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『簡體書』消费心理学(第七版)

書城自編碼: 3419205
分類:簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 王春利
國際書號(ISBN): 9787563829804
出版社: 首都经济贸易大学出版社
出版日期: 2019-09-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 52.7

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內容簡介:
本书自1991年出版出来,深受读者喜爱,目前已累积发行20万余册。现根据当前形势发展的要求和国内市场新的变化,对原书进行了重新修订,补充了大量新的内容,使之从理论和实践上更好地反映我国社会主义市场经济的现实,适应我国市场实践的需要。本书系统研究了消费者的心理活动现象及规律,着重从市场营销的角度介绍针对消费者心理特点的经营方式、管理方法与营销技巧。
關於作者:
王春利,男,中共党员,首都经贸大学工商管理学院副教授,主持校教改课题我国古城镇旅游发展研究,独立编著教材《市场调查与预测》,在《首都经贸大学学报》上发表论文首都经贸大学旅游管理硕士研究生培养与发展分析。
目錄
目录

第一章消费心理学导论
第一节什么是消费心理学
第二节消费心理学的研究内容
第三节消费心理学的研究方法
第四节学习消费心理学的意义
案例网络消费者的心理变化趋势和特征

第二章消费心理学的基本理论
第一节感觉与知觉
第二节记忆与注意
第三节想象与情绪、情感
第四节气质、性格与能力
第五节学习与联想
案例德芙巧克力在中国的成功

第三章消费需求与消费者行为
第一节消费需求的产生与分类
第二节消费需求的特征
案例老年消费者的消费行为心理

第四章消费者购买动机的作用与类型
第一节消费者购买动机的来源
第二节购买动机的模式与类型
第三节购买动机的可诱导性及应用
第四节消费者购买动机理论与购买动机调查方法
案例全球奢侈品消费的四种心态

第五章消费者的购买决策
第一节购买决策的概念与决策类型
第二节消费者购买决策过程
第三节效用理论与消费者购买决策
案例上帝咬过的苹果魅力大

第六章消费者购买行为
第一节消费者购买行为理论
第二节消费者购买行为模式
第三节消费者购买行为类型
第四节消费者购买行为过程
案例粉丝(fans)忠实的消费者

第七章消费者群体购买行为心理特征
第一节儿童用品市场心理研究
第二节青年消费者购买行为心理特征
第三节女性消费者购买心理研究
第四节中年消费者购买行为心理特征
第五节老年消费者购买行为心理特征
案例女性消费者心理变化

第八章消费时尚与社会阶层购买行为心理研究
第一节消费时尚的概念与分类
第二节消费时尚流行规律与消费心理导向
第三节消费习俗与消费心理
第四节社会阶层与消费心理
案例个性定制产品的消费心理解读

第九章文化与消费心理
第一节文化概述
第二节文化与消费者心理
第三节民族亚文化与消费心理
案例雍福会文化带来的盛宴

第十章社会群体、家庭与消费心理
第一节社会群体与家庭
第二节社会群体对消费心理的影响
第三节家庭对消费心理的影响
案例家庭消费模式的变化

第十一章商品价格与消费心理
第一节商品价格的一般心理功能
第二节消费者的价格心理
第三节商品定价的心理策略
案例苹果公司的定价策略

第十二章产品与消费心理
第一节产品整体策略和组合策略与消费心理
第二节新产品开发与消费心理
第三节品牌与消费心理
第四节商品包装与消费心理
案例娃哈哈的品牌命名和商标战略

第十三章广告与消费心理
第一节广告的概念与功能
第二节广告传播策略
第三节广告心理效果测定
案例80后消费心理与广告策划观念

第十四章营销沟通与消费心理
第一节商品陈列与消费心理
第二节产品促销与消费心理
第三节销售现场营业员与消费者的心理沟通
案例架起与消费者沟通的桥梁

参考文献
內容試閱
第七版前言

本书自1991年出版以来,适应社会需要,深受读者欢迎,曾获得中国书刊发行业协会优秀畅销书奖和中国大学出版社协会优秀畅销书奖。目前该书已累计发行27万多册。

20世纪70年代末,我国开始了改革开放的历史进程,经济体制改革不断深化,对外开放不断扩大,国民经济持续、稳定、高速增长,社会主义市场经济理论和实践有了前所未有的发展。

20世纪90年代初,我国正处于告别商品短缺的时代,逐渐形成买方市场新格局,市场供求关系出现了新的趋势。随着人民生活水平的逐渐提高,彩色电视机、电冰箱、洗衣机等家用电器开始在城乡居民家庭中普及,形成了模仿型、排浪式市场消费,居民消费心理具有诸多相同的特点。

进入21世纪,在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的进程中,中国经济建设克服重重困难,取得了举世瞩目的成就,经济总量居世界第二位,外贸进出口总额居世界第一位,综合国力显著提高。与此同时,中国市场成为充满活力的新兴市场,是世界各国知名企业争相进入的领域;中国企业在竞争中不断成长壮大,开始走向海外市场。

经过几十年的发展,在国内生产总值大幅度增长的同时,城乡居民收入稳步增加,消费品市场规模不断扩大,居民消费结构发生了巨大变化,商品消费、服务消费、文化消费同步增长,消费心理趋于成熟和稳定。随着互联网的普及,80后90后00后的年青的一代成长起来,他们的消费心理与世界同步,出现了与时代相符的特征。

在本书再次修订之际,中国经济进入了新常态,模仿型、排浪式消费阶段基本结束,个性化、多样化消费渐成主流,基础设施互联互通,一些新技术、新产品、新业态、新商业模式投资机会大量涌现,网购、手机支付成为年轻人的生活常态。

为了适应当前社会经济形势发展和教学需要,我们吸收了近年来经济理论特别是消费心理理论的研究成果,并结合教学、科研、社会实践,根据市场需要,第六次修订了《消费心理学》一书。

本次修订大体保留了原书的框架结构,补充了一些新的内容(增加了文化与消费心理社会群体、家庭与消费心理 两章内容及第八章第四节社会阶层与消费心理),删去了一些过时的内容,并更新了书中的一些案例。为了便于读者学习,每章后附有复习思考题和案例思考题,使读者能更好地掌握每章节的基本理论和研究方法,从而解决实际问题。

我们希望《消费心理学》第七版更加符合社会需要,更加适应经济发展新常态。书中可能还会存在一些问题,恳请读者批评、指正。

王春利
2019年1月

 

 

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