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| 編輯推薦： |
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《超级询问法》介绍了日常沟通中如何询问，询问时应该注意哪些 问题，不同情境该问什么问题，以及各种具有实操性的询问 技巧，以生动的语言、丰富的案例，教你问什么、如何问才 可以在交际场合中游刃有余，获得沟通主动权。
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| 內容簡介： |
爱因斯坦曾说：提出问题比解决问题更重要。学源于思，思源于疑，询问这一方式适用于各种事项和所有关系，包括婚姻家庭、业务往来，而不仅仅限于自我提升。
《超级询问法》介绍了日常沟通中如何询问，询问时应该注意哪些问题，不同情境该问什么问题，以及各种具有实操性的询问技巧，以生动的语言、丰富的案例，教你问什么、如何问才可以在交际场合中游刃有余，获得沟通主动权。
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| 關於作者： |
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崔业松，安徽寿县人，1996年毕业于安徽经济管理学院。早年参加卡耐基培训并深受其影响，2004年考取中国职业经理人营销管理中级职称，2007年参加新加坡管理咨询培训中心工商管理硕士（MBA）核心课程研修班并结业，2017年荣获全国售后服务特殊贡献人物称号。20多年服装企业管理经验，服装连锁专卖管理专家。现任江苏雅鹿品牌运营股份有限公司总经理，苏州富卓企业管理中心（有限合伙）合伙人，江苏服装品牌协同创新中心委员，江苏纺织工程学会第十、十一届服饰专业委员会委员，安徽省纤维检验协会副会长，六安在外人才协会无锡分会副秘书长。曾任服装上市公司高管、董事。
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| 目錄：
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第01章 你真会询问吗？好的问题让你事半功倍
没有问题，就努力去问
询问，是有效沟通的开始
思维灵活，询问更有创意
好的询问，可以让你掌握先机
打破思想瓶颈，财富是问出来的
第02章 询问前的准备：作好准备方能以策万全
想好应该问哪些问题
如何做好询问准备工作
询问之前收集详尽的信息
如何通过询问展开话题
第03章 找准切入的点：问题有意义才能得到有效回答
沟通失败，是因为你没问到点子上
问题目标要契合对方的需求
问题要围绕沟通主题开展
设计的问题不宜重复
精巧而有吸引力的问题
第04章 制造良好氛围：打消被问询者的抵触情绪
询问之前，先适当寒暄几句
注意表情和语气，恰如其分地询问
虚心请教，问对方得意之事
积极询问，调动对方的兴趣
询问之前，适当赞美
第05章 询问层层深入：让对方朝着你预想的方向讲下去
由表及里，使询问有层次感
问得巧，答案就隐藏在话题里
逐层递进，找准对方的需求
分层询问，化难为易
问题攻势，占据沟通主动权
第06章 询问方式灵活：多种问询角度有效击中目标
试探性询问，从对方答案中找突破
进谏式询问，适时提出建议
委婉询问，让对方容易接受
质疑式询问，敢于挑战权#
模糊询问，隐藏自己的真实意图
第07章 引导式询问法：让对方主动说出你想听的东西
用引起注意的询问，来打开对方话匣子
宽慰询问，暗示对方忘记伤痛
换位思考，体现理解地询问
询问对方感兴趣的话题
巧用语言暗示，消除对方的误解
第08章 询问中仔细听：探知对方真实内心再有针对性问询
认真倾听，把尊重给对方
给对方说的机会，从中获取更多信息
倾听中发掘对方的兴趣点
从对方言语中抓住潜在价值
注意揣摩对方的肢体语言
第09章 注重互动体验：切忌自说自话不顾及对方感受
反馈效应，让对方有兴趣说下去
巧用反问，将自己解脱出来
如何应对不想回答的问题
攻心询问，彼此之间寻求共鸣
适度自我暴露，缩短心理距离
第10章 询问的小技巧：让你的询问更有触动性
别喋喋不休地审问
问得多，不如问得巧
自己询问，自己回答
善用激将法，激发对方的潜能
第11章 小心询问雷区：顺利问询要以相互尊重为前提
不合时宜的问题不要问
不能冒昧地问对方的隐私
对方的苦衷，不宜多问
不问对方的短处或软肋
静坐常思己过，闲谈莫论人非
第12章 询问社交大法：通过询问建立良好的人际关系
花式询问，了解对方在想什么
简单询问，促使对方多说
把问题问到对方的需求点上
察言观色，对症下药询问
幽默询问，让对方在笑中领悟
参考文献
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| 內容試閱：
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哲学家苏格拉底经常说：其实我一无所知，我只是善于询问而已。会问的人并不是真的无知，而是拥有一种大智慧。生活中所有的真理，都是在这种不断询问中获得的。善于询问的人，往往可以发现别人所发现不了的事情，从中获益；善于询问的人，他们可以有非常新奇的发明，源源不断的创造力；善于询问的人，他们的成就源于强烈的好奇心，所以更容易发现问题。大到历史的沿袭，小到个人的成长，无不是通过询问而得，通过询问可以很好地了解这个世界、了解自己，从而更容易获得成功。
《礼记学记》曰：善问者，如攻坚木，先其易者，后其节目。若要敏而好学，则需要不耻下问。在对知识的无限追求中，应该多询问，一问不得，不妨再问。喜欢询问的人，只做了五分钟的愚人；耻于发问的人，终身为愚人。正如杨澜所说：询问，是人类智能的重要标志；询问，也是我们的个体生命独立思维的表现。事实上，询问不仅使我们自身大受裨益，对建立和谐的人际关系也有重要意义。
真正的说话高手，都是善于询问的人。日常交际中，人与人之间的语言交流往往少不了询问，询问可以获取信息，可以促进交流。一个善于询问的人，不但可以掌握沟通的进展，而且可以控制沟通的方向，敲开对方的心扉，拨动对方的心弦。有的人在沟通中擅长说话，这样不用担心冷场，而且可以讲得很精彩；有的人擅长询问，虽然他说话不多，但往往能提出一些较为深刻的问题，震动对方身心，从而打开一个新的世界。在日常沟通中，相比回答对方的问题，我们应该更注重的是帮助对方问出正确的问题，并引导他找到答案。
当然，会询问也并非那么容易的事情。说话有禁忌，询问也有敏感点。生活中，对他人的询问要考虑后果，三思而后问，别张口即来，你的询问要具体，要让对方听得明白，不会对你的问题产生抵触，这样我们才能容易获取到自己想知道的信息。当然，我们的询问也需要讲究先后顺序，先从对方比较熟悉的、容易回答的问题开始，注重问题的逻辑关系，这样既方便对方回答，又便于自己得到想要的信息。
编著者
2018年2月
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