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編輯推薦: |
2020年的不平凡带给世人诸多改变,突发的疫情给众多企业带来不同程度的影响。问题当前,管理者如何应变才能将损失降至*,逆势而升?这本由总裁网、价值中国网等国内多家经管网站专栏作者,问题管理研习社创办人殷祥老师写于2020年年初的著作除了与大家分享了沉淀多年管理经验,还给出独创的十二种问题管理工具和若干精彩案例,全面助力管理者在分析与解决问题的道路上笃定前行。
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內容簡介: |
问题分析与解决是一项重要的管理能力,然而多数管理者并没有充分掌握这项能力,而且大部分问题的背后又隐藏着其他问题,由于问题分析不当而产生的决策失误所带来的损失可能是非常大的。本书从理论知识出发,落地于实操,介绍了十二种问题分析与解决工具及其适用环境、使用方法等,以指导管理者拨开重重迷雾,找到问题的本质和源头,并利用有限的资源高效地解决问题,从而有效提升管理者的问题分析与解决能力,为组织创造更高的绩效。
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關於作者: |
殷祥,江苏兴企管理咨询有限公司总经理,中国职业经理人(高级),国际注册培训师(高级),企业管理教练(高级),RTC人才测评师(高级),问题管理研习社创办人,兴企管理培训学院创始人,加州工学院客座教授,总裁网、价值中国网、畅享网等国内多家经管网站专栏作者。 问题分析与解决课程版权人, 团队决策风险管控课程版权人。
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目錄:
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第一章 问题人生:求知者的哲思
一、你会向问题发起挑战吗 2
二、问题中的机会:创造始于问题 7
三、苏格拉底:我唯一知道的就是我一无所知 12
四、引导人升值的问题导学 19
五、怎样做一个擅长提问的聪明人 26
六、在问题的探究中做学问 32
七、弱者焦虑 强者自律 34
八 、 你有职业信仰吗 41
第二章 在问题中探索:精进者的工具
一、练就发现组织发展问题的火眼金睛 47
二、成为防患于未然的先知 66
三、做问题推进积极共识的引导者 72
四、成为问题管理高手的基本功 78
五、在细节中寻找真相的逻辑 84
六、问题管理思维的结构化敏感度 92
七、探寻问题的重点突破口 99
八、提高效率的群策群力 105
九、教练式的绩效辅导 121
十、自我赋能与笃定前行 129
十一、重新审视决策的力量 134
十二、在组织变革中的蜕变 142
第三章 问题就是课题:智者的应对
一、新晋基层管理者的苦恼 149
二、多项目协同管理的烦恼 151
三、空降总监该如何治乱 153
四、李总眼中的叛徒 155
五、郁闷至极的周总 157
六、研习你的案例 159
第四章 在问题中升值:领导者的修炼
一、领导者角色认知十二问 161
二、领导者的格局与人生七层论 166
三、领导者的情绪压力自治 172
四、发现团队建设的规律 182
五、领导者的激发与辅导 194
六、塑造企业文化的引领 203
后记 修行
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內容試閱:
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自 序
在你沿着自己理想的价值行走,在别人还没有找到一个适合自己的新的我的时候,你已经成为一个新的你。那种孤独感是很不舒服的,然而有些人注定为解决问题而生,那便是你的收获。
你好,我是殷祥,其实我也不知道要怎样写才算是高大上的作品,创作这本书,主要是想把自己一段时期的沉淀呈现出来,以求帮助更多的人在问题管理方面有所进步。我感觉自己并不算是一个热衷于表现的人,也不太爱混迹于各类圈层,那会让我觉得太累、太耗精力。我不想成为别人眼中的人,因为那不算真实的自己,相比而言,我更喜欢自在无拘,欣喜于遇见同类人。
人在不同的阶段会设定不一样的目标,总想着能憋足了力气,一次性实现目标,可是总有一些现实问题将自己和目标拉得更远。我们在问题中追寻解决的方案,又在矛盾与苦难中笃定前行
求知、创新、笃行,在路上,我一直坚持用开放的态度来看待所遇到的问题,不一定有力挽狂澜之功力,但仍有一颗赤子之心。好的知识、经验、技法、工具,是需要有效传播和传承的,我所研究的问题管理也是集众家之所长,并与自身研究成果有效融合,萃取精髓,易于学习。深入接触这本书,你不难发现其中会有其他大师的影子,但这并不是纯粹的拿来主义,在致敬原创的同时,我们进行了知识的二次开发。
书中的内容如果对你有所帮助,希望你也能主动分享,给伙伴们带去更多延展的可能性。此自序不一定很全面,但基本能表达当下我的想法。做好人、做好专业,剩下的交给时间,在此一并感谢所有关注我的朋友。
殷祥
2020年春
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