新書推薦:
《
DK月季玫瑰百科
》
售價:HK$
210.6
《
为你想要的生活
》
售價:HK$
66.1
《
关键改变:如何实现自我蜕变
》
售價:HK$
77.3
《
超加工人群:为什么有些食物让人一吃就停不下来
》
售價:HK$
99.7
《
历史的教训(浓缩《文明的故事》精华,总结历史教训的独特见解)
》
售價:HK$
62.7
《
不在场证明谜案(超绝CP陷入冤案!日本文坛超新星推理作家——辻堂梦代表作首次引进!)
》
售價:HK$
58.2
《
明式家具三十年经眼录
》
售價:HK$
524.2
《
敦煌写本文献学(增订本)
》
售價:HK$
221.8
|
內容簡介: |
“打铁还须自身硬”——在企业管理活动中,领导者应该率先垂范、令行禁止、积极进取,时刻把公司的利益放在第一位。领导者还要业务精熟、专业过硬,处处做下属的楷模——唯有如此,下属才能真心诚意地敬佩你,才能无怨无悔地追随你,才能从根本上解决管理的难题。
本书从领导者本身入手,提出了“三分管人七分做人”观点,全书语言简捷、明快,将管理与励志充分结合,简单实用,通俗而不失厚重,是值得主管者珍藏的一本好书。
|
關於作者: |
李伟 ,出生于七十年代,哲学、历史学硕士。2000年获北大光华管理学院MBA学位。曾任教于北京某职业学校、多家知名企业高管、管理咨询师,现为财经自由撰稿人。管理通俗化与本土化的领军者,长期致力于通俗管理的研究,并多有著作出版,其中《三分管人七分做人》截止今日已经畅销超过150000册。
|
目錄:
|
1.可以严于律己,不可严于律人?
2.就算是才智过人,也不可能样样精通?
3.把自己的面子给别人?
4.平静地面对冒犯?
5.实干兴邦,空谈误国?
6.给目标设定一个期限?
7.欣赏胜于一切?
8.经营上,100-1=0?
9.不要总想成为赢家?
10.慎做性情中人?
11.与下属建立良好的人际关系?
12.维护上级的尊严?
13.赢得上司的信任最重要?
14.要24小时负责?
15.多讲“礼”,少讲“理”?
16.对待“墙头草”的三种办法?
17.热忱是会传染的?
18.良弓难张,良马难乘?
19.多思考少说话?
20.谨防“多重领导”?
21.不能听风就是雨?
22.不要与卑微者争执不休?
23.在伟大来临之前,请耐心等待?
24.停止把问题推给别人?
25.忍得一时之气,免却百日之忧?
26.胜算不大时,不如转过身来?
27.找找上司值得你学习的地方?
28.奖得多,不如奖得及时?
29.钱是衡量人的重要标准?
30.过高的权力是一把双刃剑?
31.主动去适应上司的习惯?
32.没有绝对的诚实?
33.谦和易处世,低调好做人?
34.适当地露些锋芒?
35.发火后,要做好善后工作?
36.财聚人散,财散人聚?
37.不要立刻说“不”?
38.宽容待人,是成功者的风范?
39.笑到最后才算真赢?
40.给人相对稳定的工作?
41.制度的改变是根本问题?
42.认清问题的关键所在?
43.仅仅提出建议,让别人得出结论?
44.确认每一个人都很重要?
45.有“赌一把”的勇气?
46.勿随意乱点头,或乱摇头?
47.知道太多的秘密是件危险的事?
48.拘泥于小节者常忽视大局?
49.每天早来半小时?
50.因为无知,所以偏见?
51.时刻注意,不要抢了上司的风头?
52.裁员的三种方式?
53.建立你的人脉圈?
54.失去坚强意志将一事无成?
55.有明确目标的人,会受到尊敬与注目?
56.放权是必要的,及时跟进是必须的?
57.给下属留点发挥的余地?
58.成功了,再赢一次?
59.不要害怕给下属增加责任?
60.懒惰是一种疾病?
61.私心不可有,野心不可无?
62.宽严相济?
63.把事情交给忙碌的人?
64.优雅使你看起来更出色?
65.容易成才的两种人?
66.强将手下无弱兵?
67.近则庸,疏则威?
68.要想影响别人,首先要能够控制自己?
69.满足部属内心的期望?
70.遇事先打个招呼?
71.男儿自立,须有倔强之气?
72.管人是管理之根本?
73.和蔼与友善将主宰一切?
74.认识真正的自己?
75.没有学习,就没有发展?
76.让正直敢言成为一种风气?
77.老少掺用,人才互补?
78.认清自我?
79.不要为自己做出的选择而去埋怨别人?
80.任何情况下都不能慌张?
81.有根基有城府是一种必要的修养?
82.旁观者清,当局者迷?
83.与被辞退员工谈话,只谈事件本身?
84.要下属明白:想要得到?
85.时刻保持一个清醒的头脑?
86.没有适宜的位置,自然默默无闻?
87.知道哪些是“不需要知道的事情”?
88.更要看重败军之将?
89.自我利益才是员工考虑的重点?
90.不要一次给人太多的好处?
91.做生意,归根到底是做人?
92.不可逢会必到?
93.注重第一印象?
94.首先要管住自己?
95.纠正下属越权的方法?
96.对于危机处理,必须当机立断?
97.勇于负责才会赢得敬重?
98.与成功者合作?
99.不要谴责一切?
100.运用金钱的力量?
|
內容試閱:
|
1.可以严于律己,不可严于律人
于谦是中国历史上的一位著名人物,《明史》称他“英迈过人,历事三朝”。他的命运与明朝的两次重大事件——“土木之变”和“夺门之变”紧密联系在一起。“土木之变”之后,他成为救时的英雄,举国拥戴;而“夺门之变”则使他身败名裂,命丧刑场。于谦的悲剧固然是由多种因素促成的,但有一个问题可能是于谦至死也未能想透的,那就是自己一身正气致使同僚最终倒戈相向。
“土木之变”于谦立下了盖世的功劳,而“夺门之变”是文臣武将及宦官联合“倒谦”的结果。在“倒谦集团”中,文臣、武将、宦官分别以徐有贞、石亨、曹吉祥等为代表。这些人在“土木之变”后,曾与于谦共同守卫京城并共同拥立新君。然而,在随后的日子里,这些人对于谦由协作、支持逐渐转变为敌视,必欲除之而后快。
这是为什么呢?原因很简单,那就是于谦做事情唯标准是从的价值观。
电视剧《大明风云》中,有一段情节是描述于谦的个人生活的,讲的是他的结发妻子早亡,他一生怀念,对其他的异性一概不接受。在那个历史时期,男人妻妾成群是很平常的事情,但他对感情的执著如一,可见其为人处世的原则性及其标准。
古人做官颇有讲究,所谓“水至清则无鱼,人至察则无徒”。在传统思想文化熏陶下的官僚士大夫,在官场中表现出来的是两种截然对立的价值观:一种是刚正不阿、不谙熟也不肯融入于圆滑的官场,不愿曲意奉迎他人,对于懦弱、贪腐多有鄙视;另一种则是投机钻营,左右逢源,见缝插针,一切从个人私利出发,拉朋结党。毫无疑问,在封建社会的官场中,后者更为普遍。于谦的原则性近乎于不近人情,从而得罪了那些投机钻营、牟取私利者。于谦始终坚持自己的信念,律己律人,但最终的悲剧性结局一定在他内心留下了永久的困惑。
原则性强、律己律人、刚直不阿、不肯变通是他们的天性,也正是这样的天性,成就了他们的事业,也导致了他们的孤立,在非常时期不可避免地会遭遇坎坷曲折。
于谦是一个执著的理想主义者,是民族英雄。但他至死都未明白中国传统文化中,那些为大部分人所认同的为人为官之道。他的所作所为在后人看来是正义而高尚的,但在当时的人际环境中不仅难以被理解,反而成为招致怨恨的主要因素。于谦的悲剧是时代造成的,也是其个性的必然结果。
领导者
“原则性强、律己律人、刚直不阿、不肯变通”成就了一些人的事业,同时也导致了他们的孤立。
2.就算是才智过人,也不可能样样精通
每一位渴望成功的人,尤其是那些处在创业阶段的奋进者,一定要时时处处防范自己,不要滥铺摊子、滥用精力、四处出击,而应当像锥子那样,钻其一点。让自己在某一方面显示出特长,这样才能赢取更大的成功。那些自以为多才多艺、精力超群的人,看起来样样懂,实际上样样都只通一点皮毛。这样,别人可以“一招鲜,吃遍天”,而你却无所适从,因此痛失获得成功的各种机会。
任何有所作为的人,都不会在所有领域里都有作为的。就算在某一领域里,也不是每一方面都有所建树。全知全能无非是天真的幻想。聪明的人绝不会四处出击,样样都深入,门门争第一。你的每一种欲望都会跟你的另一些欲望发生冲突。如果你疲于应付,就会被折磨得不胜烦恼。长期东一榔头,西一棒子,你的精力就会被耗空,最终将一事无成。
除了极少数天赋极高的天才在不少领域都能所获极丰外,多数人,就算是才气过人的智者,也没有可能样样都精通。
从千百万个成功者的身上,我们能够发现一个共同的事实:他们几乎都是从自己的兴趣、特长起步,果断进行战略决策,明确自己的主攻目标,再“缩小包围圈”,向此目标步步逼近,最后一举成功。
那些在事业上有所作为的人无不是懂得限制自己的人,无不是在明确了目标后,根据自身的兴趣、特长和现实需要,在众多的选择中撷取其一,放弃其他,然后集中“优势兵力”,围追攻克某一领地。有些人在一生中,任何时候都非常清楚取舍的辩证关系,知道自己应该追求什么,应该舍弃什么,总是能够将自己的精力、才能集中于某个领域,并创出骄人业绩。
领导者
除了极少数天赋极高的天才在不少领域都能所获极丰外,多数人,就算是才气过人的智者,也没有可能样样都精通。
3.把自己的面子给别人
人都爱面子,你给他面子就是给他一份厚礼。你给别人一个面子就相当于承认别人比自己尊贵,比自己占分量,比自己有面子。他领了情,日后也一定会对你作出相应的回报。
反过来,无论你采取什么方式指出别人的错误——一个蔑视的眼神、一种不满的腔调、一个不耐烦的手势,都有可能带来极为不利的后果。
永远不要说这样的话:“看着吧!你会知道谁是谁非的。”
古时有位大侠名叫郭解。有一次,洛阳某人因与他人结怨而心烦,多次央求地方上有名望的人士出来调停,对方就是不给面子。后来他找到郭解门下,请他来化解这段恩怨。
郭解接受了这个请求,亲自上门拜访那个人,做了大量的说服工作,好不容易使这人同意了和解。照常理,郭解此时不负人托,完成这一化解恩怨的任务,可以走人了。可郭解还有高人一着的棋,有更巧妙的处理方法。
一切讲清楚后,他对那人说:“这件事,听说过去有许多当地有名望的人调解过,但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。这次我很幸运,你也很给我面子,让我了结了这件事。我在感谢你的同时,也为自己担心,我毕竟是外乡人,在本地人出面不能解决问题的情况下,由我这个外地人来完成和解,未免会使本地那些有名望的人感到丢面子。”他进一步说:“这件事这么办,请你再帮我一次,从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题。等我明天离开此地,本地几位绅士、侠客还会上门,你把面子给他们,算作他们完成此一美举吧。拜托了。”
郭解把自己的面子扯下来,送给其他有名望的人,其心态之高,其心态之平,实在令人感佩。
当然,给别人面子一定要自然,不要让对方明白,这是你有意使然,否则便显得你很虚伪,别人对这种面子也不会感兴趣。
领导者
你给别人一个面子就相当于承认别人比自己尊贵,比自己占分量,比自己有面子。他领了情,日后也一定会对你作出相应的回报。
4.平静地面对冒犯
在生活和工作中,冒犯你、抢白你的人,大多是心直口快的亲朋好友,他们是想让你把事情做得更好。对此,你没有理由生气。
即便是身处高位之人,也不敢保证没有人会在什么时候冒犯自己。遇到这种情况,大多数人会气愤不已,修养好的也许会沉默不语,脾气暴躁的则有可能破口大骂。如果一旦听到不符合自己心意的话就如此行事,那岂不是每天都要气得半死?对这些违逆你心意的人或事,首先应该冷静下来分析一下,他是否带有恶意或故意与你作对,他所说的对自己有利还是不利,而不是听完之后马上做出反应。
不管是有意还是无心之语,听完之后都要做到表面平静,决不要流露内心的不快。
领导者
对于冒犯者不管是有意还是无心之语,听完之后都要做到表面平静,决不要流露内心的不快。
5.实干兴邦,空谈误国
在改革开放和现代化建设中,对于我们各级领导干部来说,应当少讲空话,注重实干。然而,眼下我们少数领导干部却沾染了只说空话、套话的不良习气。对于这些干部,群众说他们是患了“空谈症”。
患上这种“空谈症”的人,有的高高在上,不调查,不研究,制订目标时豪言壮语,气吞山河,听起来似乎决心很大,道理很多,但是有唱功,没有做功,嘴行千里,屁股仍在屋时。时间一年年过去,本单位、本地区的面貌依然故我,变化甚微;有的不是学先进,争上游,而是习惯坐在办公室里,颐指气使,“茶杯一端,说话无边;香烟一点,专说人短”。处理问题“踢足球”;“办起来事来”打排球,有的“不当战斗员,只当裁判员,只吹哨不上场”,别人在前面干,干好了他说“早该如此”,干错了他说“意料中事”。凡此种种,这些人虽没贪污受贿,作奸犯科,然而他们的官僚主义作风却涣散了别人的斗志,污染了周围的风气,贻误了社会主义事业。
空谈,也叫清谈,历来就是我国士大夫中存在的一种不良习气。空谈误国事,在历史上屡见不鲜。“实干兴邦,空谈误国”,这是中华民族历史经验的科学总结。现在我们的各级领导干部,是实现新世纪宏伟目标的带头人,若老是空谈,既谈不出效益,谈不走贫困,谈不好治安,谈不出现代化,也谈不来真正的威信。有人患上了“空谈症”,这是形式主认、官僚主义在他们头脑中作怪,其要害是“脱离群众,做官做老爷”。
领导者
空谈既谈不出效益,谈不走贫困,谈不好治安,谈不出现代化,也谈不来真正的威信。
6.给目标设定一个期限
1958年,经过多年调查研究,英国历史学家、政治学家诺斯科特帕金森提出了“帕金森定律”。他发现,同一个人做同一件事耗费的时间差别极大:一个人10分钟就能看完的一份报纸,也可以看上半天;忙的时候,在20分钟内就能寄出一叠明信片,但在他闲着没事的时候,为了给太太寄张明信片,可以花上一整天……
用一句话来概括“帕金森定律”,那就是:如果不加以规划,工作会延展到填满你所有的时间。在现代生活中,这个定律经常能发生作用。
一天早上,迈克在读报纸时,幸运地发现自己中了一项大奖,可以免费去瑞士度假三天,住在豪华的海边别墅里,吃住全包,一分钱都不用花,而且第二天一早就出发。迈克的第一个反应是:这简直太棒了!但冷静下来一想,自己还有一大堆事情要做,短短一天,怎么可能做得完呢?
于是,迈克马上开动脑筋安排开了,他拿出纸笔,首先把要做的事一一记下来,依据重要程度排好,取消一些不必要的约会,还把一些事情委托给其他人处理,短短一上午工夫,迈克就完成了平时需要好几天才能完成的工作。接下来的三天,他享受了有生以来最愉快的一次假期。
时间太过充裕,一般人就会有懈怠的心理。所以给目标设定一个期限,然后全力以赴,是赢得成功所必备的条件。
领导者
时间太过充裕,一般人就会有懈怠的心理。
7.欣赏胜于一切
心理学家指出,人的一生都在追求重要感。人们都有这样一种意识存在,希望自己受到重视,鹤立鸡群,是群体中的中心,是焦点人物。然而,在今天这个机械化、集团化的社会中,一个人常常是办公室里的某个装备或某个装备零部件。个性得不到表现,个人得不到重视,从而影响其工作的积极性和主动性。
要克服这种弊端,一种可行的方法,就是管理者把每个员工都当做一位重要的大人物看待,使得每个人渴望被重视的心理得到满足,从而成为一种积极工作的推动力,尽心竭力为组织效力。
把员工当做大人物看,有时甚至比直接给下属员工物质方面的激励更能激发他们的士气。因为,任何人在得到别人的承认和尊重时,心理上就得到一种莫大的安慰,这是无法用金钱、地位、工作环境来弥补的。
员工常凭直觉就能知道管理人员究竟是否欣赏他们。员工若感觉到管理者对自己自然流露出对专家般的敬意,定会使他们感到工作的快乐,并以自己的实际行动来报答管理者的这种敬意和信任。若得不到这份应有的尊重,员工就会觉得自己无所作为,或觉得自己已不为上级所赏识,自己的价值得不到上司的承认。这样,员工就会沮丧,就会泄气,就会变得无精打采。工作效率自然会一路下滑。
对此,H.罗斯佩罗特说:“不要对你的员工颐指气使。如果你自以为是,恣意行事,他们则变得唯唯诺诺,这样一来,他们创造力也就无从谈起,结果也就可想而知。而且,相信也没有人能容忍一个滥用特权的上司。”
领导者
虽然某些人嘴上说着“我只是一个小兵”,但他的心里比谁都需要被重视的感觉。这是人的天性,没有人喜欢被忽视,没有人喜欢无足轻重。
……
|
|