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『簡體書』文创旅游产业的顾客

書城自編碼： 3485591
分類：簡體書→大陸圖書→經濟→各部門經濟
作者： 匡红云
國際書號(ISBN)： 9787564234027
出版社： 上海财经大学出版社
出版日期： 2020-05-01

頁數/字數： /
書度/開本： 16开

售價：HK$ 103.0

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內容簡介：
本书基于体验视角，对上海迪士尼乐园的顾客品牌关系现状进行实证研究，考察从游客体验影响因素到体验要素到*后建立顾客品牌关系的演化机制和品牌关系创建路径，从体验这一心理层面探索旅游选择行为背后的深层次原因及企业相关资源因素的影响作用，为我国民族主题公园的经营和发展提供借鉴和参考。研究既具有重大的现实意义，又具有一定的理论意义；既丰富和完善了现有顾客体验理论，又有助于拓展品牌关系理论的应用范围。
關於作者：
匡红云，上海第二工业大学旅游管理专业副教授。毕业于上海财经大学市场营销专业并获管理学博士学位。上海市科技专家库第一批入库专家，上海市市场学会会员，美国佛罗里达州立大学高级访问学者，中国主题公园研究院研究员。长期从事文化及旅游消费者行为研究、文旅体验研究及文旅品牌战略管理研究。在权威期刊公开发表中、英文学术论文30余篇，参与、主持国家级和省部级各类纵向、横向项目10余项，出版专著1部，参编行业论著及教材2部。

 

 

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