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編輯推薦: |
1. *硬核!文化才是华为生存的核心密码
华为,赢在文化!讲述华为文化背后极其缜密的逻辑和哲学原理!员工录用标准、异地化调配、语录文化、安置海外员工家属所有制度背后都暗藏玄机!深层剖析华为文化建立的初心和原理!
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有了这本,你一定会扔掉其他华为书!
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內容簡介: |
作者整理了自己在华为任职期间的8年日记,以一个普通员工的视角,讲述野蛮生长期的华为文化:管理文化、代表处文化、客户文化、竞争文化、海外文化、干部文化、收入文化、沟通文化、关系文化。在这里,你可以了解到*真实全面的华为核心密码。
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關於作者: |
唐岛渔夫
山东德州人,曾供职于华为公司八年,以应届生身份入职华为,离职前任华为欧洲某国子公司总经理,对华为文化如数家珍。现为中国某能源公司职业经理人,负责海外业务。职业生涯十六年,足迹遍布东南亚,中东,欧洲,北美,南美等地。
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目錄:
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第一章 管理文化:服从
入职培训文化:华为成人礼
高压线文化:将规则有形化、普及化
工卡文化:低调的奢华
加班文化:宝剑锋从磨砺出
床垫文化:潜规则的台面化与制度化
鸡腿文化:洞察人性
狼性文化:物竞天择
导师文化:狼群中的温情
异地化文化:流官制度和改土归流
奋斗文化:华为没有上限
语录文化:润物细无声
大比武文化:适者生存
案例文化:好记性不如烂笔头
自我批评文化:在自我修正中前进
第二章 代表处文化:成长
迎新文化:吃我一百杀威棒
本地网文化:农村包围城市
区域管理文化:放羊与结果导向
铁三角文化:Z稳定的团队拓扑结构
ATST 文化:精准化管理
呼唤炮火文化:让听得见炮火的人来决策
流程文化:精细化运营
例会文化:习惯成自然
培训文化:活到老,学到老
第三章 客户文化:弄潮
客户关系文化:客户关系是第一生产力
陪客户文化:不要保姆,撕掉饭票
酒桌文化:酒肉穿肠过,订单手中握
三板斧文化:大巧若拙
客工部文化:精诚所至,金石为开
灰度文化:水至清则无鱼
拿规划文化:春江水暖鸭先知
冲刺文化:颗粒归仓
回款文化:全流程上的完美句号
填坑文化:承认人性的弱点
团拜文化:客户线上的传家宝
第四章 竞争文化:磨练
打 26 文化:华为的假想敌
信息安全文化:防患于未然
一指禅文化:化繁为简
黑材料文化:主动出击
集采文化:大兵团作战
展会文化:客户关系大阅兵
手机文化:糟糠之妻不下堂
国际惯例文化:人生十字路口
第五章 海外文化:进阶
外派资源池文化:徘徊在游泳与上岸之间
本地化文化:以夷制夷
海外食堂文化:兵马未动,粮草先行
海外宿舍文化:半封闭小社会
海外恋情文化:人类社会的永恒话题
海外家属文化:三个女人一台戏
海外移民文化:文化与信仰之争
海外奋斗文化:兄弟,干了这杯疫苗
回国探亲文化:三过家门而不入
海外管理文化:职场之路大变身
融资文化:背靠大树好乘凉
第六章 干部文化:掌兵
赛马文化:你行你上,不行别 BB
奋斗者文化:为防右倾,宁肯左一点
干部部文化:支部建在连上
任职资格文化:华为人生坐标系
任命文化:宽进严出,瑕不掩瑜
组织气氛文化:个人英雄主义时代的挽歌
天涯社区文化:感情释放的树洞
心声社区文化:堵不如疏
考评文化:双向寻求Z优解
双负文化:精细化运营时代的前奏
后备干部文化:后浪的力量
第七章 收入文化:加成
定岗定薪文化:华为财富坐标系
年终奖文化:业界良心
配股文化:华为战车上的忠勇之士
OTE 文化:夷狄入华夏
华为慧通文化:华为人中的林妹妹
山东华为文化:华为人中的焦大
工号文化:华为员工收入金字塔
收入差距文化:重赏之下,必有勇夫
涨工资文化:钱散人聚
灰色收入文化:大胆用人,秋后算账
解约文化:离别盛宴
第八章 沟通文化:共赢
胶片文化:华为易筋经
汇报文化:说话的艺术
拉通文化:打破部门墙
骂街文化:文弱书生的保护色
吵架文化:没有矛盾,制造矛盾也要上
邮件文化:穿越时空的沟通密码
电话会议文化:手机是手雷,铁律出铁军
Espace 文化:华为尊享版QQ
和稀泥文化:老员工的沟通心法
沉淀文化:甄别无效沟通
工作交接文化:华为沟通文化的无上密
第九章 关系文化:升华
称呼文化:含蓄的华为人
抽烟文化:Z苦的官威
酒桌文化:智商和情商的无间道
迎来送往文化:做好人还是办成事
站队文化:危险的游戏
喜报文化:吃水不忘挖井人
干部输出文化:华为江山永不变色
关系文化番外篇:将权力关进笼子
后 记
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內容試閱:
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离开华为有些日子了,一直都记得曾经在华为拼搏的那些岁月。作为一名一毕业就进入华为的华为文化传承者,为了曾经奋斗过的华为,也为今天众多借鉴华为的企业,渔夫始终觉得应该写点什么,以此帮大家打开了解华为的一扇窗户。
华为这些年来在中国的知名度迅速提升,几乎到了家喻户晓的程度。尤其是 2010年之后,华为的广告铺天盖地,其接二连三地被卷入国际政治斗争的局面,更是增大了华为的曝光度。 一时间,华为迅速被媒体和流量推到台前,很多人对华为也产生了各种误解。
首先,华为是靠手机声名鹊起的,但华为成名之作并非手机。进一步讲,华为的核心竞争力,也远非一个手机能够涵盖的。
所谓通信行业,大家也不必把它想得多么高深,其实从本质上说,通信只不过是实现了人们远距离沟通的需求。这也正贴合了华为那个耳熟能详的企业愿景 丰富人们的沟通与生活。只不过,平民百姓所关心的,无非就是买一个手机,开通一个卡号,可以打电话就行。而通信业的从业者们,则必须要从基础设备端的部署开始做起,研究如何实现大家的信息交互。如此一来,我们日常肉眼所看到的通信,比如手机或者固话,只是通信产业的冰山一角。而在通信终端背后,则分布着庞大的通信设备群,以及极其复杂的信息通讯网。而这些背后看不见的设备,才是电信行业需要解决的核心问题。
和我们今天看到的手机大行其道截然不同,当年的通信还是以固话为主。而固话在中国经历了接线电话、手摇电话、拨号盘电话等形态,一直到20世纪七十年代,中国还流行着那种手摇的自带干电池电话。这样的电话形象,一定还长久地保留在老一辈中国人的记忆中。当然,在物质极其匮乏的时代,普通老百姓可能终其一生都没有见过当年这些所谓的高科技。
通信行业在中国的跨越式革命,发生在1982年,当年中国从国外引进了程控电话技术。所谓程控电话,就是一种用电子计算机程序控制的电话技术,而华为也恰恰就赶上了这个时代,于1988年进入大众的视野之中。
程控电话刚刚出现的那段日子里,几乎所有的通信设备都是被外国厂家垄断。 在程控电话最初进入中国的日子里,那些如雷贯耳的贝尔、朗讯、北电、西门子等 厂家,就像是生活在云端的仙女。普通人家要想装一部电话,初装费动辄就要几千 块钱,还不能立刻安装,需要排队。中国电信当时也是冤大头,自己明明是甲方,却还得求着乙方早点发货,早点安装调试,作为甲方请国外厂家吃饭的事情也是屡 见不鲜。
在当时通信厂家七国八制的混乱局面中,由巨龙、大唐、中兴、华为组成 的巨大中华组合横空出世,成了国内厂家挑战外国厂家的第一梯队。然而谁都 没有想到的是,当年排名末尾的华为,多年以后居然成了行业内的一条鲶鱼。在华为的带领之下,国产万门机,国产128模交换机被连续投放到市场。获益最大 的就是中国老百姓,安装电话的成本直线下降,程控电话从奢侈品行列,一举成为 国民家庭中普通家电之一。而中国电信也长舒了一口气,安安心心地过上了被厂家 轮流侍奉的甲方生活。
以CC08这个交换机产品为契机,华为也正式开始书写自己的传奇。此后的华为又先后将自己的触角伸到了数通、传输等领域,到二十世纪九十年代末,一举成为国内通信设备领域的巨头。然而就是如此低调的一个华为,却长期不为中国老百姓所知,渔夫至今记得当年签约华为公司之前的情景。当时我连夜用IP电话卡给父亲打了一个电话,父亲语重心长地提醒我,千万别被骗了,这样的皮包公司南方有很多。
所以,如果今天提起华为就只能想到手机,那只能说明我们对华为的了解还停 留在最初阶段。对于想学习华为的公司来讲,也千万不要以为学习华为就是学习一个手机公司,否则,实在是一叶障目,不见泰山了。
当然,对于想学习借鉴华为的企业来讲,还有一个非常严重的误区。
今天众多的中小企业,学习华为的参照物就是他们今天看到的华为。
实际上,今天的华为是一个发展多年之后的工业制成品,并非原始的那个欣欣向荣、无往不利的华为。华为在成为特大型公司之后,制定了很多的规章制度,其各种工具模块之繁多,内部电子流之复杂,内部部门间沟通之频繁,并非一个小公司所能够搞清楚的。面对如此庞大的一个华为,很多小企业只能是老虎吃天,或者盲人摸象。
最后,便宜了各种名头的咨询公司那些打着华为高管或华为资深HR噱头 搞起来的咨询机构。他们用从华为的多方渠道拷贝或者复印出来的资料,给中小企业高管进行填鸭式灌输。
当然,也有一些中小企业则直接走了捷径从华为公司直接定向挖团队,又或者在招聘启事中直接点名找有华为X年工作经验的老员工加盟。然而,这样的操作只能批量地得到庞大的华为体系里的零件甚至螺丝钉。结果,又是水土不 服,事与愿违。
那么,错在哪里呢?
错在刻舟求剑。
一句话,你学到的可能是一个假华为。
今天快速发展的企业所应该学习的华为,并非当下的华为。而应是那个野蛮生 长期的华为。而且,最关键的,华为的很多文化不是写出来给大家看的那种文 化,否则,中国应该能复制出很多华为才对。华为发展到今天的成功,任正 非的个人魅力首当其冲,而他在华为不同历史发展阶段的若干临时起意,往往 是华为文化最精华、最接地气的部分。这样的历史进程,其他公司几乎不可复制。 当然,除了任正非的个人魅力,长期以来华为的内部股票和激励制度,让大批 的华为骨干员工历经岁月蹉跎,最终沉淀在了核心团队之中。在此过程中,那些不 适应华为发展的员工,则在大浪淘沙中被淘掉了。所以到今天为止,华为的老员工 带新员工的发展模式非常成熟,这也使得华为文化薪火相传。
这样的独特发展路径,今天的企业更是无从学起。
如此一来,则就非常有必要研究当年那个野蛮生长期的华为。野蛮生长期的华 为,渔夫有幸亲历过。
我在本书写的文字,就是通过一个普通员工的笔触,写一个特定历史阶段,野蛮生长期的特定的华为。而那些只可意会不可言传的现在的、曾经的华为文化,也会随着渔夫的文字流淌,慢慢呈现在大家面前。
简单谈谈本文的写作顺序。
中国职场的很多人都在谈华为文化,这里面有老板、HR,也有职业经理人。 但是华为文化是个非常宽泛的概念,当我们用十分审慎而细致的工匠精神来研究华 为文化的时候,会发现华为文化可以被细分成更多的子文化。
接下来,渔夫将会把华为文化拆分成九个部分,每个部分之下再写子文化。这 样算下来的话,九个部分之下,还有94个子文化。
九个子文化,是从一个普通华为应届新员工的视角,从入职开始到在华为内部 成长,按照时间先后顺序划分的,包括管理文化、代表处文化、客户文化、竞争文化、海外文化、干部文化、收入文化、沟通文化,以及关系文化。前八个文化,对于曾在华为供职八年的渔夫来说,可以说是长期浸淫其中的。而第九个文化,实际上只有那些在华为待了一辈子,并且在华为内部职场上如鱼得水的老员工们,才更有发言权。在此,我们仅作探讨。
我将按照这个认知上的时间顺序,为您一一道来。
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