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『簡體書』管理者7天掌握心理学知识

書城自編碼: 2120868
分類:簡體書→大陸圖書→心理學應用心理學
作者: 吾同 著
國際書號(ISBN): 9787111434849
出版社: 机械工业出版社
出版日期: 2013-09-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 189/170000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 95.4

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管理就是管人,就是管心理。不了解人心,不能谈管理:不尊重人心,做不好管理
专门写给经理人的心理课!
破解心理密码,呈现管理奥秘!
畅游员工内心世界,掌握主动的管理策略
內容簡介:
《管理者7天掌握心理学知识》以管理心理学、组织行为学、人性学的理论和研究成果为基础,通过多个真实案例或者故事,引导读者理解并能够在管理工作中实际应用心理学知识。
《管理者7天掌握心理学知识》以管理为纲,以心理学理论为目,从各个层面和角度解读管理问题、分析员工心理,力图将抽象的理论用简洁明了的语言描述出来,给读者提供一个接触专业理论与方法,且能够理解和应用的机会。
關於作者:
吾同

组织思维力教练,管理和工作思维素质培训讲师。曾协助联想、华为、格力空调、裕元鞋业(中国台湾)、伟创力(新加坡)等世界一流企业和近百家中小企业进行管理思维力开发和训练。

作者十多年来研究组织管理实践和组织行为心理学,开设有“组织思维力训练课堂”,内容涵盖“执行思维力”、“中层管理思维力”等广受欢迎的实践训练课程。累计训练学员达数十万人,成为众多企业及其管理者提升组织管理水平、改善工作方法、挖掘人才心智能量的首选培训课程。
目錄
前言
第1天当好管理者,要先学做人
特质论:不是谁都可以做管理者
认同论:不在你多强,只在多少人认同你
原型论:想想他们会把你当成什么人
归因偏差:小心,你时刻都可能被咒骂
去个性化:“个性无用”,有时确实是真理
行为理论:怎样的管理行为更容易获得成功
权力失衡:不要破坏你自身已有的影响力
强化理论:反求诸己,你能做得更好
少数派法则:为那些突出者提供一些空间
第2天团队的能量从整合中来
人格特质:人与人之间,差异何其大
心理契约:心理状态的无形约束更具力量
责任分散:责任小了,他还会努力工作吗
角色理论:让他感知到自己的价值
木桶原理:团队的整体发展取决于谁
磨合效应:有“磨”才有“合”
团体公约:规则也是一种凝聚力
共同命运:在一条船上,用劲的方向才能一致
隔板效应:去掉隔板,沟通更顺畅
第3天文化并非贴在墙上的口号
挫折理论:成功面前永远有障碍
工作倦怠:切记,工作倦怠是一个深渊
公平理论:公平,人的本能要求
破窗理论:把握细节,方能防止重大损失
内耗效应:建立合理的竞合机制
照明实验:永远别让员工认为低效是正常的
鲶鱼效应:让员工时刻有危机感
拖延心理:怎么有效应对拖延症,你知道吗
气氛效应:你知道的,环境的影响力不可忽视
第4天激励是一门技术活儿
需求层次理论:需求层次越高,激励性越大
期望理论:努力程度取决于对实现目标的可能性的预测
目标设定理论:明确的目标本身就有一种激励作用
皮格马利翁效应:你说他行,他就行
社会补偿效应:优劣对比,“优”会更“优”
阿登屋疗养院实验:任他选择,给他所选
德西效应:过犹不及,奖励也一样
耶克斯-多德森定律:激励过大,产生反效果
密歇根定律:先激励自我,后激励他人
第5天甩手掌柜是成不了事的
互惠原则:忠诚是一种回报
头羊效应:领导做什么,员工做什么
目标置换效应:员工需要你在旁提醒
阿伦森效应:作出正确的奖励与惩罚
学会倾听:要说话,先听话
积极反馈:如果他不知对错,也就不知怎么做
行为塑造:你想要什么行为,就塑造什么行为
宣泄效应:给员工提供发泄的渠道
自我评价:让员工积极评价自己
第6天要放权,但绝不能放任
感觉剥夺:如果只能听你的,那就坏了
权力动机:千万别中了权力的毒
惯性定律:既要“抑制”,也要“引导”
政治行为:办公室政治,避无可避
横山法则:让被管理者自我管理才是最好的管理
平衡权力:权力需要平衡和制约
小道消息:正确引导和管理舆论
蓝柏格定理:有压力,才有成长
米尔格拉姆服从实验:领导意味着下属的服从
第7天做决定没你想的那么简单
蝴蝶效应:失之毫厘,谬之千里
布里丹效应:果断,真的很重要
虚假一致偏差:不要以己度人
信念固着:越错误,越固执
霍布森选择:别无选择的选择往往是错误的
思维定式:因循守旧=失败
选择适度定律:选择很多,并不一定好
酝酿效应:磨刀不误砍柴工
群体决策:是明智的,也是需要控制的

 

 

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