写本书的过程中，得到了很多运营前辈、同事的帮助，在此表示真诚的感谢。由于水平所限，书中难免存在着不足和疏漏之处，欢迎广大读者批评指正。
编者
2018.7
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