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『簡體書』新快消:行业移动与数字升级指导手册

書城自編碼: 3492953
分類:簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 谭长春
國際書號(ISBN): 9787516421147
出版社: 企业管理出版社
出版日期: 2020-04-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 68.6

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編輯推薦:
1. 移动互联时代的营销思路创新:如销售手段老三套不管用了,怎么办? 业绩根本完不成,怎么办?全民传播走进了死胡同怎么办?
2. 移动互联时代的快消品营销,以及解决业绩问题新范式等。
3. 与渠道共赢。BC端电商如何做?
4. 行业如何走出电商冲击的困境?社交电商介绍,食品饮料酒业的电商未来。
5. 新渠道开发与建设。新零售将对快消业带来什么影响?用户数不增长,业绩还能提升吗?
6. 产品管理与促销管理。
7. 重新认识深度分销与未来。移动互联时代,深度分销还能用吗?
8. 市场操作要点、方法案例性介绍。
9. 各类营销创新案例解析,伊利、汇源、沱牌舍得、燕京、东鹏、珠江啤酒、1919等。
內容簡介:
本书着重阐述了移动互联时代的营销思路创新,移动互联时代的快消品营销及解决业绩问题的新范式,新渠道开发与建设,产品管理与促销管理,行业如何走出电商冲击的困境,深度分销与未来等内容,以及市场操作要点、方法案例性介绍,各类营销创新案例解析,如伊利、汇源、沱牌舍得、燕京、东鹏、珠江啤酒、1919等。本书具有案例多、前瞻性、引导性强、实效强、见效快、赋能足、系统性等特点。
關於作者:
谭长春,曾就职于全球四类消费品牌及全球定制市场公司。华夏基石首席专家,网易财经名家,福布斯全球战略研究专家。
消费品行业营销与管理专家,行业营销与管理发展变革引领者,行业营销能力赋能旗手。国内个人创作并持有三个领先营销思想与体系并得到公认的营销名家。
新快消创始人,消费品企业数字化升级系统软信创始人,多家中国风险投资机构创始或战略合伙人,科技部中国生产力促进中心软信委主任。
2006年、2008年中国年度百位优秀营销专家,中国策划专家50强。被业界称为可口可乐酷儿营销之父 。消费品各品类前三企业特聘讲师,北京大学、清华大学等营销与管理类客座教授,中国市场营销总监资格认证考试特邀A级教授。
目錄
第一章 老行业 新趋势
可口可乐 CMO 已死,代表纯传统营销已亡
传统销售真不行了
风口没了,消费品业为何还是焦虑
移动互联网对消费品企业产生的影响
行业难有商业模式创新,是痛苦也是机会
动能转换,消费品业发展动能在哪里
好可怕!如果这趋势打败了消费品企业
移动时代,品牌还存在吗
新快消:到底能不能打造大单品
新快消时代,还需要新深度分销吗
再谈经销商的变革、转型
消费品渠道变革,阿里是样板
第二章 新快消 新行业
什么是新快消业的产业互联网
5G 时代,新快消企业如何升级
未来,消费品企业得有自己的路由器
新快消业难道还缺 ABCD
第三章 新快消 新营销
品牌资产?不,消费者资产
未来消费品业,传播如何促进销售
消费品业推新品越来越难了吗
商品数字化,是未来吗
新快消业的营销,线下营销是否更好
新快消,新招商
难解的消费品业未来渠道模式,怎么办
您有做全渠道的心,但有做全渠道的力吗
有人说渠道占消费品业绩实现的七成
全渠道新零售都来了,做渠道的都懵了,怎么办
第四章 新快消 新技术
让营销技术拥抱快消企业
千人千面与行业变革
新快消企业如何应对阿里的新零售冲击
营销销售一体化了,还是营销等于销售了
这些品类竟然不做营销还不够卖
新快消,真的需要一物一码吗
第五章 新快消 新工具
如何在中国实施客户数字化
作为快消品企业,能用网红营销吗
访销、定位、订单软件为什么在中国就火不起来
B2B 商,厂家为什么不愿意用你的电商平台
第六章 新快消 新零售
被带进沟里的永辉超级物种
盒马鲜生标签门,折射出什么
社区团购?菜市场吧
食品饮料酒业如何看新零售
你有新零售,但你有新销售吗
新零售将对快消业带来什么影响
第七章 新快消 新企业
新创一个饮料品类,会有多难
为什么连统一、娃哈哈都开发不出好产品
宗庆后创新,请给多一些尊重
宝洁为什么说交出品牌的皮肤
康师傅、统一为什么股价暴跌
康师傅与苏宁合作,这是什么新信号
数字伊利带给快消品企业的数字化思考
蒙牛为什么说 B2B 新零售,而不是 B2B 或新零售
可口可乐的蜕变新体系:I101
从精酿啤酒思考新啤酒业的发展
第八章 新快消 新白酒
五粮液提出的结构性机遇是什么
五粮液为什么提出四化战略
浅谈泸州老窖的营销战略升级
从 1919 看酒业创新发展
为什么沱牌舍得会有大幅增长
次高端白酒的另外一条出路
纯粹利用互联网营销白酒,是否可行
第九章 新快消 新角度
从投资角度看食品饮料酒的创新创业
从投资角度看中小型白酒企业的出路
快消品 B2B,基因定生死未来
消费品业 B2B 之年度总结篇
投资人看消费品 B2B 的专业仓配化误区
从投资角度看消费品业 B2B 商惠下单为什么失败
內容試閱
虽然我在这里提出新快消概念,但我也很清楚,一切所谓的新快消,都将被更新的新快消时代所取代。
只是,这次的新快消提出的背景,与其他时段有明显的不同:移动互联的发展进程很快,可是没几年,现在已经进入下半场,我们还没了解,红利就已消失。数字化时代,大家都说一切都可重做一遍,而任何企业来重做一遍,没有思路、人员基础及标杆可供参考。后又有智能时代在追赶,自己实施数字化的技术,也不知路径走得准不准,应用得对不对,是否就会被更新的技术残酷取代。所以,现在的快消企业,是在混沌中行走。摸索太痛苦,但确实没有指引。在无人区前行,寂寞无助不算,还怕踏进深坑,无人能救。而从快消这么传统的行业发展形势来看,走出这个混沌时期,至少还得五年,甚至十年。

快消企业集体失语
一是可口可乐公司,这个老牌知名的国际快消巨头企业,于 2018 年先是取消了首席市场官,设立首席增长官,可是于 2019 年又将首席市场官重设了回来。而可口可乐公司的产品开发近几年虽有创新,却难突破,有媒体说等可口可乐的新产品等了 13 年,终于在 2019 年年底出现了新品牌。
宝洁,另一个世界快消巨头企业,现在好像成了只是妈妈们的选择,而不是新时代新消费者的选择。 一些新日化消费产品,用新奇的概念、包装及营销方式,在抢占宝洁的份额,近年宝洁公司在交易情况不佳的巴黎泛欧证券交易所 Euronext 退市,竟还能掀起轩然大波,看衰宝洁公司的声音并不鲜见。
另外两大快消企业康师傅、统一,听得更多的是与阿里等合作,而远没有原来通路精耕、新品层出不穷与交口称赞的行业和消费影响力。娃哈哈公司,我们能听到的,一是市场在埋怨其产品老化的消息,一是宗庆后直言马云的五新(新零售、新制造、新金融、新技术和新能源)除了新技术以外,其他都是胡说八道。而随后,马云不是技术让你淘汰,是落后思想让你淘汰,是不愿意学习、自以为是让你淘汰的疑似隔空喊话的对怼之类的新闻,娃哈哈已远没有了前些年营养快线的业绩。
可以说,在这之前,快消业总是经典案例频频,营销能力领先,行业成长令人欣喜,行业总是一直走在变革与发展前列,经营管理水平总是受到其他行业模仿。而现在,好像没有什么让人再津津乐道,好像也没有什么再可突破,新经济下的各种视频、直播、电商、裂变手段的出现,也没有太多的行业应用好案例。
这么多优秀的行业企业,可以说是集体失语。这是真的将行业溃败,一泄到底,还是正在苦练内功,如上都是表象,只是爆发的前夜?!商业的喧哗,让快消企业失了阵脚数字时代,移动社交、移动电商、移动支付,发展迅猛,B2B、新零售、社区团购、社群营销,好像都开展得如火如荼。
这些本是商业端(我个人认为产品生产出来后的流通商家)做的事情,应该大力发展的事情,企业端(即生产产品的制造商、品牌商)由于没有新的技术与应用出现,也被吸引过来(或者说无别的创新可做,只得往这边凑),想做新零售的事情,想自己做 B2B。结果,做新零售,大部分不得要领,做 B2B,则又感觉不可能伸得这么长,应该是自己做的,又继续退回去或者只是与天猫、京东一些巨头局部合作。结果,娃哈哈的产品老化,受到消费者与市场的指责。六个核桃、香飘飘等,只是一个大单品,进入资市场上市了却也受到市场的质疑,被认为没有产品开发、更新能力。业务操作手段陈旧,也受人诟病,SaaS 开发出来的业务拜访软件,推进缓慢,虽认为具有一定先进性,但业务人员并太不愿意用。纷享销客就在 CRM、OA 等方面游移,最终发展不如预想,不得不接受金碟公司的战略投资,跟金碟合作。

很显然,快消业的行业业绩并没有得到大力发展,感觉在网络上不断有网络新品出现,行业业绩却基本停滞。这当然是存量难保,增量无处寻,即使一些网红新品出现,也多是稍纵即逝。
这说明,快消企业最应该做的事情,产品开发或创新并满足消费者需求的事情,做得太少,或者说无法取得成功路数。新快消,还是在于价值创造而不是价值传递
我始终认为,那些 B2B、新零售、社区团购、社群营销、短视频、直播营销等,虽然快消企业要关注,但只是充分条件而非必要条件,这些商业组织做的事情,多是价值传递而非价值创造的事情。这些事情 ,虽最终成就了阿里、京东,但这也是商业范畴。企业就应该通过了解消费者、洞察消费者,做出适应需求的产品与品牌来,从而实现企业的存在、成长 、发展,以及利益。
所以,这本书,不跟风新零售、B2B,希望从企业端出发来思考,应该让企业,找到自己未来发展的移动化、数字化、价值性成长之路。
新快消,数据引领而这条重要道路的发展,需要数据。因为,针对快消企业而言,一个一个的数据,就是目标市场、就是消费者。

原来传统经济下,没有移动互联的即时互通,数据往往本身是割裂的,收集上来以后也没有数字化的统一后台,没有延续性,不是即时的,还有些通过填写而不是点击,是可篡改的,是不真实的,以前的数据即使企业花大成本、花大力气收集,但数据价值从未像移动时代的一个后台、真实即时收集、自动分析这样的效果大。
一是企业可通过商业企业、第三方的海量数据,分析到过去、现状、趋势、竞争、动态等。二是可通过自己收集数据,形成自己的网上经营管理电商系统,满足企业发展的消费信息、消费者信息、消费者需求,从而开发出或与消费者共同开发出适销产品,从而保障企业的可持续性发展。

新快消,还是要聚焦于消费者做创新快消业这几年经历了 O2O、B2B、新零售、社区团购、供应链甚至社群营销、IP 营销等的洗礼,现在各种风口已过,嘈杂之声也渐弱,是该沉静下来,做企业端首先应该做的事情了。分析来分析去,还是利用移动工具提升营销能力、建设与大数据取得消费者沟通,从而开发出更合适的产品更靠谱。
所以,本书从新理念、新技术、新营销、新零售、新软件等十个角度出发 ,去探寻中国新快消企业发展之道。
移动互联方兴未哀,数字时代刚刚启蒙,内容不免不全、不当,仅作启发行业同仁兴趣,来促进行业数字化成长之引子。好在书中主要涉及的营销、销售,是科学更是艺术,或许有些微企业启发价值与行业促进之力,也就些许宽慰了。

 

 

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