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內容簡介: |
本书分为三大部分来介绍提升效率的方式。这三部分内容分别为:通过战略的正确制定与战略配称获得效率提升、通过高效的组织管理引领效率提升、通过个人激励彻底实现效率提升。本书打破了过往同类书籍雷同的阐述顺序,以更加贴近实战的角度进行深度讲解。
在实践中,企业需要不断优化这三者之间的平衡,通过精细化管理、快速响应机制和确立强效文化等手段提升组织和人力效率,从而更好地实现战略目标。
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關於作者: |
陈裕棋
中山大学法学博士。曾在咨询业、汽车和消费品制造业深耕20余年,先后于全球知名咨询公司安永、IBM等担任项目负责人,也曾担任上市公司、新创企业高管,皆取得不俗的成绩。擅长战略规划、企业高质量增长、组织发展与效能提升、人才管理与企业转型。
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目錄:
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上篇 战略方向
第一章 危机纪元:战略阴霾已经层层笼罩 / 4
战略计划的制订忽视市场和竞争环境 / 4
战略计划模糊,执行困难 / 7
战略未考虑资源结构和自身能力 / 10
战略缺乏灵活性和适应性 / 13
战略不具有抵抗竞争的技术壁垒 / 15
第二章 战略解码:秩序之外的创新单元 / 19
重大创新总来自边缘 / 19
用更优秀的新商业模式反定位 / 22
理想的竞争定位 / 26
用户利益就是企业利益 / 28
实实在在的企业才能走得远 / 31
第三章 战略配称:企业经营活动必须与战略匹配 / 34
通过财务管理实现投入最优化 / 34
精准定价,把握利润的合理尺度 / 36
对竞争和市场变化做出灵活快速的反应 / 38
在所有运营活动中进行对标,以获得最佳实践 / 41
对企业内部协作与管控的限制 / 44
中篇 组织效率
第四章 耗散结构:站在更高的台阶上看组织 / 50
组织中不再有明确的“杠杆” / 50
量子思维下,新型组织的特征 / 52
围绕产品和服务建立组织 / 56
组织能力建设的“真北之路” / 59
组织的目的是响应变化 / 61
第五章 步速分层:形成有效而流畅的决策机制 / 64
模拟组织决策过程中的各种因素 / 64
权衡多目标之间的关系和权重 / 71
通过树状图展现不同决策的可能性和结果 / 73
运用问责制平衡决策自主性 / 79
面向结果和决策,坚持责任明确化 / 83
第六章 过程切片:以流程为中心实现高效协同 / 86
利用系统对接,减少人工操作 / 86
设定反馈环,降低返工率 / 88
增强流程中的“一键式”操作 / 91
“SIPOC高阶流程图”为流程创建可视化描述 / 93
通过PDCA循环改进项目流程 / 97
第七章 技术穿透:“技改”突破提效的后台障碍 / 102
利用数据分析和预测工具提前识别技术趋势 / 102
每一点技术积累,都有机会形成效能质变 / 105
研发效能是企业持续高质量交付的能力 / 107
使用ChatGPT提升数据分析能力和效率 / 111
大模型成为AI的主要范式 / 113
第八章 生态群落:基于整体协同构建闭环系统 / 115
赋能机制在组织内的逐级传导和叠加增强 / 115
自主改变资源组合的配给和优化 / 118
自组织与自适应联动的生态型组织 / 121
更柔性、更高效地匹配市场变化的阿米巴组织 / 124
组织的权力模式应是“共享式+软约束” / 127
下篇 人力效率
第九章 职位角力:沿着旧地图寻找新大陆 / 136
“经营新四化”是人力资源管理的新趋势 / 136
管理者与员工应扮演好各自的组织角色 / 140
团队成员应负载均衡 / 142
分工过细产生“社会性逃逸” / 146
员工“躺平”,组织“吃药” / 149
第十章 高阶竖井:用精进循环提升“单兵实力” / 154
高流动的成熟人 / 154
缩小焦点,要求员工关注最重要的事情 / 156
主动争取自己能做的任务 / 160
借助分段加速提升执行速度 / 162
用FOTA提升多任务处理速度 / 165
第十一章 动机图谱:喧嚣中的泡沫与真理 / 169
激励因素与保健因素双向满足 / 169
报酬的相对量比绝对量更能影响人 / 172
人人都有做出成就的动机 / 175
通过内部沟通提升员工投入度 / 177
兼容组织目标与个人目标 / 181
第十二章 水样团队:从个体效率汇集为集体效能 / 184
团队设计的响应性高于成本最优 / 184
太多的“进行中”导致团队超负荷 / 186
团队节奏统一,且定期交付 / 189
团队有权“裁剪”自己的工作流程 / 192
经常进行反馈循环 / 194
第十三章 卓越运营:借助效率冲刺,书写时代启示录 / 197
用SCOR模型阐述供应链运作原理 / 197
在细分市场快速聚焦用户 / 200
“ T 3模式 ”打开效率之核 / 203
企业成本管理的常见误区 / 209
通过节约成本提高企业盈利水平 / 213
参考文献 / 216
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